京東支持用戶僅退款
2023-12-27 14:44:09
《京東開(kāi)放平臺(tái)交易糾紛處理總則》新增支持用戶僅退款的內(nèi)容，12月27日生效；《京東開(kāi)放平臺(tái)售后服務(wù)管理規(guī)則》中新增退款不退貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，將于12月29日生效。
京東新增退款不退貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 12月29日生效
2023-12-27 15:38:00
12月27日消息，根據(jù)京東方面的規(guī)則調(diào)整，日前，京東在《京東開(kāi)放平臺(tái)售后服務(wù)管理規(guī)則》中，新增了退款不退貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這一規(guī)則將于12月29日生效；同時(shí)，《京東開(kāi)放平臺(tái)交易糾紛處理總則》還新增了支持用戶僅退款的內(nèi)容，這一調(diào)整已于今日生效。
京東回應(yīng)支持僅退款：12月29日生效，需和商家協(xié)商同意
2023-12-28 09:03:07
12月28日消息，淘寶、京東近日新修訂了售后規(guī)定，對(duì)于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，用戶可僅退款。針對(duì)京東也將支持僅退款一事，京東客服表示，用戶需要和商家協(xié)商同意后才能僅退款，新規(guī)于2023年12月29日生效。一位京東內(nèi)部人士透露，京東自營(yíng)自 2014 年就推出了“僅退款”服務(wù)，并一直沿用至今。
即日起京東全面支持僅退款
2023-12-27 19:41:59
用戶第一。
韻達(dá)：快遞代收點(diǎn)取件需拍攝人臉主要是防止被冒領(lǐng)
2021-04-01 14:41:46
對(duì)此，有用戶支持稱包裹不容易被冒領(lǐng)，而有用戶則表示擔(dān)心會(huì)泄露個(gè)人隱私。韻達(dá)方面針對(duì)該事回應(yīng)稱，自助取件設(shè)備主要是當(dāng)用戶誤以為包裹被冒領(lǐng)投訴網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)可提交客戶取件時(shí)的留證包括人臉照片等進(jìn)行申訴，經(jīng)總部核實(shí)后可取消相應(yīng)罰款。韻達(dá)方面表示，人臉照片不會(huì)存儲(chǔ)到總部系統(tǒng)且一般僅存儲(chǔ)半到一個(gè)月左右。
B站京火計(jì)劃10月26日上線可查看從B站到京東種草效果
2023-10-25 17:34:04
10月25日消息，B站和京東合作共建的“京火計(jì)劃”數(shù)據(jù)系統(tǒng)，已通過(guò)資金流轉(zhuǎn)和線上數(shù)據(jù)的測(cè)試，將于10月26日正式上線。據(jù)悉，借由京火計(jì)劃下單，商家和服務(wù)商即可查看用戶在B站觀看對(duì)應(yīng)內(nèi)容后15天內(nèi)在京東發(fā)生的電商行為，并查看因該內(nèi)容而在京東產(chǎn)生的商品瀏覽、加購(gòu)、收藏、下單的UV數(shù)據(jù)和下單GMV等數(shù)據(jù)。京火計(jì)劃目前不支持商家任務(wù)自發(fā)自接，僅支持服務(wù)商接收商家任務(wù)后在花火平臺(tái)下單發(fā)布。
京東上門換新服務(wù)向商家開(kāi)放縮短商家換貨時(shí)效
2022-10-17 13:54:04
上門換新在依靠物流供應(yīng)鏈能力基礎(chǔ)上支持商家為用戶提供送取同步的換貨服務(wù)，用戶與物流僅接觸一次即可拿到新貨，新貨送達(dá)時(shí)間縮短一倍。
支付寶花唄聯(lián)合南京銀行上線“隨處花”功能
2024-05-14 17:59:34
5月14日消息，支付寶花唄近日聯(lián)合南京銀行上線“隨處花”新功能。支付寶在線客服介紹，為滿足用戶在更多場(chǎng)景使用花唄的訴求，花唄正在嘗試與銀行合作，支持銀行賬戶綁定花唄額度。用戶在微信、京東、抖音等更多平臺(tái)消費(fèi)時(shí)，選擇銀行賬戶支付，即可使用花唄額度。目前“隨處花”功能還在測(cè)試，已接入南京銀行，暫時(shí)僅支持部分用戶開(kāi)通，后續(xù)將陸續(xù)開(kāi)放。
淘寶“報(bào)銷機(jī)”功能上線試運(yùn)行
2023-09-25 09:29:50
