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猛
補(bǔ)
服務(wù)短板,全面升級(jí)買(mǎi)家體驗(yàn)
2024-09-04 10:16:50
阿里旗下源頭廠貨直銷平臺(tái)
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開(kāi)始猛
補(bǔ)
服務(wù)短板。9月4日,
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發(fā)布《買(mǎi)家保障服務(wù)升級(jí)公告》,全面升級(jí)買(mǎi)家采購(gòu)體驗(yàn)。今年3月,
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曾試圖大力升級(jí)平臺(tái)買(mǎi)家體驗(yàn)。松綁僅退款,補(bǔ)貼高回頭率商家上述
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內(nèi)部人士透露,此次買(mǎi)家保障服務(wù)升級(jí),本質(zhì)上是對(duì)現(xiàn)有買(mǎi)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品“安心購(gòu)”的全面升級(jí)。另?yè)?jù)了解,這次升級(jí)后,為避免商家重復(fù)開(kāi)通服務(wù)和重復(fù)繳費(fèi),
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將停止安心購(gòu)服務(wù)。
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平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則新增部分條款
2022-11-03 17:57:27
公告稱,為了給買(mǎi)家提供更高效的退款服務(wù)和交易體驗(yàn),
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.com將對(duì)《
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平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》做調(diào)整說(shuō)明。公告顯示,《
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平臺(tái)特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增第六章和第七章。具體來(lái)看,針對(duì)非平臺(tái)允許銷售的二手商品類目,平臺(tái)禁止銷售其他二手商品。大件商品發(fā)生退貨退款、換貨、
補(bǔ)
寄、維修事項(xiàng)的,交易依情形作下列處置,雙方另有約定的從其約定。
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:“非找工廠加工定制” 商品下線
2021-01-07 09:19:02
阿里巴巴中國(guó)站2021年2月1日起下線商家發(fā)布非找工廠加工定制商品的功能,未入駐找工廠的商家將無(wú)法發(fā)布加工定制商品。
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:疫情影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲的處理和建議
2021-01-07 11:07:03
因近期國(guó)內(nèi)疫情管控升級(jí),部分高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)因管控政策影響無(wú)法進(jìn)行正常物流配送,
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.com今日就高、中風(fēng)險(xiǎn)地發(fā)布建議。
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:非正常商品剔除交易數(shù)據(jù)
2021-01-14 09:38:23
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公告稱,平臺(tái)自2021年1月19日起將在交易數(shù)據(jù)計(jì)算、賣(mài)家勛章計(jì)算及平臺(tái)搜索計(jì)算等方面剔除該部分交易數(shù)據(jù)。
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升級(jí)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則
2021-01-14 10:42:04
為了持續(xù)提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)
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.com交易市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,阿里巴巴將對(duì)現(xiàn)行的發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行升級(jí)。
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平臺(tái)將下線企業(yè)匯采業(yè)務(wù)
2021-01-21 18:30:37
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公告稱,因
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平臺(tái)企業(yè)匯采業(yè)務(wù)調(diào)整,為避免給商家造成不好體驗(yàn),平臺(tái)決定于2021年2月1日起針對(duì)企業(yè)匯采業(yè)務(wù)做下線處理。
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調(diào)整月卡權(quán)益和退卡費(fèi)門(mén)檻
2021-01-21 18:40:17
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公告稱,為了更好地提升平臺(tái)買(mǎi)家采購(gòu)體驗(yàn),
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月卡權(quán)益和退卡費(fèi)門(mén)檻將做相應(yīng)調(diào)整,該調(diào)整將于2021年1月29日起開(kāi)始執(zhí)行。
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加強(qiáng)管控涉及進(jìn)口冷鏈的食品類商品
2021-01-22 10:53:48
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.com將于2021年1月26日起對(duì)涉及進(jìn)口冷鏈的食品類商品作特殊要求。
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推出 “防疫宅家” 專區(qū)
2021-01-22 15:12:12
1月20日起,
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推出“防疫宅家”專區(qū),聯(lián)動(dòng)20大行業(yè)、712個(gè)細(xì)分類目的源頭產(chǎn)業(yè)帶工廠貨源,所有商品均可7天內(nèi)發(fā)貨。
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升級(jí)拖欠金融服務(wù)款項(xiàng)規(guī)則
