永輝生活A(yù)PP“賣茅臺(tái)只收款不發(fā)貨”登上熱搜

3月16日消息，今日早間，“永輝生活A(yù)PP賣茅臺(tái)只收款不發(fā)貨”登上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

據(jù)了解，日前，江蘇南京，多位消費(fèi)者通過永輝生活A(yù)PP下單幾萬元茅臺(tái)酒后，至今無法取貨，也無法退款。而指定提貨地的永輝超市門店負(fù)責(zé)人一問三不知，客服表示系統(tǒng)顯示已簽收。

對(duì)此，監(jiān)管部門表示，永輝超市只是提貨點(diǎn)，實(shí)為上海某公司在銷售，因此并不好立案；律師指出，此行為已涉嫌違約，消費(fèi)者有權(quán)解除合同。

針對(duì)這一討論，有網(wǎng)友質(zhì)疑消費(fèi)者并非普通客戶，表示“茅臺(tái)是用來喝不是用來炒的”；也有網(wǎng)友表示對(duì)永輝超市及監(jiān)管部門的質(zhì)疑，認(rèn)為付款就應(yīng)該按合約發(fā)貨。

法律人士表示，根據(jù)《電子商務(wù)法》第二十條規(guī)定：“電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù)?！睆哪壳暗那闆r來看，永輝超市已經(jīng)涉嫌違約，消費(fèi)者有權(quán)利解除合同。