七鮮“落子”深圳零售市場,為消費(fèi)者提供差異化產(chǎn)品和服務(wù)
近日,京東旗下美食生鮮超市七鮮宣布將在4月30日入駐深圳,首店將開在福田萬科里·瑧。此前,七鮮在北京、天津、廣州、成都、武漢、西安等多個城市均有布局。如今宣布入駐華南零售兵家必爭之地——深圳,此次“落子”無疑將引發(fā)業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。
對此,京東零售七鮮業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人鄭鋒表示:“七鮮在全渠道零售上堅持長期主義理念?;谖覀儼l(fā)展步驟和能力搭建,相信這次七鮮在深圳落地將為深圳消費(fèi)者提供讓人滿意的差異化產(chǎn)品和服務(wù)。”
據(jù)了解,七鮮在未來幾年將聚焦高質(zhì)量新店拓展,通過商品差異化、滿足用戶需求、全渠道營銷實現(xiàn)裂變式發(fā)展的全面布局。通過差異化的產(chǎn)品和服務(wù)的打造,與傳統(tǒng)超市形成本質(zhì)化的區(qū)隔。
作為京東平臺孵化而出的全渠道美食生鮮超市,七鮮天生自帶互聯(lián)網(wǎng)基因。七鮮不僅有來自天南海北、甚至“不常見”的高品質(zhì)生鮮商品,還有豐富、高性價比、自主研發(fā)的烘焙、中食半成品類商品和海鮮餐飲。6s全鏈路品質(zhì)管理體系、省心便捷的“放心購”服務(wù),門店周邊3公里內(nèi)最快30分鐘送達(dá),這些服務(wù)與傳統(tǒng)商超形成了讓消費(fèi)者印象深刻的“差異化”。
而在供應(yīng)鏈方面,七鮮更是將“打造差異化”運(yùn)用的淋漓盡致。依托京東覆蓋全國甚至伸展到全球的供應(yīng)鏈,以大品供應(yīng)鏈(數(shù)量大、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一)營造高效、高性價比的差異化;以小品供應(yīng)鏈(非標(biāo)品,數(shù)量小)營造產(chǎn)品的差異化和顧客的新鮮感。例如,吉林查干湖冬捕開幕的第二天,七鮮就能借助強(qiáng)大的冷鏈物流優(yōu)勢,實現(xiàn)全國門店的上架銷售。此外,獨(dú)特的七鮮買手機(jī)制,更是通過深入全國各個果蔬原產(chǎn)地進(jìn)行實地采購,保障進(jìn)入七鮮超市的水果蔬菜新鮮美味且差異化十足。
當(dāng)然,僅憑這樣的差異化不足以滿足消費(fèi)者的需求,為此七鮮在每入駐一個新城市前,都會著力洞察當(dāng)?shù)靥厣拖M(fèi)者需求。作為美食生鮮解決方案的倡導(dǎo)者,七鮮會尋找當(dāng)?shù)毓?yīng)商聯(lián)手打造本地供應(yīng)鏈能力,滿足消費(fèi)者需求,繼續(xù)放大其差異化優(yōu)勢。
以深圳首店為例,快節(jié)奏的工作,使得不少“深漂”年輕人和單身人群在吃飯問題上很難得到滿足,外賣總有極限,經(jīng)常在餐廳吃性價比也不高,自己做飯又太費(fèi)時費(fèi)力,這也成為深圳年輕人亟待解決的需求之一。
而七鮮超市在入駐之前就針對此需求有所洞察,聯(lián)手當(dāng)?shù)毓?yīng)商研發(fā)了數(shù)十種符合本地口味的特色半成品菜,只需按照步驟兩三分鐘就能收獲大廚操刀般的美味。無需買菜、洗菜、切菜這些繁瑣費(fèi)時的前期準(zhǔn)備,快捷的半成品菜健康美味,性價比更不是在餐廳吃飯所能相比的。同時七鮮在深圳首店特別設(shè)置了“七鮮Bakery”烘焙專門店,以超過70%的自研烘焙產(chǎn)品滿足深圳市民的“下午茶文化”的需求。
七鮮在開設(shè)第一家超市后是否加速在深圳的布局,未來七鮮全渠道+供應(yīng)鏈能力的優(yōu)勢能否獲得充分的展現(xiàn),讓我們拭目以待。
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