蘇寧易購響應(yīng)“線下實(shí)體店七日無理由退貨承諾”活動(dòng)
王小孟
2021-03-16 22:00
3月16日消息,近日,國家市場監(jiān)管總局、中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合發(fā)出倡議,倡議廣大實(shí)體店經(jīng)營者積極參與七日無理由退貨承諾活動(dòng)。對此,蘇寧易購積極響應(yīng)號召并鄭重宣布落地本次活動(dòng):只要符合相關(guān)退貨規(guī)則的商品,自客戶簽收商品次日起七日內(nèi)可以退貨,消費(fèi)者可在線提交申請或者直接去門店辦理。
此外,蘇寧易購加碼推出“百城千店異地?zé)o理由退貨”。消費(fèi)者在A城市蘇寧易購門店購買的商品,在符合退貨標(biāo)準(zhǔn)的情況下,可以在B城市的門店辦理無理由退貨。參與此項(xiàng)服務(wù)的商品為通訊、電腦(限平板電腦、筆記本)。
蘇寧易購方面稱,2017年,蘇寧易購在北京、上海、廣州、深圳、南京和杭州等城市門店試點(diǎn)推出手機(jī)“七天無理由退貨”。2018年1月15日,蘇寧易購將手機(jī)七日無理由退貨服務(wù)范圍擴(kuò)大,在蘇寧易購全國所有門店落地并一直持續(xù)到現(xiàn)在。
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