抖音電商將對不支持預售發(fā)貨模式類目存量在售商品進行清理
2023-04-20 16:31:52
商家應在4月25日前完成商品發(fā)貨模式調(diào)整，如未及時調(diào)整，平臺將在4月26日對在架預售商品統(tǒng)一下架。
抖音電商發(fā)布平臺手機類商品治理公告已處罰商家57家
2021-07-02 14:55:50
公告稱，一些商家在售賣手機時，虛構商品信息，涉嫌虛假宣傳，售賣不合規(guī)手機。對此，平臺根據(jù)相關規(guī)定，對320款違規(guī)手機商品予以封禁，清退57家違規(guī)店鋪，并下架違規(guī)內(nèi)容。抖音電商表示，“虛假宣傳”是對用戶的欺詐，嚴重違反平臺規(guī)則。平臺對此零容忍，將持續(xù)加大打擊力度。
抖音電商禁止預售商品服務虛假宣傳行為
2021-10-22 15:34:49
10月22日消息，近日，抖音電商發(fā)布《服務履約：預售商品服務虛假》實施細則，禁止預售商品服務虛假宣傳行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關協(xié)議，采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分、阻斷直播、限制主播權限等管理措施。據(jù)了解，“預售商品服務虛假”指創(chuàng)作者針對商品預售服務進行虛假、引人誤解或可能存在虛假承諾發(fā)貨時間的推廣宣傳行為。
抖音電商開展藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項治理
2021-12-22 17:54:17
今日，抖音電商發(fā)布藏紅花類商品宣傳不規(guī)范行為專項治理公告。經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的，商家將按照《商家虛假宣傳實施細則》視違規(guī)情節(jié)采取商品下架、累積違規(guī)積分等處罰措施；創(chuàng)作者按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等處罰措施。
抖音電商自4月6號起針對重復鋪貨商品加強治理
2022-03-24 19:20:11
3月24日消息，今日，抖音電商發(fā)布關于“重復鋪貨”的專項治理公告。平臺不鼓勵商家在店鋪內(nèi)創(chuàng)建多個同款商品鏈接，平臺針對重復鋪貨的商品不僅會對相關商品進行下架，還會對相關商品進行封禁等處罰。為降低重復鋪貨行為對消費者購物體驗的持續(xù)影響，平臺預計自4月6號起針對重復鋪貨商品加強治理，包括進行商品發(fā)布的攔截與店鋪內(nèi)重復鋪貨商品的清理。
抖音電商治理疫情期間哄抬物價、違規(guī)營銷行為
2022-03-31 11:33:39
3月31日消息，今日，抖音電商發(fā)布公告稱，針對疫情期間顯著提高糧油肉蛋菜奶等民生商品物價、借疫情違規(guī)進行商業(yè)營銷行為，平臺已開展專項治理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)將視情節(jié)嚴重程度，對創(chuàng)作者處以扣除信用分、下架違規(guī)商品、斷播等管理措施，對商家處以下架、封禁等管理措施。
抖音電商開展軟件服務商“數(shù)據(jù)安全/應用安全違規(guī)”專項治理
2022-05-27 18:00:07
5月27日消息，抖音日前發(fā)布公告稱，近期平臺巡查發(fā)現(xiàn)部分軟件存在數(shù)據(jù)安全問題，平臺將加大排查力度，對違規(guī)軟件按照相關規(guī)則進行處理。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全/應用安全風險，處相關服務下架，并處以限制解密額度等管制措施。
抖音電商發(fā)布供應鏈服務平臺公告
2022-06-24 16:43:57
