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西澳大利亞州遭遇颶風 eBay將向賣家提供支持

云合
2021-04-22 08:57

4月22日消息,eBay平臺4月21日發(fā)布公告稱,西澳大利亞州遭遇了強烈颶風,這可能影響了賣家在eBay平臺上的業(yè)務。為此,eBay將向賣家提供支持,以使賣家在eBay平臺上的業(yè)務保持正常運轉。eBay將向位于西澳大利亞州或向西澳大利亞州運送物品的賣家實施保護措施。

公告顯示,保護措施適用于2021年4月9日(星期五)至2021年4月23日(星期五)期間進行的所有交易。

具體來看,對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家的延遲送達(Late Shipment)不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評。對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家服務指標中的“物品未收到(INR)”記錄及賣家收到的任何相關差評或中評。但要符合享受此保護措施的條件,賣家必須在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。

此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區(qū)的物品預計送達日期,以管理買家預期,并向賣家提供更多的時間履行訂單。

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