淘寶教育，下一個風(fēng)口在哪？

一年前，淘寶低調(diào)入局教育，然后驚艷所有人。

2020年3月，淘寶教育事業(yè)部正式成立，與聚劃算、淘寶行業(yè)、C2M、內(nèi)容電商等部門平行，向淘寶天貓總裁蔣凡匯報；6月，淘寶教育發(fā)布“一億新生計劃”，用3年幫助教育機構(gòu)招收一億新生。

淘寶教育事業(yè)部成立時，正值疫情期間，線上教育以直線速度飛快發(fā)展，新東方、網(wǎng)易有道等深耕教育的平臺瞬間進入了各個年齡段人群的視野，淘寶教育也必定是在這里看到了市場。

從成立事業(yè)部到設(shè)立“一億新生計劃”，淘寶教育被視為阿里對教育賽道的重點布局對象。

與此同時，淘寶上已經(jīng)有新東方、好未來、VIPKid、厚大教育等數(shù)萬家機構(gòu)，集合300萬門課程。從體量上來看，淘寶教育并非一點“家底”都沒有。更何況，還有淘寶和它的伙伴們作為淘寶教育最堅實的后盾。

成立之初，淘寶教育當時的招商負責人蕓妮表示，借助聚劃算、淘寶直播、小程序等阿里生態(tài)工具，教培機構(gòu)、講師、知識型主播們都在淘寶生態(tài)找到了商業(yè)化的更大可能。她還提到，淘寶8.46億活躍用戶的基數(shù)，是淘寶教育能夠喊出“一億新生計劃”的底氣。

事實上，有了淘寶生態(tài)加持，又乘著線上教育飛速發(fā)展的快車，淘寶教育在這一年中的表現(xiàn)也不俗。

近一年來，平均每月入駐淘寶教育的商家達到1300家，比疫情初期還多三成。而此前的“一億新生計劃”，在9個月后也已經(jīng)提前完成。

值得一提的是，淘寶教育并沒有局限在各個年齡階段的教育活動中，而是拓展到了各行各業(yè)的培訓(xùn)中去。2020年一年里，中小學(xué)輔導(dǎo)、語言培訓(xùn)、考試考證的需求在線上爆發(fā)，烹飪小吃、美甲美睫、茶藝花藝、電競、視頻創(chuàng)作等小眾學(xué)習(xí)需求也能在淘寶找到網(wǎng)課。

淘寶教育之所以能在兩年內(nèi)發(fā)展的如此迅速，一來是抓住了疫情在家學(xué)習(xí)的階段，二來則毋庸置疑是淘系生態(tài)給予的無限支持。然而，這并不見得是長久之計。

目前，在后疫情時代，不少用戶都已經(jīng)回到了生活學(xué)習(xí)的正軌，線上教育風(fēng)口已過。雖然并不代表這會使其衰敗，但市場需求減少，相關(guān)平臺增多，也就意味著競爭加劇。

這時候，淘寶教育僅是以第三方存在，并沒有自己的教育團隊和機構(gòu)組織，與各大教育平臺仍然有一定差別。

相反，幾大線上教育機構(gòu)完全可以通過自己的平臺完成交易流程，沒有淘寶推介，就只要做足宣傳即可。如此來看，第三方交易似乎顯得更加雞肋，淘寶教育或許只受規(guī)模不大的平臺們歡迎。

相比零售商家，教育更偏向接觸性服務(wù)，服務(wù)過程和交易過程也是具有長期性的。因此，服務(wù)質(zhì)量被排在第一位，消費者對一個教育機構(gòu)是否認可，或許要從其知名度、視聽效果、交流結(jié)果等方方面面來判斷，而疫情后期，淘寶教育未必會比線下廣告更讓人放心。

從而，淘系給予的流量僅僅只是暫時的，要在教育行業(yè)站穩(wěn)腳跟，光有淘寶做靠山是不行的，淘寶教育需要開發(fā)自己的產(chǎn)品，吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的老師入駐，這一生態(tài)才能長期發(fā)揮作用，但對以第三方平臺為主的淘寶教育來說，這或許還需要一些時間。

巧的是，支付寶不久前剛上線的“學(xué)費碼”解決了教育機構(gòu)可能“收錢跑路”的大問題，如果這一業(yè)務(wù)得以普及，教育機構(gòu)均需要與支付寶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，這自然也就給了淘寶教育引流的機會。

當然，打鐵還要靠本身硬，淘寶教育剛滿一歲，還有很多路要走。只是，下一個行業(yè)風(fēng)口，或許要淘寶教育自己創(chuàng)造了。

一周年之際，淘寶教育運營總監(jiān)葉挺介紹，接下來，淘寶將和商家共同打造更加透明放心的教育消費環(huán)境，讓用戶在發(fā)現(xiàn)、購買、使用教育產(chǎn)品的過程中有更順滑的體驗。同時，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)產(chǎn)品之外，攝影、烹飪、健身等知識類供給也將進一步豐富。

也許，下一個春天，淘寶教育還能帶來更多故事。