繼美團后餓了么下場 共享充電寶再入“攪局者”?
在本地生活服務領域,餓了么、美團兩者向來“寸土”必爭。去年美團突襲充電寶業(yè)務,被行業(yè)稱為“攪局者”,如今,“雖遲但到”的餓了么也加入了共享充電寶的業(yè)務爭奪戰(zhàn)中。
自上個月餓了么和怪獸充電達成戰(zhàn)略合作后,4月22日,餓了么APP正式上線“充電寶”服務。據悉,首批餓了么“充電寶”服務已經接入了怪獸充電的全量點位和設備,消費者用餓了么掃碼即可借還身邊位置的充電寶。
此次上線充電寶借還功能,只是餓了么進軍充電寶市場第一步,餓了么今后還將探索推進餓了么藍騎士上門“收充電寶”、外賣小哥跑腿代還等服務。
在行業(yè)看來,餓了么此次選擇涉足共享充電寶的原因之一,或許是看準了和后者之間在場景上的契合度。
目前,共享充電寶的場景布局已從最初的餐飲延展至酒店、景點、影院、KTV和學校等場所,幾乎全方位融入用戶的各個生活場景。安信證券的研究報告顯示,2020年我國共享充電寶整體線下消費場景分布中食品飲料占44%,休閑娛樂占16%,酒店占14%,購物占9%,交通樞紐占6%。
從單一的餐飲場景延伸到生活全場景的這一發(fā)展路徑,恰好和餓了么有著驚人的相似。
去年7月,餓了么宣布從餐飲外賣平臺全面升級為生活服務平臺。如今打開餓了么APP,可以發(fā)現,平臺已經擁有外賣、超市便利、買菜、電影票、醫(yī)美、休閑玩樂、買菜、送藥上門、跑腿代購等多個業(yè)務板塊。其中休閑玩樂板塊,還細分了按摩足療、洗浴汗蒸、寵物、家政洗衣、網吧、運動健身、酒吧、教育培訓等服務品類。
不難看出,借助共享充電寶公司在線下消費場景的網絡優(yōu)勢,餓了么便可以進一步豐富自己的本地生活服務生態(tài),擁有更多和美團對決的籌碼。
而在眾多有影響力的共享充電寶公司中,餓了么之所以選擇和怪獸充電聯手,一方面,二者都和阿里巴巴“沾親帶故”。餓了么幾年前被阿里巴巴收購自不必贅述,2021年1月,阿里巴巴領銜了怪獸充電的D輪融資,以16.5%的持股比例成為怪獸充電IPO前最大的機構股東。
因此,無論是在餓了么還是怪獸充電面前,阿里巴巴都有很大的話語權,這二者今后都可以成為阿里守衛(wèi)本地生活戰(zhàn)場的武器。
此外,阿里、餓了么選中怪獸充電,和后者本身的行業(yè)優(yōu)勢地位和發(fā)展?jié)摿﹄x不了關系。
怪獸充電2017年成立于上海,在行業(yè)里算是起步相當晚的一家公司,然而增長勢頭卻很迅猛。招股書顯示,截至2020年12月31日,怪獸充電累計注冊用戶超過2.19億,系統實時監(jiān)測并處理超過500萬共享充電寶的數據。據艾瑞咨詢統計數據,2020年怪獸充電以34.4%的市場份額位列共享充電行業(yè)第一。
餓了么此次牽手怪獸,雙方是基于資源互補來實現業(yè)務擴張,餓了么借助怪獸在生活服務領域開辟新天地的同時,怪獸也在餓了么身上獲得價值。
線上層面,目前餓了么是將怪獸充電以第三方小程序的形式嵌入到自身平臺中,隨著雙方今后在功能體驗、渠道運營、商戶服務、會員體系等維度陸續(xù)展開合作,怪獸的線上流量獲將迎來大幅增長。
線下層面,此前共享充電寶由于品牌效應不明顯,對線下場景的依賴性較強,消費者一般是就近取用、滿足應急性需求。今后,隨著餓了么藍騎士上門“收充電寶”、外賣小哥跑腿代還等服務的上線,消費者在返還怪獸充電寶時,不用因為擔心找不到點位而被迫高價購買共享充電寶,減少了消費者對遠程返還充電寶的顧慮后,怪獸在獲客時相對也會更有優(yōu)勢。
此外,近些年共享充電寶公司的利潤壓力遞增,這和其線下入場費與傭金成本日益增高有很大關聯。而和餓了么聯手后,憑借著餓了么多年來在餐飲門店的布局,怪獸充電在線下點位的成本焦慮或許能夠得到一定緩解。
種種跡象表明,二者此次聯手有望打造出本地生活和共享充電寶之間的“乘法效應”。然而,街電、來電合并的“威力”暫時還未顯現,美團是否會加碼也尚未可知,餓了么最后將成為“攪局者”還是“最強輔助”,就看這些局中人該如何應對了。
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