司機(jī)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán) 有中介稱貨拉拉可“零培訓(xùn)上崗” - 電商報(bào)

王小孟
2021-02-24 15:17

2月24日消息,今日上午,貨拉拉官方微博就長沙女孩搬家途中跳車身亡事件發(fā)布致歉和處理公告,承認(rèn)具有不可推卸的責(zé)任,并稱將“嚴(yán)格司機(jī)準(zhǔn)入制度”等整改措施。

據(jù)中新經(jīng)緯調(diào)查發(fā)現(xiàn),貨拉拉疑似在司機(jī)準(zhǔn)入方面存在漏洞。有中介稱,對(duì)貨拉拉司機(jī)可提供“內(nèi)部渠道快速注冊賬號(hào)”的服務(wù),“被封號(hào)的可以注冊”,且“不用培訓(xùn)”。有司機(jī)證實(shí)了中介的說法,但貨拉拉客服對(duì)此予以否認(rèn)。

據(jù)了解,正常情況下,在貨拉拉App司機(jī)版注冊后,就會(huì)有平臺(tái)客服聯(lián)系,之后在線下會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行半天左右的培訓(xùn),內(nèi)容包括學(xué)習(xí)如何使用軟件、如何接單等。此外,司機(jī)還要交300元加盟費(fèi)和1000元押金。

不過,也有媒體報(bào)道稱,所謂培訓(xùn)其實(shí)就是去辦理入職手續(xù)和交錢,部分司機(jī)的培訓(xùn)時(shí)間遠(yuǎn)不足半天,并稱之后平臺(tái)就不管了。

還有多名司機(jī)向媒體表示,由于貨拉拉以拉貨為主,除確定的運(yùn)費(fèi)外,裝卸貨物等其他費(fèi)用都是乘客和司機(jī)雙方共同決定的,并不通過平臺(tái)交易。

《電商報(bào)》查閱天眼查得知,貨拉拉隸屬于深圳貨拉拉科技有限公司,成立于2016年8月31日。成立以來,貨拉拉涉及33件司法案件,其中有11件涉及案由為運(yùn)輸合同糾紛,5件為生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛。按年度來看,2018年、2019年分別涉案2件、4件,而2020年涉案達(dá)27件。

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3月25日消息,據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道,3月24日,《搬家貨運(yùn)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)安全運(yùn)營規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)在北京舉行。該《規(guī)范》明確了平臺(tái)企業(yè)應(yīng)建立的制度體系,至少應(yīng)包括安全責(zé)任制度、教育培訓(xùn)制度、事故處置應(yīng)急預(yù)案等10個(gè)制度;也明確了司機(jī)、車輛和搬家小哥的準(zhǔn)入要求。同時(shí)《規(guī)范》針對(duì)搬運(yùn)過程中的安全問題,分別從打包作業(yè)、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸配送、物品擺放等方面進(jìn)行了規(guī)范。
5月9日消息,據(jù)拉拉司機(jī)之家公眾號(hào),自2022年貨拉拉司機(jī)關(guān)懷基金調(diào)整升級(jí)以來,截至目前平臺(tái)已對(duì)30余位困難司機(jī)進(jìn)行幫扶救助。從申請拉拉關(guān)懷基金來看,在司機(jī)端APP-我的-司機(jī)社區(qū)找到首頁圖片進(jìn)行申請;申請條件為自己家人遭重大疾病災(zāi)難,在平臺(tái)認(rèn)證時(shí)長6個(gè)月以上,且司機(jī)等級(jí)在L3以上??鄢龂疑绫sw系覆蓋部分,家庭自身負(fù)擔(dān)在10萬元以上,申請成功后工作人員會(huì)進(jìn)行情況核實(shí),評(píng)估是否符合條件。
7月27日消息,拉拉司機(jī)之家宣布,今年司機(jī)關(guān)懷基金體系升級(jí),將更加關(guān)注大病重病、重大災(zāi)害的司機(jī)人群。在幫助金額上也進(jìn)行了提升,以幫助突陷困境的司機(jī)師傅。據(jù)了解,2018年11月,拉拉平臺(tái)正式啟動(dòng)“拉拉司機(jī)關(guān)懷基金”,截至目前,投入資金累計(jì)超過100萬,累計(jì)援助過平臺(tái)上因?yàn)?zāi)、因病導(dǎo)致家庭困難的司機(jī)41位。
7月22日消息,近日,拉拉司機(jī)關(guān)懷基金向3位患癌癥的平臺(tái)貨車司機(jī)伸出援手,向他們發(fā)放了救助金,并加大對(duì)他們的日常關(guān)懷。截至目前,拉拉司機(jī)關(guān)懷基金已援助了41名自身家人遭遇重大疾病災(zāi)難的司機(jī)。據(jù)了解,2018年11月,拉拉在深圳正式啟動(dòng)“拉拉司機(jī)關(guān)懷基金”,截至目前,投入資金累計(jì)超過100萬,用于援助平臺(tái)上因?yàn)?zāi)、因病導(dǎo)致家庭困難的司機(jī)。
11月30日消息,據(jù)拉拉提供的數(shù)據(jù)顯示,自今年10月底以來,拉拉陸續(xù)在北京、深圳、廣州、沈陽、天津、石家莊、濟(jì)南、鄭州、武漢等17座城市的司機(jī)版APP上線了“司機(jī)社區(qū)”功能。截至11月27日,進(jìn)入司機(jī)社區(qū)的司機(jī)人數(shù)已超過13萬,共發(fā)布了6.2萬余條動(dòng)態(tài)。司機(jī)社區(qū)上日活司機(jī)人數(shù)最多的一天是11月25日,共有4.7萬余人在線;當(dāng)天也是發(fā)布動(dòng)態(tài)數(shù)最高的一天,共計(jì)發(fā)布了8372條動(dòng)態(tài)。
據(jù)拉拉提供的數(shù)據(jù)顯示,拉拉司機(jī)社區(qū)”已在17座城市上線,截至11月27日,社區(qū)內(nèi)的司機(jī)人數(shù)已超過13萬,共發(fā)布動(dòng)態(tài)6.2萬余條。
9月28日消息,據(jù)澎湃新聞報(bào)道,9月27日,拉拉司機(jī)周某春家屬表示,周某春對(duì)長沙市岳麓區(qū)法院判其犯過失致人死亡罪,判處有期徒刑一年,緩刑一年的判決不服,已在上訴期內(nèi)向長沙市中級(jí)人民法院提出了上訴。此前,9月10日下午,湖南省長沙市岳麓區(qū)人民法院開庭審理周某春過失致人死亡案,隨后當(dāng)庭作出上述判決。此前已被羈押半年多的周某春得以當(dāng)庭釋放。
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拉拉弄的廣告基本都是大面積覆蓋車身,而車貼超過30%車身就會(huì)被罰,很多司機(jī)因此而被處罰過。離奇的是,拉拉各地分公司就此被有關(guān)部門多次約談,其總部也曾回應(yīng)將進(jìn)行整改,卻始終沒有明顯效果,司機(jī)依然深受其困。毫無社會(huì)責(zé)任感、毫無對(duì)弱者的同理心,拉拉此舉令人心寒。雖然拉拉負(fù)責(zé)人表示會(huì)員是司機(jī)自愿充值的,并沒有強(qiáng)制要求購買。
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