四川省消委約談58同城、人人車等6家二手車平臺(tái)
2021-03-23 20:43:25
四川省消委表示，被約談平臺(tái)要及時(shí)整改并積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法定義務(wù)；規(guī)范信息發(fā)布機(jī)制，展示的商品或服務(wù)質(zhì)量信息應(yīng)真實(shí)、全面，不得作虛假或引人誤解的宣傳等，各平臺(tái)要正視此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，開展自查自糾，及時(shí)提交書面整改方案。58同城表示全面整理、篩查平臺(tái)二手車信息，對(duì)錯(cuò)誤、有害信息加大識(shí)別力度，對(duì)二手車商加強(qiáng)管理，暢通消費(fèi)者投訴渠道，優(yōu)化合同格式條款等。
京東上線運(yùn)單出庫合規(guī)校驗(yàn)功能
2023-02-13 09:33:34
2月13日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，對(duì)于歷史存在不當(dāng)使用他人信息、惡意倒賣違規(guī)行為的商家，使用商家后臺(tái)、京麥、ISV出庫時(shí)，需要使用無界電子面單或者正規(guī)快遞單，否則您的商品將可能無法點(diǎn)擊出庫。公告顯示，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全，人人有責(zé)，如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，京東有權(quán)按照法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對(duì)應(yīng)場(chǎng)景采取治理措施。
北京環(huán)球度假區(qū)：飛豬、攜程、美團(tuán)“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”不針對(duì)試運(yùn)營(yíng)
2021-02-24 11:58:52
2月24日消息，《電商報(bào)》獲悉，日前，北京環(huán)球度假區(qū)發(fā)布聲明稱，有個(gè)人或商家發(fā)布購(gòu)票即可體驗(yàn)北京環(huán)球度假區(qū)試運(yùn)營(yíng)的虛假信息，且面向消費(fèi)者非法銷售所謂的試運(yùn)營(yíng)門票，該度假區(qū)將配合有關(guān)部門并協(xié)調(diào)相關(guān)平臺(tái)對(duì)此類違法行為進(jìn)行處理?！峨娚虉?bào)》了解到，去年10月21日，北京環(huán)球度假區(qū)飛豬官方旗艦店上線，獨(dú)家首發(fā)第一批1萬份“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”膨脹權(quán)益包，開售131秒全部售出。
餓了么將檢查服務(wù)商接單接口改造情況保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私
2021-11-02 18:23:32
11月2日消息，餓了么商家開放平臺(tái)今日向服務(wù)商發(fā)布通知稱，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》自2021年11月1日起施行，為保障消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益，規(guī)范數(shù)據(jù)處理等，餓了么商家開放平臺(tái)已在2021年9月30日啟動(dòng)消費(fèi)者個(gè)人隱私保護(hù)方案，并要求已入駐服務(wù)商在2021年10月30日前完成方案升級(jí)。
京東升級(jí)用戶隱私安全將對(duì)消費(fèi)者電話、地址等進(jìn)行隱私保護(hù)
2023-01-31 09:40:41
1月31日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，京東始終把用戶隱私安全放在首位，為進(jìn)一步落實(shí)用戶隱私安全措施，保障消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益，京東對(duì)消費(fèi)者電話、姓名和地址進(jìn)行隱私保護(hù)。自2022年6月20日起，商家后臺(tái)、VC后臺(tái)、京麥將逐步切量進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)人隱私信息脫敏保護(hù)。
京東用戶隱私安全升級(jí)
2023-01-31 09:57:39
京麥商家中心今日發(fā)布公告稱，為進(jìn)一步落實(shí)用戶隱私安全措施，保障消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益，京東對(duì)消費(fèi)者電話、姓名和地址進(jìn)行隱私保護(hù)。
大眾點(diǎn)評(píng)發(fā)布加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)提示
2023-03-15 15:28:41
3月15日消息，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)公眾號(hào)發(fā)布消息稱，為保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)益，大眾點(diǎn)評(píng)作為本地生活消費(fèi)指南平臺(tái)，助力消費(fèi)者提升個(gè)人信息自我保護(hù)意識(shí)，督促行業(yè)企業(yè)自律自治，溫馨提醒廣大消費(fèi)者：以下到店掃碼點(diǎn)單場(chǎng)景存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)注意甄別。
喜茶回應(yīng)315點(diǎn)名：未非法采集人臉數(shù)據(jù)
