淘寶直播新增《服務(wù)境外達人MCN機構(gòu)管理規(guī)范》
2023-05-09 10:56:16
此次規(guī)則變更將于2023年5月15日正式生效。
淘寶直播新增《服務(wù)境外達人MCN機構(gòu)管理規(guī)范》
2023-05-09 11:51:54
5月9日消息，為營造更好的淘寶直播生態(tài)，保障主播和機構(gòu)雙方的合法權(quán)益，規(guī)范合作市場交易秩序，營造健康良好的市場環(huán)境，淘寶網(wǎng) 擬新增《服務(wù)境外達人MCN機構(gòu)管理規(guī)范》規(guī)則。此次規(guī)則變更將于2023年5月15日正式生效。同時，通過對境外主播進行孵化、培訓、代運營等方式，幫助境外主播在淘寶直播開展相關(guān)運營活動，為其提供專業(yè)的服務(wù)。
淘寶新增“送貨上門”服務(wù)
2023-11-17 16:52:37
除特殊情形外，賣家或服務(wù)商超時未提供或未提供“送貨上門”服務(wù)的，須向買家賠付每個服務(wù)單10元。
淘寶新增“安心鑒”服務(wù) 9月2日生效
2022-08-27 11:27:23
8月27日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告稱，為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，平臺針對珠寶、奢品等商品，現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。此次規(guī)則變更于2022年8月26日進行公示通知，將于2022年9月2日正式生效。
淘寶新增“不適包退”服務(wù)規(guī)范
2025-03-06 15:29:21
3月6日消息，為了迎合買家在選購隱形眼鏡類商品的需求，增加買賣雙方的信任度，淘寶網(wǎng)將上線《淘寶網(wǎng)“不適包退”服務(wù)規(guī)范》。賣家可選擇“隱形眼鏡/護理液”一級類目下的指定類目的商品加入服務(wù)，并按此規(guī)范要求履行服務(wù)。此次規(guī)則新增于2025年3月6日進行公示通知，于2025年3月13日生效。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)“品質(zhì)保障”服務(wù)規(guī)范》
2023-03-14 16:57:59
3月14日消息，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱，為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，平臺針對消費電子類商品，擬新增“品質(zhì)保障”服務(wù)。符合準入條件的賣家和商品可申請展示“品質(zhì)保障”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。賣家已提供有效憑證的，買家應(yīng)按淘寶要求提供檢測憑證證實商品不符合“品質(zhì)保障”標準屬實。
雙11淘寶或新增人工智能服務(wù)新一級類目
2023-10-31 13:00:38
淘寶在雙11期間新開設(shè)了人工智能服務(wù)一級類目。
雙11淘寶或新增人工智能服務(wù)新一級類目
2023-10-31 14:02:50
10月31日消息，淘寶在雙11期間新開設(shè)了人工智能服務(wù)一級類目。從淘寶商家的管理后臺可以看到，在商品類目中已經(jīng)新增了人工智能服務(wù)選項，包括AI繪畫、AI照片生成、AI四維彩超、AI語音包等。增設(shè)該一級類目后，預計淘寶針對該類目商家將有扶持政策，并會有專門的小二進行運營，逐步豐富商品種類。
淘寶推出全網(wǎng)首次數(shù)字人拍賣
2023-11-07 11:40:13
11月7日消息，度曉曉近日在淘寶開啟全網(wǎng)首次ai數(shù)字人拍賣直播。除別墅、百達翡麗手表等拍品之外，最引人關(guān)注的是度曉曉帶來的數(shù)字人個人定制服務(wù)。近日，淘寶新增了人工智能服務(wù)一級類目，首批預計涵蓋數(shù)萬商品，品類包含AI繪畫等。妙鴨、美圖等紛紛推出了AIGC新品參與天貓雙11。
妙鴨相機等AIGC新品天貓雙11首發(fā) 單日成交破15萬單
2023-11-06 15:28:21
11月6日消息，天貓雙11期間，淘寶新增了人工智能服務(wù)一級類目，首批預計涵蓋數(shù)萬商品，品類包含AI圖片制作、AI繪畫、AI音視頻、AI語音包等20個左右細分種類。妙鴨相機、美顏相機、wink等AI生成圖片領(lǐng)域的商家紛紛推出了AIGC新品，且參與雙11活動。比如，妙鴨相機數(shù)字分身專家模式寫真照雙11到手價7.9元，美顏相機簪花少女AI寫真活動后到手價6.8元。開賣首日，該類目單品成交就突破15萬件。
淘寶企業(yè)購新增“支持開票”服務(wù)
2025-04-09 11:01:32
