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無本萬利?揭秘 “二手奢侈品電商” 生意

田寧
2021-01-25 20:39

作者:航叔

來源:電商行業(yè)(ID:dianshanghy)

很多時候,賺錢的生意,核心原理都簡單到令人發(fā)指。

只不過,絕大多數(shù)人終其一生,都看不見、不去做、做不到而已。

二手奢侈品電商就是一個例子。

講二手奢侈品電商之前,我們先來說下閑魚——

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作為中國最知名的二手電商平臺,閑魚怎么賺錢?

有兩個角度:其一是賣家,賣家讓閑置物品游起來,變廢為寶,減少了損失,相當(dāng)于賺了錢;其二是平臺,目前閑魚是不抽傭的,幾乎不賺錢。

但站在阿里的角度,閑魚可以承接淘寶買家的二手交易,買賣雙方還會用到支付寶、芝麻信用等工具,因此對于阿里來說,閑魚是一個可以不盈利,但是必須守住的重要戰(zhàn)略高地。

那么其他二手電商平臺呢?沒有大樹可乘涼,他們不賺錢可沒法活。

最直接的盈利邏輯,是參考電商大佬淘寶:從賣家身上抽傭賺錢。更復(fù)雜的盈利邏輯,則可以學(xué)習(xí)美團:買家、賣家、騎手,交易鏈上的每一個環(huán)節(jié),利益均沾。

根據(jù)航叔的觀察,目前二手奢侈品電商的玩法,可以說是已經(jīng)遠遠超出了以上范疇。

“平平無奇”的抽傭策略。

根據(jù)航叔的梳理,目前天貓的抽傭比例大致為0.5%-5%,京東則集中在2%-10%左右浮動,都不算太高。

二手奢侈品平臺不同,抽傭比例低則12%,高可達30%。

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業(yè)內(nèi)小巨頭“紅布林”,早期寄賣抽傭30%;后來動態(tài)調(diào)整,自主定價抽取30%,平臺定價抽取15%;如今無論自主還是平臺定價,都統(tǒng)一抽取20%,并且設(shè)置了最低抽傭底線50元。

獲得GGV投資的“心上”,抽傭比例則為12%,并且設(shè)置了上下浮動空間:最低99元,最高3000元。

主打直播的二手奢侈品電商“妃魚”,抽傭分為三個檔次:平臺定價抽取12%,協(xié)商定價抽取15%,自主定價抽取20%,另外加收80元養(yǎng)護費。

注意,天貓京東的抽傭比例,是根據(jù)商品品類的不同來調(diào)整的,二手奢侈品,為什么會在定價方式上作區(qū)分?

從抽傭比例高低可以看出,平臺是希望掌握一定定價權(quán)的。這其中的彎彎繞繞可就多了。

二手奢侈品,標(biāo)價比一手正品還高。

Gucci中號竹節(jié)酒神包,官網(wǎng)售價2.36萬元,但在寺庫自營二手專區(qū),其標(biāo)價卻為2.4252萬,比原價高出652元。

這是升值了嗎?

部分“絕版”奢侈品,確實具有保值、升值的功能,但這款包卻不是。無論是在Gucci線上還是線下店鋪,這款產(chǎn)品都長期有售。

虛標(biāo)價格的不止寺庫一家。

在心上,一款Burberry格子高幫休閑鞋,市場建議售價6800元,售價4499元。但在Burberry官網(wǎng),其正品售價卻僅為4400元。

所謂的市場建議價,其實是二手賣家自行填寫的,并不具備真正的市場參考價值。

更夸張的是,一款Gucci小號酒神包,賣家填寫的市場建議售價為25800元,比官網(wǎng)正品高出近一倍。

類似的情況,在紅布林等二手奢侈品交易平臺,都算相當(dāng)常見。

為什么要這樣做?

線下零售店,一件質(zhì)量普通,售價三四百元的羊毛衫,標(biāo)記“原價3888”,現(xiàn)在直接打1折促銷,就能吸引不少消費者,讓顧客感覺買到就是賺到。

在奢侈品市場,道理也一樣。

對于三四線用戶來說,附近沒有奢侈品專柜,對于線上奢侈品正規(guī)渠道也不熟悉,購買二手貨,就極容易被虛標(biāo)價格誤導(dǎo)。

售價與抽傭掛鉤,平臺自然站在賣家一邊,希望賣個好價格。

“強制”降價,花樣收費。

去年,有賣家在紅布林寄賣一款羽絨服,原價5000元,二手寄賣標(biāo)價3400元,但是成交之后,除去抽傭,賣家卻只收到2000元。

為什么?

原來紅布林有三種調(diào)價模式:自主調(diào)價、中速變現(xiàn)、極速變現(xiàn),后兩者屬于平臺定價,售價區(qū)間依次降低。

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以一款售價2萬元的包為例,自主定價,可以賣1.8萬,也可以賣2.1萬,但選擇中速變現(xiàn),售價區(qū)間則大概為1.2-1萬,選擇急速變現(xiàn),則可能降低為6000-8000元。

值得注意的是,當(dāng)賣家選擇急速變現(xiàn)之后,是不可以改成中速變現(xiàn)、自主調(diào)價的。這也就意味著,當(dāng)賣家選擇中速或極速變現(xiàn)之后,售價只會越來越低。

那么售價3400元,到手2000元,除去20%,也就是680元的傭金,其它720元錢去哪了?

答案是有三:

其一,買家用了滿減優(yōu)惠券,而這部分金額,其實是由賣家承擔(dān)。

其二,由于賣家選擇了急速變現(xiàn),平臺不斷降價銷售,最終成交價本身不足3400元。

其三,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、鑒定費等支出。

2020年紅布林對每筆交易收取39元的鑒定費和1%的手續(xù)費,2021年1月,紅布林取消了這一制度。

假貨泛濫。

假貨問題,一直是圍繞二手奢侈品交易的老大難問題。

根據(jù)航叔的梳理,在黑貓投訴平臺,與紅布林有關(guān)的投訴高達1434條,其中不少是關(guān)于假貨糾紛。

今年1月,有用戶投訴,在紅布林購買coach包,經(jīng)多方鑒定都是仿制品,但是通過紅布林官方復(fù)檢,平臺卻認為100%是真貨。

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除了紅布林,胖虎、心上、只二、妃魚等二手奢侈品交易平臺,同樣收到大量投訴,其中涉及銷售假貨、隱藏二手商品瑕疵的問題不在少數(shù)。

平臺一邊號稱保證正品,但是奢侈品鑒定市場本身魚龍混雜,官方的鑒定結(jié)果也難以讓消費者信服。

這樣的二手奢侈品交易市場,鑒定機構(gòu)形成虛設(shè),買家蒙眼碰運氣,賣家被抽取高昂傭金,只有平臺站在三者中間無本萬利。

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