羽翼漸豐，抖音終啟跨境電商新征途

已經(jīng)不滿足于單純做國內(nèi)電商的抖音電商，終于將自己的手伸向了跨境電商市場(chǎng)。

近日，抖音報(bào)來喜訊：抖音搶新年貨節(jié)活動(dòng)期間，支付口徑成交額達(dá)到208億元。其中，1月20日平臺(tái)單日成交額超過20.21億元。

盡管抖音電商業(yè)務(wù)“發(fā)育“得較晚，但如今的實(shí)力已經(jīng)不容小覷。在近幾個(gè)月接連取得業(yè)績突破后，抖音開始將目光放到了跨境電商上。

日前，抖音電商在后臺(tái)功能專區(qū)上線了 “跨境商品”欄目。據(jù)悉，目前是商家特邀入駐階段，很快會(huì)有部分跨境保稅商品開始上線測(cè)試。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，抖音電商此舉或許有些“操之過急”。這是因?yàn)?，抖音電商成立的時(shí)間并不長，市場(chǎng)根基或許還不牢固。

相比起已經(jīng)成立了十多年的阿里系、京東等國內(nèi)知名電商平臺(tái)，抖音電商確實(shí)比較“年輕”。畢竟2018年，抖音才上線“抖音小店”，一直到去年6月，抖音電商部門才成立，也是在那時(shí)，電商才正式成為字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。

但作為新秀，抖音電商增長非常迅速，成績也很亮眼。在成立電商部門后的兩個(gè)月后，抖音電商大促活動(dòng)“奇妙好物節(jié)”總成交金額破80億元。去年1月到11月，抖音電商總體GMV增長11倍，其中，抖音小店GMV增長44.9倍。在強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭下，抖音電商還定下了2000億元GMV 的目標(biāo)。

抖音電商邁向跨境電商領(lǐng)域的勇氣，除了有先前不錯(cuò)的業(yè)績數(shù)據(jù)加持外，還在于字節(jié)跳動(dòng)的支持。

去年12月，多家媒體報(bào)道稱，字節(jié)跳動(dòng)全球CEO張一鳴在內(nèi)部信中提到，2021 年將重點(diǎn)在三個(gè)新業(yè)務(wù)方向上做進(jìn)一步探索，其中之一便和跨境電商有關(guān)。據(jù)悉，字節(jié)跳動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)兼做進(jìn)口和出口，以出口為主的電商項(xiàng)目，在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的代號(hào)為 “麥哲倫 XYZ ”，由周翀帶隊(duì)，向字節(jié)電商負(fù)責(zé)人康澤宇匯報(bào)。后來，字節(jié)跳動(dòng)回應(yīng)稱，沒有內(nèi)部信，此消息不屬實(shí)。

盡管字節(jié)跳動(dòng)對(duì)這一消息進(jìn)行了否認(rèn)，但字節(jié)跳動(dòng)布局跨境電商并非空穴來風(fēng)。去年10月，字節(jié)跳動(dòng)推出跨境精品特賣商城 “福巷海購”，并以小程序的形式內(nèi)嵌在抖音以及今日頭條App內(nèi)。

一方面通過“福巷海購”積累跨境電商經(jīng)驗(yàn)，另一方面，字節(jié)跳動(dòng)還通過支付、供應(yīng)鏈、人才等層面為抖音電商邁入跨境電商賦能。

在支付層面，字節(jié)跳動(dòng)收購合眾支付，拿下支付牌照；內(nèi)測(cè)抖音版花唄“放心花”，還上線“抖音支付“；并且申請(qǐng)了douyinpay.com域名，助力抖音電商實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易。

在供應(yīng)鏈層面，字節(jié)跳動(dòng)加大電商自營，搭建供應(yīng)鏈支持團(tuán)隊(duì)和品控團(tuán)隊(duì)，把控產(chǎn)品質(zhì)量；支持抖音電商在玉石直播基地建立質(zhì)檢物流一體化運(yùn)營中心，實(shí)行從質(zhì)檢到倉儲(chǔ)打包、物流發(fā)貨的全流程規(guī)范管理。

在人才儲(chǔ)備層面，字節(jié)跳動(dòng)還在招聘官網(wǎng)，以及其他招聘平臺(tái)上發(fā)布多個(gè)有關(guān)跨境電商業(yè)務(wù)的職位，從產(chǎn)品運(yùn)營、服務(wù)運(yùn)營、推廣運(yùn)營、公務(wù)關(guān)系，到供應(yīng)鏈運(yùn)營等，為開展跨境電商吸納人才。

字節(jié)跳動(dòng)如此緊鑼密鼓地籌備著跨境電商業(yè)務(wù)，和我國跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿驮鏊俨粺o關(guān)系。據(jù)海關(guān)公布的數(shù)據(jù)，2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長了31.1% 。

此外，去年以來，中央和地方政府還對(duì)跨境電商行業(yè)出臺(tái)了一系列利好政策，其中包括進(jìn)一步開放綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，倉儲(chǔ)補(bǔ)貼和對(duì)企業(yè)單量達(dá)標(biāo)等方面的補(bǔ)貼。

盡管擁有以上種種利好因素，抖音電商存在的短板也不容忽視，尤其是供應(yīng)鏈和物流上，目前依然和國內(nèi)頭部跨境電商平臺(tái)存在很大一段距離。不管抖音電商是將跨境電商作為長期部署，還是僅作現(xiàn)有業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，抖音電商都還有很長一段路要走。