9月25日消息，淘寶“報(bào)銷機(jī)”功能近日上線試運(yùn)行，用戶在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，可以通過(guò)上傳全網(wǎng)各購(gòu)物平臺(tái)訂單進(jìn)行報(bào)銷、一鍵報(bào)銷淘寶訂單獲得金額不等的報(bào)銷金，最高可報(bào)銷888元。在活動(dòng)測(cè)試期間，僅受邀用戶可參與“淘寶報(bào)銷機(jī)”，若參與活動(dòng)的賬戶綁定了支付寶，可每日提現(xiàn)一筆報(bào)銷金，支持實(shí)時(shí)打款至支付寶賬號(hào)中。
京東正測(cè)試汽車上門貼膜服務(wù) 北京部分地區(qū)可預(yù)約
2024-06-07 17:28:59
在京東APP搜索 “上門貼膜”可以看見(jiàn)，除了相關(guān)的車膜產(chǎn)品促銷信息外，相關(guān)頁(yè)面右上角還有“免費(fèi)上門服務(wù)”字樣。部分窗膜、改色膜產(chǎn)品的購(gòu)買頁(yè)面，用戶下單時(shí)可以選擇“上門送裝”服務(wù)，沒(méi)有額外服務(wù)費(fèi)。據(jù)了解，目前京東汽車上門貼膜服務(wù)僅支持北京部分地區(qū)，還處于測(cè)試階段。
微信正灰度測(cè)試小程序打開(kāi)新功能
2021-01-25 10:00:10
1月25日消息，據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)消息，日前，有用戶發(fā)現(xiàn)，在微信環(huán)境下，長(zhǎng)按識(shí)別帶有淘寶、京東、抖音等第三方電商平臺(tái)商品二維碼圖片后，會(huì)出現(xiàn)“更多打開(kāi)方式”提示，只要用戶選擇該選項(xiàng)，會(huì)自動(dòng)識(shí)別默認(rèn)用拼多多小程序。不過(guò)，該跳轉(zhuǎn)流程僅會(huì)出現(xiàn)在安卓版本的微信中，IOS版本微信沒(méi)有用拼多多打開(kāi)選項(xiàng)。騰訊方面回應(yīng)稱，這是微信在灰度測(cè)試“聊天素材支持小程序打開(kāi)”的新能
支付寶“安心付”產(chǎn)品再升級(jí) 商家最快半小時(shí)接入
2024-08-21 16:35:49
支付寶宣布“安心付” 再升級(jí)，每個(gè)商家最快僅需半小時(shí)即可接入，“安心付”接口也已全面開(kāi)放，支持SaaS服務(wù)商、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商幫助商家快速接入。同時(shí)，“安心付”上線商家地圖，用戶可在支付寶搜“安心付”，快速查看附近的“安心付”商家，通過(guò)線上陣地的流量分發(fā)更好助力商家拓客。此外，目前，“安心付”可提供周期卡、金額卡等兩種售賣模式，滿足不同行業(yè)商家的經(jīng)營(yíng)需求。
淘寶拍立淘搜索頁(yè)面新增“匯率換算”功能
2023-04-26 14:58:37
據(jù)了解，在境外的IP地址場(chǎng)景下，消費(fèi)者打開(kāi)淘寶使用拍立淘識(shí)別、搜索相應(yīng)的產(chǎn)品時(shí)，使用“匯率換算”功能，可以將人民幣標(biāo)價(jià)直接換算成當(dāng)?shù)刎泿?。該功能目前已全量覆蓋所有淘寶用戶，支持韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、日本、澳大利亞、加拿大等多個(gè)國(guó)家地區(qū)貨幣換算。經(jīng)實(shí)際體驗(yàn)，消費(fèi)者在使用“拍立淘”進(jìn)入拍照比價(jià)頁(yè)面后，跳出的商品菜單中會(huì)將人民幣標(biāo)價(jià)自動(dòng)折算為當(dāng)?shù)刎泿?，方便?duì)匯率不熟悉的用戶實(shí)時(shí)比價(jià)。
阿里云推出大規(guī)模視覺(jué)語(yǔ)言模型Qwen-VL
2023-08-25 20:20:22
8月25日消息，阿里云推出大規(guī)模視覺(jué)語(yǔ)言模型Qwen-VL，一步到位、直接開(kāi)源。Qwen-VL以通義千問(wèn)70億參數(shù)模型Qwen-7B為基座語(yǔ)言模型研發(fā)，支持圖文輸入，具備多模態(tài)信息理解能力。在主流的多模態(tài)任務(wù)評(píng)測(cè)和多模態(tài)聊天能力評(píng)測(cè)中，Qwen-VL取得了遠(yuǎn)超同等規(guī)模通用模型的表現(xiàn)。用戶可從魔搭社區(qū)直接下載模型，也可通過(guò)阿里云靈積平臺(tái)訪問(wèn)調(diào)用Qwen-VL和Qwen-VL-Chat，阿里云為用戶提供包括模型訓(xùn)練、推理、部署、精調(diào)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。
