工信部提精準(zhǔn)服務(wù)中小企業(yè)要求，“滿(mǎn)天星計(jì)劃”聚焦企業(yè)成本、銷(xiāo)路、人才問(wèn)題

近日，工信部部長(zhǎng)肖亞慶在兩會(huì)“部長(zhǎng)通道”接受采訪時(shí)表示，我國(guó)現(xiàn)有4000多萬(wàn)家企業(yè)，其中95%以上都是中小企業(yè)，其在就業(yè)、促經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出了許多貢獻(xiàn)。下一步工信部門(mén)將會(huì)把各項(xiàng)相關(guān)政策落實(shí)、落地、見(jiàn)到實(shí)效，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展面臨的實(shí)際困難，有針對(duì)性地提供各方面的服務(wù)。

在3月5日的政府工作報(bào)告中也指出，中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)困難較多，要注重用改革和創(chuàng)新辦法，助企紓困和激發(fā)活力并舉，幫助受沖擊最直接且量大面廣的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)渡難關(guān)。

中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，解決中小企業(yè)發(fā)展面臨的“難點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”，需要包括政府在內(nèi)全社會(huì)的共同努力。而從發(fā)展需求上看，資金與資源也成為中小企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)重要因素。

為緩解中小企業(yè)的資金壓力，政府部門(mén)出臺(tái)了眾多扶持政策，助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。政府工作報(bào)告指出，將繼續(xù)在財(cái)政政策、稅收政策、貨幣政策三方面發(fā)力，加大對(duì)保就業(yè)保民生保市場(chǎng)主體的支持力度，實(shí)施新的結(jié)構(gòu)性減稅舉措，進(jìn)一步解決小微企業(yè)融資難題，為中小企業(yè)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境。

除資金需求，許多中小企業(yè)還面臨著經(jīng)營(yíng)資源瓶頸，例如在人才支撐、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)合作等方面，都有補(bǔ)足資源的需求。來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)各地舉辦中小企業(yè)服務(wù)超過(guò)9萬(wàn)場(chǎng)次，服務(wù)企業(yè)超過(guò)5000萬(wàn)個(gè)/次，通過(guò)一系列公共服務(wù)、市場(chǎng)化服務(wù)、社會(huì)化公益服務(wù)的開(kāi)展，有效滿(mǎn)足中小企業(yè)的資源需求。

除政府部門(mén)、銀行等金融機(jī)構(gòu)外，大企業(yè)、大平臺(tái)具有較為完備的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在幫助中小企業(yè)方面可以發(fā)揮重要作用。2020年受疫情影響，各地中小企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)一定積壓，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展形成了挑戰(zhàn)。在服務(wù)中小企業(yè)的過(guò)程中，京東在整合內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)上以城市為單位推出“城市專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)”，通過(guò)全域流量開(kāi)放、跨平臺(tái)資源打通、精準(zhǔn)客群匹配打造“一品、雙端、多渠道”的產(chǎn)業(yè)帶上行舉措，為企業(yè)高效匹配包括企業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)在內(nèi)的全類(lèi)型客戶(hù)資源。另外，京東還提供企業(yè)消費(fèi)券、專(zhuān)屬金融服務(wù)、專(zhuān)屬企業(yè)折扣等多項(xiàng)精準(zhǔn)措施助力企業(yè)降本增效。截至目前，京東城市專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)已覆蓋全國(guó)22個(gè)中小企業(yè)高濃度城市，路線涵蓋京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)等多個(gè)重要中小企業(yè)聚集區(qū)。

2020年APEC中小企業(yè)工商論壇，工信部中小中心聯(lián)合京東發(fā)布的“滿(mǎn)天星計(jì)劃”，聚焦中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)降成本、拓銷(xiāo)路、人才培養(yǎng)等多種手段，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)“造血”功能。2021年，“滿(mǎn)天星計(jì)劃”將作為工信部中小中心與京東共同助力中小企業(yè)的重點(diǎn)活動(dòng)之一全面開(kāi)展。

有專(zhuān)家學(xué)者分析稱(chēng)，由于地域分散、數(shù)量龐大、個(gè)體發(fā)展差異化明顯，顆粒度更細(xì)的企業(yè)個(gè)體無(wú)法完全被政策精準(zhǔn)覆蓋，引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)場(chǎng)提供精準(zhǔn)服務(wù)，對(duì)完善中小企業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，有著重要的助推作用。