2021-03-16 09:20:06
3月16日消息，昨日，央視315晚會(huì)曝光多個(gè)知名品牌商采用蘇州萬店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下人臉識(shí)別攝像頭、非法獲取消費(fèi)者個(gè)人信息的行為。對(duì)此，該公司客戶方喜茶回應(yīng)稱，攝像頭僅用于門店的普通安防監(jiān)控和后廚監(jiān)控，未非法采集人臉數(shù)據(jù)。據(jù)了解，使用“萬店掌”提供的產(chǎn)品解決方案遍及多個(gè)行業(yè)。對(duì)此，喜茶方面回應(yīng)稱，第一時(shí)間進(jìn)行了內(nèi)部供應(yīng)商及采購(gòu)合同核查。同時(shí)，對(duì)于任何侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，我們堅(jiān)決抵制并予以強(qiáng)烈譴責(zé)。
江蘇消保委：淘寶、京東等7家電商平臺(tái)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益
2021-11-10 10:14:14
11月10日消息，昨日，江蘇省消保委發(fā)布《電商平臺(tái)侵犯消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)問題報(bào)告》，對(duì)淘寶、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會(huì)等7家電商平臺(tái)相關(guān)條款及功能進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)均存在以下問題：個(gè)性化展示強(qiáng)制過度收集個(gè)人信息；第三方共享信息條款有待完善，7家平臺(tái)在隱私政策中均要求消費(fèi)者同意其向第三方共享用戶個(gè)人信息；社交分享功能罔顧消費(fèi)者真實(shí)意愿，部分平臺(tái)默認(rèn)讀取通訊錄、位置等和自動(dòng)分享購(gòu)物記錄、瀏覽記錄等；存在誘導(dǎo)消費(fèi)、
市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)直播帶貨平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量開展行政指導(dǎo)（頭條）
2021-03-16 16:35:15
據(jù)了解，市場(chǎng)監(jiān)管總局于3月15日制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，針對(duì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)監(jiān)管、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、虛構(gòu)交易、平臺(tái)“二選一”等問題制定了一系列規(guī)范交易行為。該負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)實(shí)施的限制行為隱蔽性強(qiáng)，給監(jiān)管執(zhí)法增加了難度，為此，《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》做出一系列規(guī)定，對(duì)有效保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)良好競(jìng)爭(zhēng)秩序、促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展均具有重要意義。
快手港股跌超8% 市值跌破萬億港元
2021-04-15 12:54:42
4月15日消息，今日早間，快手港股跌幅一度跌超9%，總市值跌破萬億港元，創(chuàng)上市以來新低。據(jù)悉，快手今開260港元，此后一路下跌，最低跌至235港元。午間休盤，快手跌，報(bào)239港元，市值億港元，成交額為億港元?？焓衷诔兄Z書中稱，將保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，尊重消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)；保護(hù)個(gè)人信息，杜絕非法收集和濫用。此前，中金發(fā)布研究報(bào)告，首予快手“跑贏行業(yè)”評(píng)級(jí)，目標(biāo)價(jià)港元。
北京環(huán)球度假區(qū)：飛豬、攜程、美團(tuán)“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”不針對(duì)試運(yùn)營(yíng)
2021-02-24 17:11:56
2月24日消息，日前，北京環(huán)球度假區(qū)發(fā)布聲明稱，有個(gè)人或商家發(fā)布購(gòu)票即可體驗(yàn)北京環(huán)球度假區(qū)試運(yùn)營(yíng)的虛假信息，且面向消費(fèi)者非法銷售所謂的試運(yùn)營(yíng)門票。北京環(huán)球度假區(qū)指出，目前尚未發(fā)布相關(guān)票務(wù)信息，也未面向公眾銷售任何門票，該度假區(qū)將配合有關(guān)部門并協(xié)調(diào)相關(guān)平臺(tái)對(duì)此類違法行為進(jìn)行處理。
中通快遞與抖音電商就消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)達(dá)成合作
2022-06-23 09:20:44
近日，中通快遞與抖音電商達(dá)成共同推進(jìn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)合作，中通快遞將為使用抖音電子面單的消費(fèi)者全量提供隱私面單服務(wù)。
中通聯(lián)合抖音電商全面使用隱私面單
2022-06-23 09:15:16
