抖音電商推出 “號店一體” 概念 優(yōu)化部分核心功能

1月29日消息，《電商報》獲悉，近日，抖音電商核心功能升級，推出“號店一體”的概念，并提供“店鋪官方賬號”綁定等功能。

據(jù)悉，每個店鋪可綁定唯一官方賬號，并通過抖音達(dá)人形象代表店鋪概念，實現(xiàn)一體化展示。當(dāng)達(dá)人與店鋪綁定后，在消費者的完整購物路徑中，都會有店鋪官方賬號的展示，并支持點擊瀏覽。消費者可以通過抖音端搜索，找到店鋪官方賬號并關(guān)注，增加流量曝光。

其次，抖店對子賬號管理功能進(jìn)行了優(yōu)化，除手機(jī)號外，現(xiàn)在可以通過郵箱的方式創(chuàng)建子賬號，方便商家進(jìn)行多店鋪的管理，同時支持為一個賬號添加多個崗位角色。

除此之外，抖店升級了“支付前訂單改價”、“合單拆單”等功能，此次升級的“訂單支付前改價”功能能夠支持商家在和消費者協(xié)商一致地情況下，對未支訂單的商品價格、運費進(jìn)行修改調(diào)整。

為了提升發(fā)貨效率，滿足不同場景的多樣化發(fā)貨訴求，抖店還上線了“合單/拆單”功能，商家可根據(jù)實際情況選擇合并發(fā)貨或者拆單發(fā)貨，靈活調(diào)整發(fā)貨順序，包裹組合方式等。同時，商家舉證線上化、服務(wù)請求倒計時和篩選導(dǎo)出功能等也同步上線。