天貓：不追求做一家大公司，追求做一家好公司

1月19日消息，據(jù)TechWeb報道，近期，天貓在多個場合與品牌和商家進行面對面溝通，并分享天貓今年的最新策略。天貓管理層表示，不追求做一家大公司，追求做一家好公司，天貓的使命永遠不會改變，就是為10億中國消費者打造品質(zhì)購物之城，并為商家提供最好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的土壤。

此外，天貓管理層還多次表示，天貓今年將把優(yōu)化消費者體驗和商家體驗放在首位，持續(xù)為消費者和商家創(chuàng)造價值。

而針對消費者和商家體驗的變革，天貓將圍繞“簡單”展開，包括簡化營銷玩法、讓商品價格呈現(xiàn)更加一目了然，送貨上門物流體驗更加優(yōu)化等。

阿里巴巴副總裁、天貓副總裁吹雪透露，今年將盡量降低商家在天貓上經(jīng)營的成本和門檻，提升商家在全域的綜合經(jīng)營效率，提升商家運營的確定性。

他表示，天貓將進一步規(guī)范平臺經(jīng)營，并嚴格自律，不干預商家合法和正當?shù)纳唐饭芾怼r格管理，不支持“二選一”。同時，天貓將打造公開透明的平臺規(guī)則體系，規(guī)范招商、報名等操作流程。

值得一提的是，據(jù)介紹，在天貓運行非常成熟的“FAST&GROW”消費者運營方法論將會得到延續(xù)，并沉淀為一套新產(chǎn)品。