再戰(zhàn)電商江湖？百度或憑借 “一塊錢(qián)” 突圍

多年對(duì)電商“試而不得”的百度，這次想憑借一塊錢(qián)突圍。

據(jù)TechWeb消息，近日，網(wǎng)絡(luò)流傳一份疑似“百度一元秒殺活動(dòng)清單”。從該清單可發(fā)現(xiàn)，百度電商將從2月1日起開(kāi)啟“一元秒殺”活動(dòng)，每日分為10點(diǎn)、14點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)四輪搶購(gòu)，活動(dòng)持續(xù)至2月28日。而在百度APP發(fā)現(xiàn)頁(yè)中，購(gòu)物一欄顯示出“年貨一元購(gòu)”的灰色后綴。由此可見(jiàn)，百度電商又打出新牌。

雖然在電商領(lǐng)域?qū)覒?zhàn)屢敗，但戰(zhàn)略有誤并不代表商業(yè)嗅覺(jué)的失靈。去年直播電商大熱，百度趁機(jī)試水，618期間單場(chǎng)成交突破1000萬(wàn)。同年10月，百度APP趕在雙十一前上線“購(gòu)物”頻道，基本完成新一輪電商業(yè)務(wù)的布局，正式展開(kāi)第四輪進(jìn)擊。

不過(guò)，不同于多年前喊出“三年內(nèi)超過(guò)淘寶”的架勢(shì)，多次折戟的百度已學(xué)會(huì)了低調(diào)行事。彼時(shí)，用戶只有自主添加，才會(huì)顯示出“購(gòu)物”頻道。

2020年，在各方都將關(guān)注點(diǎn)聚焦在百度的無(wú)人駕駛、人工智能發(fā)展時(shí)，百度醞釀已久的電商業(yè)務(wù)已躍躍欲試，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。百度2020年第三季度財(cái)報(bào)顯示，該公司核心非在線廣告收入29億元，同比增長(zhǎng)14%，主要得益于直播、電商等業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)、

數(shù)據(jù)顯示，去年雙十一期間，百度的黃金類(lèi)直播表現(xiàn)最為突出，單場(chǎng)直播流水平均超過(guò)千萬(wàn)元，最高突破1200萬(wàn)元。同時(shí)，服飾類(lèi)應(yīng)季服裝直播吸引40%的用戶復(fù)購(gòu)，用戶的強(qiáng)粘性得到彰顯。

由此可見(jiàn)，多年后依靠直播電商翻身的百度，擁有了繼續(xù)進(jìn)擊的底氣。2020年底，淘寶、京東、拼多多、蘇寧等電商平臺(tái)“全員年貨節(jié)”的同時(shí)，百度在APP內(nèi)開(kāi)啟“年貨節(jié)”入口。不過(guò)，從用戶仍需自主添加的操作來(lái)看，百度延續(xù)了新一輪進(jìn)擊的低調(diào)作風(fēng)，這似乎應(yīng)驗(yàn)了那句“不是非要贏，只是不能輸”。

回顧百度2017年成立電商事業(yè)部以來(lái)的關(guān)鍵事件，經(jīng)歷了“有啊”、“樂(lè)酷天商城”、“百度mall”的百度電商試水過(guò)B2C、C2C，但都因?yàn)槿狈Σ町愋远y以占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在百度眼里，搜索流量是其第一順位優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上，價(jià)格、物流、售后等因素才是消費(fèi)者最為看重的選擇關(guān)鍵。

而在多輪翻車(chē)后，百度電商似乎也意識(shí)到了不該盲目將搜索放在首位，“一元秒殺”或成為其在2021年突破的第一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。

眾所周知，大打價(jià)格戰(zhàn)一直是電商平臺(tái)屢試不爽的策略。無(wú)論是淘寶特價(jià)版的一元更香節(jié)，亦或拼多多的百億補(bǔ)貼，都足以顯現(xiàn)其拉新、引流能力。

但值得注意的是，低價(jià)商品伴隨著劣質(zhì)、假貨等爭(zhēng)議，即使有保險(xiǎn)公司背書(shū)，仍難以擺脫大眾的固有印象。而此前因魏則西事件等陷入風(fēng)波的百度，明顯不能承受因品控不嚴(yán)而導(dǎo)致的口碑下滑。

而在大眾印象中，百度也因其搜索頁(yè)面的前排廣告而逐漸失去可信度。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，用戶或許會(huì)出現(xiàn)以下猜測(cè)：既然在百度搜索的前排結(jié)果都是“莆田醫(yī)院”，那么在百度購(gòu)買(mǎi)的食品是否也有著重大的安全問(wèn)題。

即使百度目前已進(jìn)行了相應(yīng)的整改，但由于傳播范圍有限，消費(fèi)者心中的固有印象也難以即刻改變。

瀏覽百度APP購(gòu)物頻道內(nèi)的商品，銷(xiāo)量和其余電商平臺(tái)仍有較大的差距。以蘋(píng)果這一水果為例，較高的銷(xiāo)量?jī)H達(dá)到3000多，同時(shí)還有許多銷(xiāo)量為0的情況。這一局面的產(chǎn)生，除了因?yàn)榘俣入娚獭斑^(guò)于低調(diào)”，或許還有其未發(fā)展出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的原因。

而在當(dāng)下，“一元秒殺”有利于百度快速拉新，但長(zhǎng)期價(jià)格戰(zhàn)并不利于其在局勢(shì)中站穩(wěn)。物流方面，前有京東、蘇寧，百度若要在短時(shí)間內(nèi)自建高效物流還得借助外力，或是試圖在未來(lái)從無(wú)人駕駛突圍。售后方面暫無(wú)格外出眾的佼佼者，從這個(gè)角度切入，百度不僅可占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)，也可同時(shí)提升口碑，但這注定戰(zhàn)線要拉長(zhǎng)。

其實(shí)，百度除了搜索這一優(yōu)勢(shì)，還曾擁有“貼吧”這一優(yōu)勢(shì)。從前鼎盛的貼吧文化類(lèi)似于目前的豆瓣文化，網(wǎng)友可根據(jù)愛(ài)好創(chuàng)建相應(yīng)貼吧，例如“小眾零食吧”、“國(guó)產(chǎn)綜藝吧”等，涵蓋飲食、影視劇、體育、明星、學(xué)習(xí)等多個(gè)交流領(lǐng)域。

如果重新將貼吧“支棱”起來(lái)，以此為抓手發(fā)展社交電商，或許百度電商會(huì)建立起一個(gè)新優(yōu)勢(shì)。憑借著大打“情懷”牌，百度能夠吸引一波貼吧回流用戶。目前，貼吧鼎盛時(shí)期的最后一批年輕用戶也已成長(zhǎng)為具有一定消費(fèi)能力的群體，只看這一點(diǎn)，百度電商似乎值得下一步險(xiǎn)棋。