快狗打車何松:同城貨運賽道很長,最終能勝出的不是靠燒錢
劉峰
2021-03-24 11:13
3月24日消息,據(jù)TechWeb報道,快狗打車總裁何松表示,上線錄音、定位等安全設(shè)備升級對于貨運行業(yè)來說是必要的,但事情真正發(fā)展到需要調(diào)錄音的時候就已經(jīng)晚了,平臺更應該從整個運營模式上下功夫,讓司機的收入和心態(tài)更穩(wěn)定。
何松認為,相比客運,貨運的場景更復雜。對用戶而言,一個是搬貨的費用現(xiàn)在沒有標準化,需要用戶跟司機談;第二,司機隨意取消用戶訂單問題;第三,司機和用戶雙方但凡有一點分歧,容易演變成劇烈沖突。
同時,何松介紹,去年快狗打車主營業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)盈利,瘋狂的補貼的階段已經(jīng)過了,再打補貼戰(zhàn)意義不大。用戶真正關(guān)注的是服務體驗,最終得民心者得天下?,F(xiàn)在快狗打車的資金更多是投入到新興業(yè)務探索上,比如“貨運專車”業(yè)務等。
何松還談到,同城貨運是一個超萬億規(guī)模的市場,目前行業(yè)頭部的幾家覆蓋的市場還不超過500億,這是一個太平洋,還有廣闊空間。這個行業(yè)足夠容得下數(shù)家?guī)装賰|美金公司,甚至千億美金以上的超級平臺。
何松稱,這個賽道特別長,最終能勝出的,必然是效率最高、體驗最佳那一家,而不是靠燒錢。
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劉峰
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