2021-01-26 08:58:57
為了規(guī)范
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平臺(tái)市場(chǎng)管理秩序,促進(jìn)
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.com交易市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,阿里巴巴將對(duì)《阿里巴巴中國(guó)站規(guī)則》進(jìn)行修訂。
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臨時(shí)調(diào)整實(shí)力供應(yīng)商入駐門(mén)檻
2021-01-26 09:48:48
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公告稱,春節(jié)期間,為了能夠保障商家在平臺(tái)持續(xù)健康經(jīng)營(yíng),實(shí)力商家針對(duì)“實(shí)力供應(yīng)商”的入駐門(mén)檻進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
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調(diào)整 2021年春節(jié)期間發(fā)貨時(shí)間及交易流程
2021-01-26 11:02:17
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對(duì)2021年春節(jié)期間對(duì)平臺(tái)(不含貨通天下等封閉市場(chǎng))支付寶擔(dān)保交易(含PC、無(wú)線)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。
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平臺(tái)修訂網(wǎng)站品牌準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)
2021-01-27 10:20:17
阿里巴巴將對(duì)現(xiàn)行的《阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站品牌準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂,新修改后的規(guī)則于2021年2月3日正式生效施行。
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平臺(tái)授予柏克數(shù)碼 “優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商” 稱號(hào)
2021-02-01 15:11:22
深圳柏克數(shù)碼科技有限公司被
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誠(chéng)信通授予“優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”稱號(hào)。
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:廠貨通 “賬期支付” 實(shí)時(shí)劃扣費(fèi)用
2021-02-02 10:35:04
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公告稱,于2021年2月9日起,廠貨通訂單在使用“賬期支付”的支付方式時(shí)的交易成功,將于買(mǎi)家“確認(rèn)收貨”時(shí)即視為訂單交易成功。
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調(diào)整“母嬰用品”、“日用百貨”等類目
2021-02-22 09:07:48
2月22日消息,《電商報(bào)》獲悉,阿里巴巴中國(guó)站2月20日發(fā)布關(guān)于
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行業(yè)類目調(diào)整的通知 。公告稱,為了更好的匹配買(mǎi)家需求,提升貨源匹配能力,
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將逐步對(duì)“母嬰用品”、“工藝品、禮品”、“日用百貨”等類目進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整生效時(shí)間為2021年2月24日。公告顯示,此次類目調(diào)整同時(shí)涉及到一級(jí)類目的變化,因此商家店鋪的主營(yíng)類目等可能會(huì)發(fā)生變化。
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平臺(tái)將下線“企業(yè)官微”
2021-02-24 11:27:54
2月24日消息,《電商報(bào)》獲悉,阿里巴巴中國(guó)站今日 發(fā)布關(guān)于“企業(yè)官微”下線的通知。此外,阿里巴巴中國(guó)站近日還發(fā)布關(guān)于
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行業(yè)類目調(diào)整的通知,為了更好的匹配買(mǎi)家需求,提升貨源匹配能力,
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將逐步對(duì)“母嬰用品”、“工藝品、禮品”、“日用百貨”等類目進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整生效時(shí)間為2021年2月24日。此次類目調(diào)整同時(shí)涉及到一級(jí)類目的變化,因此賣(mài)家店鋪的主營(yíng)類目等可能會(huì)發(fā)生變化。
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平臺(tái)將下線“供應(yīng)等級(jí)”
2021-02-24 11:39:08
2月24日消息,《電商報(bào)》獲悉,阿里巴巴中國(guó)站今日 發(fā)布關(guān)于“供應(yīng)等級(jí)”下線的通知。公告稱,供應(yīng)等級(jí)是阿里巴巴中國(guó)站會(huì)員中心的一個(gè)成長(zhǎng)體系產(chǎn)品,記錄了商家在阿里巴巴中國(guó)站銷售產(chǎn)品金額的累積、等級(jí)變化過(guò)程,幫助供應(yīng)商了解成長(zhǎng)等級(jí)升、降級(jí)規(guī)則。綜合考慮后平臺(tái)計(jì)劃將于2021年3月1日對(duì)供應(yīng)等級(jí)產(chǎn)品下線處理,后續(xù)商家可以專注在交易勛章的會(huì)員體系中進(jìn)行不斷成長(zhǎng)升級(jí)。
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調(diào)整實(shí)力商家店鋪類型
2021-03-08 17:58:18
3月8日消息,《電商報(bào)》獲悉,阿里巴巴中國(guó)站今日 發(fā)布關(guān)于實(shí)力商家店鋪類型調(diào)整的通知。公告稱,實(shí)力商家一直致力于商家成長(zhǎng),為了幫助商家在
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平臺(tái)上更好、更省心地經(jīng)營(yíng),現(xiàn)對(duì)原有實(shí)力商家店鋪類型進(jìn)行一定調(diào)整。公告顯示,實(shí)力商家類型名稱調(diào)整前為官方旗艦店和品牌專營(yíng)店,調(diào)整后為實(shí)力旗艦店和實(shí)力專營(yíng)店。
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