4月9日消息，為了進一步促進“淘寶企業(yè)購”市場的健康持續(xù)發(fā)展，提升買家的開票服務(wù)體驗，淘寶網(wǎng)將新增《淘寶企業(yè)購“支持開票”服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。此次規(guī)則變更于2025年4月8日進行公示通知，預計將于2025年4月15日正式生效。明確加入服務(wù)的賣家應(yīng)在交易成功后/買家申請開票后10日內(nèi)完成開票，若賣家延遲開票或拒絕開票的，應(yīng)向買家賠付紅包。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)“足斤足兩”服務(wù)規(guī)范》 8月17日正式生效
2023-08-12 14:48:05
為了營造更好的購物環(huán)境，提升消費者的購買體驗，平臺針對新鮮水果、海鮮、水產(chǎn)品類目擬新增“足斤足兩”服務(wù)。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)“足斤足兩”服務(wù)規(guī)范》
2023-08-12 14:28:40
8月12日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告稱，為了營造更好的購物環(huán)境，提升消費者的購買體驗，平臺針對新鮮水果、海鮮、水產(chǎn)品類目擬新增“足斤足兩”服務(wù)，符合條件的賣家和商品可申請展示“足斤足兩”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。此次規(guī)則新增于2023年8月11日進行公示通知，將于2023年8月17日正式生效。
淘寶新增《淘工廠七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范》等規(guī)則
2024-07-18 12:03:16
為提升消費者在淘工廠的購物體驗，保障消費者的權(quán)益，淘寶新增《淘工廠爭議處理規(guī)則》、《淘工廠七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范》、《淘工廠物流時效管理規(guī)范》。
淘寶新增“今日發(fā)”、“24小時發(fā)”服務(wù)規(guī)范
2023-12-10 12:04:09
未按規(guī)范發(fā)貨時間進行發(fā)貨的，賠付比例調(diào)整為1%，賠付金額最高不超過30元，最低不少于3元。
淘寶新增《直播軟件服務(wù)費實施細則》 5月13日正式生效
2024-05-06 11:58:14
5月6日消息，淘寶公告稱，為了不斷優(yōu)化淘寶直播平臺日常的技術(shù)維護，為廣大商家和主播提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時明確商家在通過淘寶直播平臺的軟件技術(shù)服務(wù)引導并達成交易訂單后，平臺、商家之間的費用結(jié)算標準及具體費率等關(guān)鍵信息，平臺將新增《直播軟件服務(wù)費實施細則》，此次規(guī)則新增于2024年05月06日進行公示通知，將于2024年05月13日正式生效。
淘寶新增小時達頻道管理規(guī)范 6月20日生效
2024-06-14 17:24:48
6月14日消息，為提升消費者的購物體驗，建設(shè)手淘小時達頻道陣地，為手淘消費者提供優(yōu)質(zhì)的近場零售商品與服務(wù)，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶小時達頻道管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2024年6月13日進行公示通知，將于2024年6月20日正式生效。
“淘寶酷動城”市場管理規(guī)范將變更
2024-12-03 16:00:36
12月3日消息，淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《“淘寶網(wǎng)酷動城”市場管理規(guī)范》，此次規(guī)則變更于2024年12月3日進行公示通知，將于2024年12月10日正式生效。變更要點：準入要求及清退條件調(diào)整；新增服務(wù)要求及違規(guī)處理。
今年天貓雙11把“全網(wǎng)最低價”定為核心KPI
2023-10-14 14:33:17
10月14日消息，據(jù)澎湃新聞，今年淘天集團在天貓雙11啟動會上，把“全網(wǎng)最低價”定為核心目標，包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺、直播等橫向部門，都明確“全網(wǎng)最低價”為核心KPI。據(jù)接近淘天集團的行業(yè)人士透露，雙11淘寶新增兩類商品：一是“全網(wǎng)低價”，保證同時段所有電商平臺最低價；二是“官方立減”，單品價格直降15%以上，無需跨店湊單。淘寶百億補貼還將推出“買貴必賠”服務(wù)。
淘寶擬新增“不愛吃包退”特色服務(wù)
2024-03-01 16:22:37
《淘寶網(wǎng)“不愛吃包退”服務(wù)規(guī)范》發(fā)布，將于3月8日生效。

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