6月23日消息，據(jù)“中通之聲”消息，近日，中通快遞與抖音電商達(dá)成共同推進(jìn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)合作，中通快遞將為使用抖音電子面單的消費(fèi)者全量提供隱私面單服務(wù)，對(duì)快遞面單上的消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行脫敏，使用星號(hào)符號(hào)將消費(fèi)者手機(jī)號(hào)部分?jǐn)?shù)段代替。
騰訊將核查"掃碼點(diǎn)餐強(qiáng)制關(guān)注公眾號(hào)”問題
2021-12-18 11:36:40
據(jù)了解，今年3月25日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名掃碼點(diǎn)餐，指出餐廳僅提供掃碼點(diǎn)餐涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，也侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)：“掃碼點(diǎn)餐”不應(yīng)成為“單選題”
2021-03-25 11:44:06
3月25日消息，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日發(fā)文稱，“掃碼點(diǎn)餐”不應(yīng)成為“單選題”，警惕“消費(fèi)便利”變成“消費(fèi)煩惱”。對(duì)此，中消協(xié)表示，僅提供“掃碼點(diǎn)餐”涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息、侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)、不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單有損消費(fèi)者的知情權(quán)、新技術(shù)應(yīng)用不應(yīng)成為特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)阻礙。
中通快遞與抖音電商達(dá)成合作全面使用隱私面單
2022-06-23 08:08:58
6月23日消息，為降低用戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，在快遞中轉(zhuǎn)、派送環(huán)節(jié)保障用戶信息安全。近日，中通快遞與抖音電商達(dá)成共同推進(jìn)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)合作，中通快遞將為使用抖音電子面單的消費(fèi)者全量提供隱私面單服務(wù)，對(duì)快遞面單上的消費(fèi)者個(gè)人信息進(jìn)行脫敏，使用星號(hào)符號(hào)將消費(fèi)者手機(jī)號(hào)部分?jǐn)?shù)段代替。
錢大媽：未授權(quán)任何第三方平臺(tái)、單位或個(gè)人從事“錢大媽代購(gòu)”活動(dòng)
2022-07-26 19:59:15
7月26日消息，今日，錢大媽生鮮公眾號(hào)發(fā)布聲明稱，近期，錢大媽在外賣平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)數(shù)家以“錢大媽代購(gòu)”為店鋪名稱的商鋪從事代購(gòu)的詐騙行為，消費(fèi)者在該類代購(gòu)店鋪下單所購(gòu)買的商品非錢大媽門店商品，該行為已嚴(yán)重侵犯錢大媽的合法權(quán)益，錢大媽將視情況采取法律措施。錢大媽未授權(quán)任何第三方平臺(tái)、單位或個(gè)人從事“錢大媽代購(gòu)”活動(dòng)，任何平臺(tái)、單位或個(gè)人不得以“錢大媽”名義從事代購(gòu)業(yè)務(wù)或發(fā)布代購(gòu)信息。
韓國(guó)2022年網(wǎng)購(gòu)快捷支付占比大幅增加，信用卡結(jié)算比重大減
2023-03-31 14:53:11
3月31日消息，據(jù)韓國(guó)科學(xué)技術(shù)信息通信部 31日發(fā)布的《2022年互聯(lián)網(wǎng)使用狀況》調(diào)查結(jié)果，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)付款時(shí)選擇快捷支付比重大幅增加，與此相反信用卡結(jié)算比重大減?？萍疾酷槍?duì)全國(guó)2.5079萬戶、3周歲以上家庭成員6.0253萬人進(jìn)行了上述調(diào)查。結(jié)果顯示，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，信用卡支付占比從2021年的74.5%減至63.8%，減少10.7個(gè)百分點(diǎn)。相反，快捷支付從40.8%增至56.1%，增加15.3個(gè)百分點(diǎn)。此外，海淘比重自2019年后逐步降低，去年回升至22.9%，較上一年度增加7.5個(gè)百分點(diǎn)。
淘寶App內(nèi)測(cè)訂單號(hào)碼保護(hù)功能
2022-07-06 17:36:34
7月6日消息，淘寶App近日內(nèi)測(cè)了訂單號(hào)碼保護(hù)功能，該功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號(hào)。開啟后，新訂單將使用專線號(hào)碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單交易成功 15 天后，專線號(hào)碼將會(huì)失效。值得一提的是，早在去年7月6日，淘寶服務(wù)市場(chǎng)就發(fā)布公告，宣布對(duì)涉及消費(fèi)者個(gè)人敏感信息采取加密、去標(biāo)識(shí)化等措施，第一輪升級(jí)涉及訂單處理、倉儲(chǔ)物流類應(yīng)用。

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