優(yōu)質(zhì)服務(wù)受認(rèn)可 龍角散海外旗艦店獲2021天貓國際貓斯卡“最佳用戶體驗(yàn)獎”
日前,2021年天貓國際全球合作伙伴暨首屆天貓國際貓斯卡頒獎盛典在杭州舉行。來自全球的各大知名品牌、天貓國際優(yōu)秀合作商家、政府、企業(yè)代表及中媒體體編輯齊聚一堂,見證多個重磅獎項的誕生。在此次盛典中,日本知名護(hù)嗓品牌龍角散天貓海外旗艦店憑借其專業(yè)的運(yùn)營能力及極致的用戶體驗(yàn)榮獲“最佳用戶體驗(yàn)獎”。
龍角散是日本一家專注咽喉的制藥公司,也是日本家喻戶曉的家庭藥品牌,至今已有200多年的歷史,其旗下產(chǎn)品包括咽喉藥、草本潤喉糖、潤喉片、服藥用輔助果凍等。憑借良好的口碑,龍角散深受中日明星、主播、歌手、老師等高頻用嗓人群的追捧。
為了讓中國消費(fèi)者更便利地購買到原裝正品龍角散產(chǎn)品,龍角散于2019年8月入駐天貓國際,僅一年多的時間,便躍居跨境糖果品類榜首,成為了“健康糖”、“護(hù)嗓糖”的代名詞。飛速發(fā)展的背后,是其專業(yè)運(yùn)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙重支撐。天貓國際后臺數(shù)據(jù)顯示,龍角散海外旗艦店在過去的一年中服務(wù)均值高于整體行業(yè)均值62.09%,跨境物流體驗(yàn)評分高于行業(yè)均值41.24%,此次獲得“最佳用戶體驗(yàn)獎”可謂實(shí)至名歸。
作為中國最具前瞻性與形象力的海外品牌大賞,天貓國際貓斯卡頒獎典禮是天貓國際全新發(fā)布的年度最高榮譽(yù)IP,也是中國消費(fèi)者選擇海外品牌的參考錨與風(fēng)向標(biāo)。龍角散此次能從入駐天貓國際的22000多個國際品牌中脫穎而出,斬獲重磅獎項,依托的是其200多年如一日的優(yōu)良品質(zhì),在咽喉護(hù)理領(lǐng)域的深入研究,以及致力于為消費(fèi)者提供極致愉悅的用戶體驗(yàn)的服務(wù)精神。
為答謝中國消費(fèi)者對龍角散的信任與支持,龍角散海外旗艦店為消費(fèi)者推出了多重會員福利與折扣,具體內(nèi)容可前往天貓龍角散海外旗艦店了解。
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