途虎養(yǎng)車推出 “安心?!?服務(wù) 含電子報(bào)價(jià)單等
4月12日消息,今日,途虎養(yǎng)車推出 “安心?!狈?wù),包含動(dòng)力總成保、車輛免費(fèi)檢測(cè)、電子報(bào)價(jià)單、正品保、愛(ài)心保五大權(quán)益,在汽車保養(yǎng)、車輛檢測(cè)、車品保真、意外救援等方面提供一站式維保服務(wù)。
其中,“動(dòng)力總成?!狈矫妫脩粼谕净B(yǎng)車購(gòu)買大、小保養(yǎng)或變速箱油服務(wù),并在工場(chǎng)店完成施工,且車輛總車齡未超過(guò)10年,總里程未超過(guò)30萬(wàn)公里,就可以免費(fèi)領(lǐng)取“動(dòng)力總成保”。車主領(lǐng)取該服務(wù)后,當(dāng)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等出現(xiàn)故障且符合質(zhì)保條件,便可由專業(yè)保險(xiǎn)公司提供故障賠付。
車輛免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)方面,車輛進(jìn)店后,途虎技師將按照標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)檢和上檢流程,對(duì)車輛進(jìn)行系統(tǒng)性檢測(cè),完成后輸出車輛健康體檢單。用戶可在途虎養(yǎng)車App中實(shí)時(shí)查看車輛健康狀況。檢測(cè)內(nèi)容包含:車輛外觀檢測(cè)/行車電腦故障排查/輪胎檢查/剎車盤片檢測(cè)/電瓶健康度檢測(cè)等。
車輛檢測(cè)完成后,途虎技師將會(huì)創(chuàng)建一份電子報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單上的服務(wù)內(nèi)容均與上檢記錄一致,不得出現(xiàn)上檢無(wú)異常但電子報(bào)價(jià)單推薦某類商品/服務(wù)的情況。在施工前,技師會(huì)與車主確認(rèn)該報(bào)價(jià)單。
公司官網(wǎng)顯示,途虎養(yǎng)車是國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)和后市場(chǎng)行業(yè)的解決方案提供商,于2011年在上海創(chuàng)立。在線上,通過(guò)途虎養(yǎng)車APP、官網(wǎng)、小程序、電話等渠道,向用戶提供汽車輪胎、保養(yǎng)、車品等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù);在線下,途虎養(yǎng)車超過(guò)2400家工場(chǎng)店、13000家合作門店的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)超過(guò)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的405座城市。
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