淘寶時尚生活喬喬:服飾業(yè)務(wù)在淘寶內(nèi)部是一個創(chuàng)新實驗室
劉峰
2021-04-06 10:58
4月6日消息,近日,36氪專訪了淘寶時尚生活行業(yè)的負責(zé)人喬喬。喬喬表示,服飾業(yè)務(wù)在淘寶內(nèi)部是一個創(chuàng)新實驗室,同時也是中國服飾產(chǎn)業(yè)的探路者之一。
同時,喬喬從運營的維度,將淘寶服飾進化劃分為4個階段,即解決讓消費者“所見即所得”的初創(chuàng)期;有意識打造“個性風(fēng)格”的iFashion期;以“紅人”為代表的“內(nèi)容化電商”深化期;以及這兩年的“商家自運營”期,商家借助直播、微淘、群聊等產(chǎn)品與消費者互動并引導(dǎo)復(fù)購。
喬喬還提到,不少服飾品牌,包括快時尚品牌本質(zhì)上都是B2C的。但淘寶是反過來的,是可以C2B的,而且也可以通過C2B2C的過程使兩端良性循環(huán)。
此外,2020年6月,淘寶服飾行業(yè)推出了“淘寶有新咖”項目,重點扶植有優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作能力的青年創(chuàng)業(yè)者。過去7個月時間,該項目中有近40%的新商家達到了百萬以上的成交規(guī)模。據(jù)悉,在淘寶內(nèi)部的規(guī)劃中,這一項目將在未來三年孵化出10萬有影響力的新商家。
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劉峰
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