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羽翼漸豐,抖音終啟跨境電商新征途

周興
2021-01-22 20:49

已經(jīng)不滿足于單純做國內(nèi)電商的抖音電商,終于將自己的手伸向了跨境電商市場。

近日,抖音報來喜訊:抖音搶新年貨節(jié)活動期間,支付口徑成交額達到208億元。其中,1月20日平臺單日成交額超過20.21億元。

盡管抖音電商業(yè)務“發(fā)育“得較晚,但如今的實力已經(jīng)不容小覷。在近幾個月接連取得業(yè)績突破后,抖音開始將目光放到了跨境電商上。

日前,抖音電商在后臺功能專區(qū)上線了 “跨境商品”欄目。據(jù)悉,目前是商家特邀入駐階段,很快會有部分跨境保稅商品開始上線測試。

有觀點認為,抖音電商此舉或許有些“操之過急”。這是因為,抖音電商成立的時間并不長,市場根基或許還不牢固。

相比起已經(jīng)成立了十多年的阿里系、京東等國內(nèi)知名電商平臺,抖音電商確實比較“年輕”。畢竟2018年,抖音才上線“抖音小店”,一直到去年6月,抖音電商部門才成立,也是在那時,電商才正式成為字節(jié)跳動的戰(zhàn)略級業(yè)務。

但作為新秀,抖音電商增長非常迅速,成績也很亮眼。在成立電商部門后的兩個月后,抖音電商大促活動“奇妙好物節(jié)”總成交金額破80億元。去年1月到11月,抖音電商總體GMV增長11倍,其中,抖音小店GMV增長44.9倍。在強勁的發(fā)展勢頭下,抖音電商還定下了2000億元GMV 的目標。

抖音電商邁向跨境電商領域的勇氣,除了有先前不錯的業(yè)績數(shù)據(jù)加持外,還在于字節(jié)跳動的支持。

去年12月,多家媒體報道稱,字節(jié)跳動全球CEO張一鳴在內(nèi)部信中提到,2021 年將重點在三個新業(yè)務方向上做進一步探索,其中之一便和跨境電商有關。據(jù)悉,字節(jié)跳動跨境電商業(yè)務兼做進口和出口,以出口為主的電商項目,在字節(jié)跳動內(nèi)部的代號為 “麥哲倫 XYZ ”,由周翀帶隊,向字節(jié)電商負責人康澤宇匯報。后來,字節(jié)跳動回應稱,沒有內(nèi)部信,此消息不屬實。

盡管字節(jié)跳動對這一消息進行了否認,但字節(jié)跳動布局跨境電商并非空穴來風。去年10月,字節(jié)跳動推出跨境精品特賣商城 “福巷海購”,并以小程序的形式內(nèi)嵌在抖音以及今日頭條App內(nèi)。

一方面通過“福巷海購”積累跨境電商經(jīng)驗,另一方面,字節(jié)跳動還通過支付、供應鏈、人才等層面為抖音電商邁入跨境電商賦能。

在支付層面,字節(jié)跳動收購合眾支付,拿下支付牌照;內(nèi)測抖音版花唄“放心花”,還上線“抖音支付“;并且申請了douyinpay.com域名,助力抖音電商實現(xiàn)閉環(huán)交易。

在供應鏈層面,字節(jié)跳動加大電商自營,搭建供應鏈支持團隊和品控團隊,把控產(chǎn)品質量;支持抖音電商在玉石直播基地建立質檢物流一體化運營中心,實行從質檢到倉儲打包、物流發(fā)貨的全流程規(guī)范管理。

在人才儲備層面,字節(jié)跳動還在招聘官網(wǎng),以及其他招聘平臺上發(fā)布多個有關跨境電商業(yè)務的職位,從產(chǎn)品運營、服務運營、推廣運營、公務關系,到供應鏈運營等,為開展跨境電商吸納人才。

字節(jié)跳動如此緊鑼密鼓地籌備著跨境電商業(yè)務,和我國跨境電商市場的發(fā)展?jié)摿驮鏊俨粺o關系。據(jù)海關公布的數(shù)據(jù),2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元,增長了31.1% 。

此外,去年以來,中央和地方政府還對跨境電商行業(yè)出臺了一系列利好政策,其中包括進一步開放綜合實驗區(qū),倉儲補貼和對企業(yè)單量達標等方面的補貼。

盡管擁有以上種種利好因素,抖音電商存在的短板也不容忽視,尤其是供應鏈和物流上,目前依然和國內(nèi)頭部跨境電商平臺存在很大一段距離。不管抖音電商是將跨境電商作為長期部署,還是僅作現(xiàn)有業(yè)務的補充,抖音電商都還有很長一段路要走。

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