6月24日消息，近日，抖音電商發(fā)布了供應鏈服務平臺公告，公告顯示，抖音電商已上線分銷商一鍵鋪品功能、支持供應商修改資質(zhì)信息功能和供應商指定供貨價功能。需要注意，上述功能會分批開放，未能使用新功能的供應商/分銷商，需耐心等待，預計將在7月中旬之前全部放開。
抖音電商上線氛圍圖價格校驗功能
2022-12-22 10:39:49
12月22日消息，抖音電商近日發(fā)布公告稱，目前平臺氛圍圖可支持商家自行上傳或者基于平臺生成氛圍圖進行改價操作，但近期發(fā)現(xiàn)存在部分商家氛圍圖價格明顯低于實際售賣價，導致主圖價格信息展示不一致，存在價格虛假宣傳風險。自行上傳氛圍圖或修改氛圍圖價格商家，可以提前做好氛圍圖價格計算，避免因明顯價格不一致產(chǎn)生駁回或者下架風險。
抖音電商開展“價格優(yōu)惠虛假”專項治理
2023-01-10 17:33:50
公告顯示，2023年1月10日起，平臺將對直播間/短視頻價格優(yōu)惠虛假行為開展為期4個月的專項治理，相關問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理，包括但不限于扣除信用分、下架相關商品、暫?；蛴谰藐P閉創(chuàng)作者商品分享功能等處置措施。同時平臺將定期對違規(guī)清退作者進行公示。官方提示，請各位創(chuàng)作者自查自糾，避免違規(guī)問題對您的經(jīng)營產(chǎn)生影響，共同營造良好的平臺生態(tài)環(huán)境。
抖音電商開展二手數(shù)碼行業(yè)治理
2023-02-09 17:40:52
為了保障二手數(shù)碼行業(yè)健康發(fā)展，保障消費者個人隱私和交易安全，平臺按照相關規(guī)定，針對此類違規(guī)行為進行了專項治理，對違規(guī)商品下架、違規(guī)創(chuàng)作者關閉電商權限、限制其店鋪發(fā)布二手商品、違規(guī)商家處以停業(yè)整頓及店鋪清退等處罰措施并定期進行統(tǒng)一公示。自2022年12月以來共計處罰商家141家，其中扣除違規(guī)積分106家，停業(yè)整頓28家，其中累犯7家。
抖音電商對冒用平臺名義違規(guī)行為進行集中專項整治
2023-08-01 10:28:23
為保護消費者權益、維護平臺經(jīng)營秩序，即日起，平臺將對該類違規(guī)行為進行集中專項整治。此類問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺將視違規(guī)情節(jié)嚴重程度，采取包括但不限于扣除違規(guī)積分、下架所有服務、扣除保證金、清退服務商等處理措施。
抖音電商新增商家自主管控達人券功能
2025-04-01 09:45:00
4月1日消息，抖音電商新增商家自主管控達人券功能，使用這項功能，商家可以自主決定店鋪商品是否能夠使用達人券，幫助其管控經(jīng)銷渠道、分銷渠道統(tǒng)一價格，做好控價。開啟這項功能后，該店鋪所有商品在達人帶貨時無法新建達人券。目前平臺只支持全店商品維度的管控。不過，可以設置達人白名單，或者按達人等級進行管控。操作后即時生效，且僅對后續(xù)新建達人券場景生效，歷史針對該商品已創(chuàng)建的達人券不受此管控。在白名單外的達人在創(chuàng)建達人券時，系統(tǒng)會自動彈出“商家不允許”的相關標識。
抖音電商推出“號店一體”概念支持達人賬號綁定店鋪
2021-01-29 17:50:33
1月29日消息，近日，抖音電商核心功能升級，推出“號店一體”的概念，并提供“店鋪官方賬號”綁定等功能。據(jù)悉，每個店鋪可綁定唯一官方賬號，并通過抖音達人形象代表店鋪概念，實現(xiàn)一體化展示。消費者可以通過抖音端搜索，找到店鋪官方賬號并關注，增加流量曝光。此外，抖店優(yōu)化了子賬號管理功能，并升級“支付前訂單改價”“合單拆單&
抖音電商：將出臺專項措施重點打壓“虛假承諾”行為
2021-08-03 15:37:55
