天貓調(diào)整話費(fèi)通訊、生活?yuàn)蕵烦渲档阮惸恳?guī)則
云合
2021-01-14 15:24
1月14日消息,《電商報(bào)》獲悉,天貓平臺(tái)今日發(fā)布關(guān)于話費(fèi)通訊、生活?yuàn)蕵烦渲档纫?guī)則變更的公示(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了適應(yīng)類目的發(fā)展,天貓將對(duì)部分類目的規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。本次調(diào)整于2021年1月14日公示通知,將于2021年1月21日正式生效。
公告顯示,本次規(guī)則調(diào)整涉及類目包括手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)聯(lián)通電信充值中心、生活?yuàn)蕵烦渲怠⒛茉闯鲂?、游戲服?wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、男裝。
天貓平臺(tái)還在1月13日發(fā)布關(guān)于《家裝預(yù)約安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則變更的公示通知,為進(jìn)一步規(guī)范平臺(tái)管理秩序,天貓將對(duì)《家裝預(yù)約安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》部分內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
主要變更點(diǎn)為:新增商家在消費(fèi)者簽收商品后的24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)上門安裝時(shí)間的要求;優(yōu)化未按服務(wù)時(shí)效承諾履行預(yù)約安裝服務(wù)的賠付說明;新增消費(fèi)者單方面改約原因的商家免責(zé)內(nèi)容。
聲明
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