阿里 CCO 聯(lián)合天貓醫(yī)藥等升級(jí)火箭成長(zhǎng)計(jì)劃

2月1日消息，《電商報(bào)》獲悉，今日，阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（簡(jiǎn)稱為阿里CCO）、天貓食品生鮮、天貓3C數(shù)碼、天貓美妝、天貓醫(yī)藥以及天貓生態(tài)共同推出火箭成長(zhǎng)計(jì)劃2.0版，預(yù)計(jì)1年內(nèi)服務(wù)10萬(wàn)天貓新商家。

據(jù)悉，升級(jí)后的火箭成長(zhǎng)計(jì)劃將由阿里CCO制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，阿里云teambition提供協(xié)作工具，天貓食品生鮮、天貓3C數(shù)碼、天貓美妝、天貓醫(yī)藥、天貓生態(tài)聯(lián)合支持，為新商家免費(fèi)提供在線教學(xué)，7*16小時(shí)在線答疑等服務(wù)。

阿里CCO商家服務(wù)賦能總監(jiān)郭坤坤表示，火箭成長(zhǎng)計(jì)劃的目標(biāo)是為新商家在天貓平臺(tái)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

《電商報(bào)》了解到，去年5月26日，阿里CCO、天貓生鮮、淘寶大學(xué)三方正式簽約，首次推出火箭成長(zhǎng)計(jì)劃，該計(jì)劃主要面向剛?cè)腭v天貓半年內(nèi)的生鮮商家，通過(guò)1對(duì)1客戶經(jīng)理制、線上教學(xué)等方式幫助商家完成成長(zhǎng)蛻變。

作為阿里“春雷計(jì)劃”落地的一環(huán)，當(dāng)時(shí)，該計(jì)劃預(yù)計(jì)未來(lái)三年孵化1萬(wàn)個(gè)千萬(wàn)規(guī)模的新商家。