淘寶開店,你必須知道這些知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定!
一、阿里巴巴《2020知識產(chǎn)權(quán)保護年度報告》發(fā)布
假貨,一直是電商平臺的頑疾!
這年頭,電商平臺上的奢侈品假貨少了很多,有人卻打起了賣假水果的生意。
最近,上海警方破獲了一起售賣假“褚橙”的案件。眾所周知,褚橙由“煙王”褚時健出獄后一手創(chuàng)辦,在橙子界是獨樹一幟的品類,價格相對高。不法分子通過將甜橙偽裝成褚橙,然后稍作包裝通過網(wǎng)店銷售,累計銷售額竟然高達300余萬。
最終,這群不法分子因為假冒品牌標識、外包裝等罪名,被警方抓獲,之后必將受到法律的制裁。這一波犯罪分子雖然因為其惡行受到了應(yīng)有的懲罰,不過也說明電商平臺上的假貨頑疾一直沒有根治,即使是一些看起來不容易出現(xiàn)假貨的品類。
曾經(jīng)的淘寶就因假貨盛行備受詬病,后來在打假上下了不少功夫。
剛剛過去的3月26日,阿里巴巴發(fā)布了《2020年阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護年度報告》。
報告顯示,2020年阿里巴巴協(xié)助全國31個省份426個基層執(zhí)法機關(guān)圍剿線下制售假窩點。去年疫情期間,阿里積極協(xié)助各地公安機關(guān)“零容忍”打擊售賣假冒防疫物資不法分子,協(xié)助偵辦涉疫案情1711起,抓獲犯罪嫌疑人716名。
以上種種說明,對于商家的制假售假行為,阿里作為平臺方絕對零容忍,對于情節(jié)嚴重的,絕對會積極配合警方的工作,打擊制假、售假行為。
此外,該份報告顯示,2020年消費者舉報刪除的疑似侵權(quán)鏈接量比上一年下降33%;98%的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴在24小時內(nèi)被處理;權(quán)利人入駐量同比增長 40%。
以上數(shù)據(jù)說明,淘寶上的假貨數(shù)量下降,且治理效率在不斷提高。
馬云曾說,要像治理酒駕那樣治理假貨。事實證明,阿里一直在打假、保護知識產(chǎn)權(quán)的路上。
二、淘寶的這些知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)規(guī)定,商家一定要知道!
國有國法,家有家規(guī),平臺也有平臺的規(guī)則。
那么,在淘寶平臺上經(jīng)營的商家們,對淘寶知識產(chǎn)權(quán)方面的規(guī)則也應(yīng)該有最基本的了解。
阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺規(guī)定,淘寶賣家有義務(wù)保證銷售的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)品,賣家不得銷售假冒、盜版商品,以及發(fā)布故意誤導(dǎo)消費者的信息,比如,對于商標上的圖片故意遮蓋或者模糊化處理,亦或者與原有品牌高度相似。
在淘寶《關(guān)于不當使用他人權(quán)利實施細則》中,對商家侵權(quán)行為作出了以下說明:
(一)“賣家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、域名等;
(二)不當使用他人商標權(quán),指賣家出售的商品被認定為商標侵權(quán),但不屬于假冒的情形;
例如:淘寶網(wǎng)賣家有銷售“臣氏”產(chǎn)品,被“屈臣氏”商標權(quán)利人投訴,并出示廣州市工商局認定,“臣氏”構(gòu)成商標侵權(quán)。
(三)當使用他人著作權(quán),指賣家出售的商品被認定為著作權(quán)侵權(quán),但不屬于盜版的情形;
例如:
淘寶網(wǎng)賣家有銷售正規(guī)出版社出版的《XXXX》一書,但權(quán)利人投訴《XXXX》在中國并未授權(quán)任何一家出版社進行出版;
2、淘寶網(wǎng)賣家有銷售xxx品牌T恤衫,未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)使用其卡通作品頭像。
(四)不當使用他人專利,指賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計專利、實用新型專利或發(fā)明專利的。
此外,商家也需要注意,發(fā)布的商品及相關(guān)信息不能涉及不正當競爭。所謂不正當競爭,就是說質(zhì)量比某某品牌好,價格比某某品牌更低。
商家一旦出現(xiàn)上述行為,會面臨兩大類處理措施。
其一,扣分,根據(jù)情節(jié)的嚴重程度,進行扣分處理,還會罰扣2000到6000的違約金。
其二,影響店鋪運營。淘寶會根據(jù)具體情況,對相應(yīng)產(chǎn)品進行刪除、下架處理,還有封店的可能性。
與此同時,如果商家覺得自己被污蔑了,也可以進行申訴。申訴有一些條件,比如,需要提供合理憑證如授權(quán)證明資料、合法進貨憑證和商場購物小票,用以證明你賣的商品是正品。商家也可直接聯(lián)系客服,進行處理。
以上內(nèi)容的詳細版本,有需求的商家可以到阿里巴巴知識保護平臺查看!
三、懲罰該懲罰的,保護該保護的!
“讓好人一路綠燈,讓壞人寸步難行。”
在打擊售假行為的同時,阿里同樣保護商家們的利益。規(guī)則所限制的是那些居心不良的商家,對于用心經(jīng)營的商家,淘寶也有一系列保護措施,讓良幣能夠在平臺上好好生存。
近幾年,阿里響應(yīng)國家的政策,不斷創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)保護技術(shù),科技大腦、AI虛擬模特、AI商標機器人是其中的代表技術(shù)。
其中最值得一提的,是去年年底推出的AI虛擬模特塔璣。塔璣的主要作用,是通過算法技術(shù)生成虛擬人物,商家只需要上傳圖片,就能生成相應(yīng)的模特圖。在此技術(shù)的加持下,商家大大節(jié)省了時間、金錢和精力,提升了上新速率。
此外,阿里巴巴對商家在淘寶首發(fā)的圖片、短視頻、創(chuàng)意設(shè)計,提供一站式備案。商家可以把自己相應(yīng)的獨創(chuàng)設(shè)計上傳到阿里原創(chuàng)保護平臺,生成電子存檔。一旦被侵權(quán),就可以作為證據(jù)進行申訴。
舉個簡單的例子,淘寶上現(xiàn)在有很多做原創(chuàng)設(shè)計的服裝店鋪。如果你是做原創(chuàng)設(shè)計的商家,那么在手稿完成后就可以立即申請存證,從源頭保護自己的知識成果,有了實物之后,再進行二次存證,等商品發(fā)布后,就可以獲得原創(chuàng)備案,一旦發(fā)現(xiàn)抄襲,就可以發(fā)起投訴。
關(guān)于原創(chuàng)保護的更多詳情,有需求的商家可登陸阿里巴巴原創(chuàng)保護的官網(wǎng),查看更多詳細信息。
最后,商家作為淘寶平臺的一份子,遵守規(guī)則是前提,善于利用平臺資源才能迎來更好的發(fā)展。良好的電商環(huán)境,有賴于每一名商家的努力,在尊重消費者利益的同時,也要記得好好保護自己的利益!
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責任由作者本人承擔。
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