京東科技與吉林中行合作提供肉牛生物資產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)
2023-01-06 21:25:41
此前，中國(guó)銀行吉林分行推出的“吉畜貸”以信用類個(gè)人貸款為基礎(chǔ)，追加牛、羊、豬等牲畜為活體抵押物，并與監(jiān)管、保險(xiǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化押品管理，截至目前已累計(jì)支持養(yǎng)牛戶600余戶，累計(jì)發(fā)放貸款3.5億元。京東科技作為吉林中行個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款“吉畜貸”產(chǎn)品的活體監(jiān)管合作方，其生物資產(chǎn)監(jiān)管數(shù)字化平臺(tái)有較為完善的監(jiān)管模式。
京東推出全域流量營(yíng)銷平臺(tái)“京易投” 與字節(jié)系等共建合作
2022-05-26 15:19:32
5月26日消息，近日，京東推出全域流量營(yíng)銷平臺(tái)——“京易投”，可幫助商家更加精準(zhǔn)洞察目標(biāo)受眾，優(yōu)化全域廣告投放策略。據(jù)了解，通過(guò)京易投進(jìn)行的投放，可以使得用戶先行通過(guò)媒介渠道對(duì)商品進(jìn)行充分了解，之后再通過(guò)跳轉(zhuǎn)鏈接進(jìn)入商家京東店鋪完成購(gòu)買。使用中，京易投支持多賬戶管理和無(wú)凍結(jié)預(yù)算，提升整體投放能力。
支付寶已支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬
2022-10-16 16:15:44
10月16日消息，經(jīng)實(shí)測(cè)證實(shí)，支付寶目前可以給微信好友轉(zhuǎn)賬，不能直接轉(zhuǎn)賬，用戶在輸入金額后會(huì)生成一個(gè)轉(zhuǎn)賬二維碼，然后微信/QQ可以掃碼領(lǐng)取，超過(guò)24小時(shí)未領(lǐng)取會(huì)自動(dòng)退回。單筆最多可轉(zhuǎn)出2000元。支付寶稱這是一種新的轉(zhuǎn)賬方式，不要賬號(hào)也能轉(zhuǎn)賬。設(shè)置的領(lǐng)取等方式包括掃碼領(lǐng)取、領(lǐng)取時(shí)對(duì)方需驗(yàn)證姓名首字、指定用戶領(lǐng)取等。
京東售后服務(wù)上線德邦和京東快運(yùn)上門取件功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息，京麥商家中心發(fā)布通知，當(dāng)用戶購(gòu)買了超出京東快遞攬收范圍的超長(zhǎng)超重商品，申請(qǐng)售后需要自行寄回商家，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，因此現(xiàn)上線德邦和京東快運(yùn)上門取件功能，保障用戶退換無(wú)憂，縮短商家處理售后的時(shí)長(zhǎng)。用戶申請(qǐng)售后退/換/修時(shí)，將有更多品類可支持上門取件。商家端審核頁(yè)面或售后服務(wù)單頁(yè)面，可查看實(shí)際物流服務(wù)商是哪家公司。
依靠Sneaker Con背書 eBay打假再拓新版圖
2021-04-15 18:35:12
為了進(jìn)一步打擊假貨，支持正品，eBay再次加碼“正品保證”計(jì)劃。周三，eBay宣布將“正品保證”計(jì)劃拓展到加拿大站點(diǎn)。該計(jì)劃擬在下個(gè)月初啟動(dòng)，屆時(shí)eBay將會(huì)在加拿大多倫多開(kāi)設(shè)認(rèn)證中心。黑貓投訴顯示，國(guó)內(nèi)的考拉海購(gòu)、京東國(guó)際、洋碼頭等平臺(tái)均有消費(fèi)者反映售假。在這場(chǎng)因腰帶而印發(fā)的互掐中，某消費(fèi)者將在唯品會(huì)上購(gòu)買的GUCCI腰帶送往得物鑒定，卻被得物鑒定為假貨。
京東PLUS會(huì)員新增“專享立減”權(quán)益
2024-03-07 09:49:21
3月7日消息，京東PLUS會(huì)員新增了一項(xiàng)“專享立減”權(quán)益，全品類覆蓋，無(wú)門檻立減，不限次數(shù)，不限額度，多買多省，而且還可以與滿減、券、百億補(bǔ)貼等所有優(yōu)惠疊加。這一功能與之前的“最高3%返還京豆”權(quán)益不能同時(shí)享受，不過(guò)用戶也可以手動(dòng)選擇切回原有“0.5%-3%返還京豆”權(quán)益。該功能正在內(nèi)測(cè)，目前只支持部分商品。

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