新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》:不得將搭售商品設(shè)定為默認(rèn)選項(xiàng)

劉峰
2021-03-16 10:51

3月16日消息,昨日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,自2021年5月1日起施行,原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時(shí)廢止。

新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十七條明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者以直接捆綁或者提供多種可選項(xiàng)方式向消費(fèi)者搭售商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提醒消費(fèi)者注意。

同時(shí),提供多種可選項(xiàng)方式的,不得將搭售商品或者服務(wù)的任何選項(xiàng)設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)同意,不得將消費(fèi)者以往交易中選擇的選項(xiàng)在后續(xù)獨(dú)立交易中設(shè)定為消費(fèi)者默認(rèn)選擇。

此外,該《辦法》還規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前五日,以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,由消費(fèi)者自主選擇;在服務(wù)期間內(nèi),應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡(jiǎn)便的隨時(shí)取消或者變更的選項(xiàng),并不得收取不合理費(fèi)用。

值得注意的是,針對(duì)平臺(tái)“二選一”問題,該《辦法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng)。

其中包括:通過搜索降權(quán)、下架商品、限制經(jīng)營(yíng)、屏蔽店鋪、提高服務(wù)收費(fèi)等方式,禁止或者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主選擇在多個(gè)平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者利用不正當(dāng)手段限制其僅在特定平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

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3月16日消息,市場(chǎng)監(jiān)管總局昨日正式出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,其中規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。據(jù)悉,該《辦法》共5章56條,包括總則、網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。值得一提的是,此辦法自2021年5月1日起施行。2014年1月26日原國(guó)家工商行政管理總局令第60號(hào)公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時(shí)廢止。
3月15日晚間消息,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局制定出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》在中央廣播電視總臺(tái)第31屆“3·15”晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記問題,《辦法》對(duì)《電子商務(wù)法》規(guī)定的“零星小額”和“便民勞務(wù)”兩類免于登記情形進(jìn)行了具體界定,提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體整體合規(guī)度;針對(duì)社交電商、“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài),《辦法》界定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的角色定位,明確了各參與方的責(zé)任義務(wù)等。
3月15日消息,據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司副司長(zhǎng)韋犁介紹,為集中清理整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問題、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)良好環(huán)境,市場(chǎng)監(jiān)管總局今年將制訂網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)責(zé)任清單;制訂實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》;加快推進(jìn)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)建設(shè);加大網(wǎng)絡(luò)交易突出問題的執(zhí)法力度;圍繞“雙品網(wǎng)節(jié)”“雙11”等重要集中促銷時(shí)間節(jié)點(diǎn)和關(guān)系民生的重要商品和服務(wù)領(lǐng)域,適時(shí)開展行政指導(dǎo)工作。
會(huì)上,全國(guó)打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)甘霖表示,要把網(wǎng)絡(luò)直播的“人、貨、場(chǎng)”,“臺(tái)前幕后”各類主體,“線上線下”各項(xiàng)要素都要納入監(jiān)管范圍。此外,還有知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng),這也是線上線下協(xié)同發(fā)力,查處商標(biāo)侵權(quán)、假冒專利案件萬件。同時(shí),相關(guān)部門制定出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,5月1日起就開始實(shí)施。
公告稱,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第二十六條的規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法履行信息公示義務(wù)提供技術(shù)支持。公告顯示,變更后,未更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息指商家未在其營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起十個(gè)工作日內(nèi)更新店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的行為。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者公示的信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)將變更情況報(bào)送平臺(tái),平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核驗(yàn),完成更新公示。
會(huì)議解讀了《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步明確了美團(tuán)、餓了么作為電子商務(wù)第三方平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行的法定義務(wù)以及承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。會(huì)議要求平臺(tái)要嚴(yán)格履行《電子商務(wù)法》規(guī)定的平臺(tái)審核義務(wù),落實(shí)主體審查責(zé)任,確保入駐商家資質(zhì)合法有效,切實(shí)保護(hù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者特別是中小餐飲經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,不得強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者參加由其承擔(dān)成本的促銷活動(dòng)。
通知顯示,自2021年5月1日起,《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》將開始施行,為了規(guī)范1688誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)營(yíng),保障誠(chéng)信通商家服務(wù)能力,阿里巴巴將對(duì)現(xiàn)行的《誠(chéng)信通服務(wù)協(xié)議》進(jìn)行修訂。更新后的《誠(chéng)信通服務(wù)協(xié)議》將于2021年05月01日起生效,新協(xié)議僅對(duì)新簽署商家生效。據(jù)了解,今年3月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,自2021年5月1日起施行,原《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時(shí)廢止。
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