用吃剩排骨熬粥!不把用戶坑慘,我就不是月銷9999+的外賣店

電商君
2021-03-22 09:34

一、你吃的現(xiàn)熬粥,是這樣做出來的

你怎么也想不到,你平時(shí)點(diǎn)的外賣養(yǎng)生粥,竟然是用剩飯剩菜做出來的。

近日,媒體就曝光了福建福州曼玲粥店寶龍分店和三米粥鋪溫泉店內(nèi)的“慘況”。

新員工無需健康證,無需培訓(xùn)即可上崗。你根本不知道為你做粥的人到底什么來歷:

有些人最喜歡喝的排骨粥是怎么來的呢——店員會(huì)將當(dāng)晚吃剩的排骨撈出回收,加入給顧客的山藥排骨粥中:

面對(duì)編輯的質(zhì)問,店員“安撫”道:“拿去煮沒事的?!?/span>

粥里面的青菜、香菇等配菜,也是店員徒手抓出來放進(jìn)去的。原來我們每喝一口粥,都能從舌尖上感受到店員雙手的溫度:

勺子上有污漬怎么辦呢?他們十分豪放,直接用手摳掉:

曼玲粥店打著的旗號(hào)是“小圓米現(xiàn)熬自然稠”,然而實(shí)際上這些所謂熬出來的粥,都是店員用即食罐頭拌出來的:

“除了白粥哪里有現(xiàn)熬的粥???煮其它粥連三分鐘都不用,一分鐘就煮好了?!庇腥酥苯诱f出了真相。

那三米粥鋪的情況又是怎樣的呢?

也好不到哪里去。

店員同樣無需健康證就能上崗。老板科普道:“你辦也行,不辦也行。”

店員從來不洗米,用手?jǐn)嚢柚苯酉洛?。他們匆忙地工作著,說道:“哪有時(shí)間洗米啊?!?/span>

而店家送的榨菜和皮蛋,也是店員親手抓出來的:

員工一邊將雙手搓皮蛋,一邊“盡責(zé)”地說道:“皮蛋一定要搓得爛爛的。”

這件事情到底有多恐怖呢?

要知道,曼玲粥店和三米粥鋪分別在全國(guó)擁有1000多門店。

就電商君生活的城市來說,曼玲粥店和三米粥鋪的月銷量均可以達(dá)到三四千,其中TOP級(jí)別的曼玲粥店的月售單甚至達(dá)到6000+。平均下來,曼玲粥店和三米粥鋪這兩個(gè)品牌每天都能夠銷出十幾萬份粥。

我們無法得知其它門店的經(jīng)營(yíng)狀況。但很有可能,每一天都有十幾萬人,將那令人作嘔的粥吃進(jìn)肚子里。其中有些消費(fèi)者,吃完了說不定還意猶未盡地說道:“真香?!?/strong>

二、外賣廚房的現(xiàn)狀

事情被曝光之后,這兩家分店被平臺(tái)緊急下架了。

然而這僅僅是這兩個(gè)外賣品牌的問題嗎?似乎不是的。

B站UP主“燃茶哥哥”就探訪了某個(gè)布滿網(wǎng)紅外賣店的美食城。

所謂的美食城,過道狹窄,擠滿了大大小小的外賣廚房。

臭氣熏天的垃圾桶被放置在了廚房的旁邊:

店家會(huì)把食材直接放在過道里,甚至還有人養(yǎng)起了豆芽。你根本不知道你吃進(jìn)去的菜肴是否沾染了地板灰塵的清香:

外賣廚房的環(huán)境糟糕到無法想象。

地上全都是濕噠噠的爛菜葉:

外賣臺(tái)上全都是油漬、殘?jiān)兔娣郏?/span>

難以想象,我們平時(shí)吃的外賣就出自這樣骯臟的環(huán)境。

而至于外賣的菜肴,也無一例外是通過料理包來制作完成的。

料理包的原料基本上都是低于市場(chǎng)價(jià)的冷凍肉,需要低溫保存,不然容易變質(zhì)。然而很多商家為了省錢,不愿做冷凍處理,這就導(dǎo)致很多料理包的肉會(huì)發(fā)臭發(fā)爛。

