支付寶： “叫醒熱線”日均保護(hù)潛在被騙資金1500萬(wàn)元

4月15日消息，昨日支付寶官方微博發(fā)布“全鏈路打擊電信詐騙 螞蟻集團(tuán)一季度反詐騙報(bào)告”。該報(bào)告分為事前教育提醒、事中阻攔叫醒、事后打擊挽損三個(gè)部分。

報(bào)告指出，在公安部國(guó)家反詐中心指導(dǎo)下，公益反詐防騙平臺(tái)“安全學(xué)院”登陸支付寶，總結(jié)最新騙術(shù)及時(shí)同步用戶。通過(guò)AIphaRisk智能安全系統(tǒng)，已能對(duì)大多數(shù)涉嫌詐騙的交易進(jìn)行識(shí)別和提醒。

針對(duì)被騙用戶的“叫醒熱線”，日均成功保護(hù)潛在被騙資金1500萬(wàn)元。通過(guò)“精靈”欺詐預(yù)警識(shí)別系統(tǒng)，協(xié)助全國(guó)一線反詐民警，通過(guò)電話勸阻及上門(mén)勸阻等，直接保護(hù)潛在被騙用戶22萬(wàn)人，保護(hù)資金5億元。同時(shí)，協(xié)助各級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件30余起。

據(jù)了解，2019年支付寶推出防騙“叫醒熱線”，向潛在的高風(fēng)險(xiǎn)用戶撥打電話進(jìn)行勸阻；去年6月，支付寶全網(wǎng)招募明星“叫醒官”，撒貝寧成為全民票選的首位防騙公益叫醒官。

此外，支付寶“安全學(xué)院”于2020年9月試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已開(kāi)展多場(chǎng)直播，覆蓋逾4000萬(wàn)人次，全網(wǎng)話題超2億。