上海市郵政管理局：2021年全市新增智能快件箱5500組

3月23日消息，近日，上海市郵政管理局印發(fā)《2021年上海市郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事》，要求各部門各單位認(rèn)真落實(shí)全國(guó)郵政管理工作會(huì)議部署和全市郵政管理工作電視電話會(huì)議要求，明確責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)，真抓實(shí)干、擔(dān)當(dāng)作為，切實(shí)推進(jìn)郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事落地見(jiàn)效。

一是深化“快遞進(jìn)村”服務(wù)，提升農(nóng)村快遞服務(wù)滿意度。建設(shè)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)數(shù)達(dá)到1000個(gè)，培育“一市一品”精品項(xiàng)目10個(gè)，全年銷售農(nóng)產(chǎn)品逾3200萬(wàn)元，更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

二是進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平。加快推進(jìn)智能快件箱（信包箱）、快遞公共服務(wù)站等末端設(shè)施建設(shè)，2021年全市新增智能快件箱5500組。

三是鞏固提升建制村直投到戶比例，提高農(nóng)村郵政普遍服務(wù)投遞水平。年內(nèi)建制村直投到戶比例達(dá)到85%以上，建制村打卡率保持在99%以上。

四是依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。嚴(yán)肅查處泄露用戶信息等違法行為。完善失信行為信息披露機(jī)制。開(kāi)展給據(jù)郵件投遞服務(wù)專項(xiàng)治理。郵件快件申訴滿意率達(dá)到94.8%以上，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益等。

五是加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型，年底前先行禁止使用不可降解的塑料包裝袋、一次性塑料編織袋。實(shí)施上海市郵政業(yè)“25941”綠色升級(jí)工程，即開(kāi)展重金屬和特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋與過(guò)度包裝2個(gè)專項(xiàng)治理，年底前可循環(huán)快遞箱（盒）循環(huán)使用次數(shù)達(dá)500萬(wàn)次、電商快件不再二次包裝率達(dá)90%、不可降解塑料膠帶使用量下降40%，到年底全市郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)先行禁止使用不可降解的塑料包裝袋、一次性塑料編織袋。

六是不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)更多高層次人才。完善快遞工程技術(shù)人員職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)初中高級(jí)職稱人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。深入推進(jìn)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)“246”工程，擴(kuò)大從業(yè)人員參訓(xùn)面，2021年計(jì)劃培訓(xùn)2萬(wàn)人次等。

七是加強(qiáng)快遞員（投遞員）權(quán)益保護(hù)。嚴(yán)格監(jiān)管不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。持續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”，推進(jìn)快遞小哥公租房保障工作，將“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動(dòng)延伸至全年，推進(jìn)快遞員加入全市靈活就業(yè)從業(yè)人員“五送”關(guān)心關(guān)愛(ài)服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目。督促企業(yè)規(guī)范用工，切實(shí)保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益等。