這也就是為什么有時(shí)候我們吃外賣會(huì)拉肚子的原因。

而且外賣料理包的保質(zhì)期一般長(zhǎng)達(dá)半年甚至一年,也根本不是炒出來的,而是油炸而成,不健康,也沒有什么營(yíng)養(yǎng)。

據(jù)“燃茶哥哥”透露,進(jìn)駐該美食城的外賣店達(dá)30多家,其中十幾家都屬于全國(guó)連鎖品牌。然而真正能通過他的衛(wèi)生檢驗(yàn)的,只有1家。

這還不是最可悲的?!叭疾韪绺纭崩^而上網(wǎng)搜索了全國(guó)各地的外賣餐飲情況,發(fā)現(xiàn)很多城市都存在這樣的現(xiàn)象。

比如在福州的外賣廚房,鍋和器材已經(jīng)變得焦黑,仍然在使用:

比如青島的外賣廚房里,店員完美繼承了曼玲粥店員工的手藝,學(xué)會(huì)徒手抓菜大法:

又比如鄭州的外賣廚房,案板上布滿污漬,一堆焦黑的肉團(tuán)在一起,正等待被放進(jìn)外賣餐盒里:

這足以說明這種現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)入到外賣行業(yè)的無數(shù)角落里。

就拿電商君的經(jīng)歷來說吧。

有一次我偶然經(jīng)過了一家外賣店,老板在裝盤的時(shí)候不小心把鹵肉抖落到了抹布上。按理來說這塊肉應(yīng)該被丟進(jìn)垃圾桶了,他卻堂而皇之地用手撿起來,將其扔進(jìn)了飯盒里。

那一刻,我無法想象到底是哪個(gè)“幸運(yùn)”的顧客能夠品嘗到這塊充滿抹布味道的鹵肉。


三、“我錯(cuò)了,但我下次還敢”

事實(shí)上,這個(gè)話題已經(jīng)是老生常談了,為何外賣商家總是置食品安全與衛(wèi)生于不顧?

這就涉及到他們的生存現(xiàn)狀了。

我們看到的那些月銷9999+的外賣店一般是怎么樣的?

主食、配菜再加上飲料,如此豐富的套餐,價(jià)格一般只要十幾塊。這樣的外賣看起來十分劃算,豈不知外賣商家為了沖銷量舍下了多少血本。

低廉的外賣價(jià)格,加上高額的傭金成本、租金成本、人工成本,外賣商家賺的只是薄利,只能想盡各種辦法來節(jié)省開支。

比如租用狹小的骯臟的外賣廚房,就是為了省下這么一點(diǎn)租金。

比如采用成本低廉的料理包,節(jié)省食材成本。

有外賣商家就透露,“料理包”價(jià)格為2.8元,白飯0.3元,公攤?cè)斯?、租金、包裝費(fèi)用之后,每份成本不足4.5元。外賣的售價(jià)為12元,除去平臺(tái)傭金、給予配送員補(bǔ)貼之后,自己還能凈賺4.5元。

此外,在外賣行業(yè),一份餐食要經(jīng)過接單、出餐、配送這么幾個(gè)流程才能到達(dá)消費(fèi)者手中,所以效率變成了一件很重要的事情。這種情況下,商家的出餐速度就決定了它的生死。

為了加快出餐速度,商家們便不再顧及所謂的食品安全,比如不洗米,用剩菜熬粥,怎么快怎么來。所以媒體曝光的粥店視頻中,店員們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的,正是“速度”和“時(shí)間”。

再者,外賣平臺(tái)對(duì)這些情況真的一無所知嗎?這些現(xiàn)象已經(jīng)存在好幾年了,屢屢被曝光,卻似乎得不到改善。

不排除存在這么一種情況:他們?yōu)榱丝焖贀屨际袌?chǎng),選擇性地忽略了這一現(xiàn)象。外賣商家能夠?yàn)樗麄兲峁┯唵瘟?,提供源源不斷的收益,這就足夠了。

整個(gè)過程中,最倒霉的還是我們打工人。工作了一天,滿身疲憊的我們只是想點(diǎn)一份外賣聊以果腹罷了。我們不奢望它有多好吃,有多健康,但最起碼,它應(yīng)該是安全的。

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