8月3日消息，抖音電商運營團隊近日發(fā)布關于“虛假承諾”的治理公告。公告指出，近期，抖音電商平臺在巡檢中發(fā)現(xiàn)，一些創(chuàng)作者通過虛假承諾或者虛假宣傳-夸大價值的方式欺騙用戶，誘導用戶購買商品，但最終不履行承諾，或者實際貨物價值遠遠低于宣傳價。此類行為嚴重影響平臺生態(tài)環(huán)境，侵害消費者權益。抖音電商表示，針對此類行為，平臺將出臺專項措施做重點監(jiān)控和打壓。
抖音電商平臺治理年終盤點：累計處罰超97萬個違規(guī)創(chuàng)作者
2021-12-23 15:13:46
12月23日消息，今日，抖音電商發(fā)布數(shù)據(jù)報告，全面盤點了2021年度該平臺的治理工作進展及成果。報告顯示，截至目前，抖音電商平臺累計處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬人，其中百萬以上粉絲的有8484人，1.1萬人被永久關閉電商權限。報告披露，平臺全年累計攔截了超9100萬次的違規(guī)商品發(fā)布，主動封禁超580萬件違規(guī)商品，下架超320萬件風險商品。同時對違規(guī)商家的處罰超過40萬次，清退了超4萬個嚴重違規(guī)商家。全年累計攔截了3萬件問題產(chǎn)品。
抖音電商關閉二級類目“居家日用-其他類目”
2022-04-01 16:41:46
4月1日消息，今日，抖音電商發(fā)布公告，平臺近日排查到“居家日用-其他類目“下存在大量錯放類目的商品，為維護平臺公平公正的營商環(huán)境，平臺將對該類目進行調(diào)整。公告顯示，即日起，平臺將關閉二級類目“居家日用-其他類目”，商家無法在該類目新增商品，需選擇其他適合的類目發(fā)布商品。4月8日起，平臺將下架該類目下的存量商品。商家需在4月8日前將該類目的商品遷移至正確的類目，若未在該規(guī)定時間遷移完成，平臺將依據(jù)《
抖音電商將對商品“不規(guī)范描述材質(zhì)”問題進行專項治理
2022-04-28 14:07:28
4月28日消息，日前，抖音電商發(fā)布關于“冰絲棉”等材質(zhì)不規(guī)范描述的專項治理的公告。公告稱，平臺將對商品“不規(guī)范描述材質(zhì)”問題進行專項治理。值得注意的是，4月29日前為自查整改階段，請商家/創(chuàng)作者自行檢查店鋪中是否存在“不規(guī)范宣傳材質(zhì)”的商品，并進行整改或下架。4月30日起為平臺治理階段，平臺將對商品進行排查，商家/創(chuàng)作者仍未按要求進行整改的，平臺將按照有關規(guī)則對違規(guī)商品進行下架處理。
抖音電商禁止醫(yī)療健康類認證賬號開通電商權限
2022-06-17 10:44:00
6月17日消息，日前，抖音電商發(fā)布關于《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》修訂的意見征集通知，意見征集期為2022年6月16日-6月23日。該次修訂的核心變化是，在特殊職業(yè)認證群體電商權限限制中，禁止醫(yī)療認證類賬號開通電商權限。同時，平臺有權對不適宜進行商業(yè)營銷的群體已經(jīng)開通的商品分享功能進行關閉，并對其帳號下相關內(nèi)容采取下架購物車、停止推薦等措施。
抖音電商修訂“全球購”違規(guī)管理規(guī)則
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息，近日，抖音電商修訂《“全球購”違規(guī)管理規(guī)則》，公示期為2022年7月14日-2022年7月21日。規(guī)則預計于2022年7月21日生效，公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。據(jù)了解，修訂后的規(guī)則中，商品發(fā)布違規(guī)新增“低價促銷商品”未報備場景，主要是指商家低價促銷出售的進口商品未在平臺進行報備，造成在中國海關報關程序中存在異常的情況。其他處理包括但不限于相關商品封禁、下架、店鋪限制營銷活動等。

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