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  1. 潮汕管理中心獲得2022年度揭陽市快遞行業(yè)“優(yōu)秀分撥中心”稱號。
  2. 3月1日消息,潮汕近日開展AOI四段碼網點賦能培訓,旨在增強網點可視化管理效率、操作分揀效率,優(yōu)化末端派簽模式。網點負責人、網點各業(yè)務條線主管、中心網絡服務部等20余人參加會議。會議結合末端派送場景對三段碼、AOI四段碼的關聯(lián)優(yōu)勢和應用設置進行培訓,并對網點的相關數據進行分析,有針對性地提出了解決方案和建議。
  3. 3月10日消息,為促進網絡服務工作的提質增效,更好賦能一季度網點重點工作,潮汕管理中心近日召開3月份網絡服務大會。片區(qū)網點負責人、客服和末端人員,以及中心網絡服務部、安全管理部等共計100余人參會。會議復盤2月份網點各項重點工作及指標完成情況,對中心和平臺新考核方案及3月份網點管理工作進行宣貫部署,并對2月份服務質量表現優(yōu)秀的網點進行表彰。
  4. 5月14日消息,潮汕管理中心近日舉行網點服務及安全培訓會議,各業(yè)務部門及網點負責人共50余人參加此次會議。會上,中心各部門負責人針對業(yè)務數據、末端與新產品指標等板塊進行講解,并對表現優(yōu)異網點進行表彰,以此激勵其他網點學習,進一步提升服務質量,推動全中心服務質量不斷提升。
  5. 6月13日消息,潮汕管理中心近日召開6月網絡服務部網點月度會議,網點負責人及中心各部門負責人約100余人參會。會議重點解讀了網絡條線5月的工作成果及6月工作部署,旨在引領網點提升各版塊工作質量,夯實網點發(fā)展根基,確保安全穩(wěn)健運營。
  6. 3月13日消息,潮汕管理中心組織開展“清風行動”廉潔教育宣傳會,落實集團、中心關于廉政建設和反腐敗工作各項部署要求,會上,全體參會人員研讀了集團總部發(fā)布的相關廉潔文件、典型案例以及車隊作風建設的規(guī)劃。
  7. 7月14日,快遞潮汕管理中心開展夏日送清涼活動,為中心全體一線操作員工送上雪糕、飲料、礦泉水等夏日清涼解暑物資。
  8. 集團總部近日聯(lián)合中科微至在潮汕管理中心開展關于網點設備自動化的培訓活動。
  9. 集團總部財務講師團隊近日聯(lián)合潮汕管理中心財務部、網絡管理部對各網點財務主管進行系統(tǒng)財務知識培訓。
  10. 7月18日消息,為切實維護廣大職工身心健康,7月14日,快遞潮汕管理中心開展夏日送清涼活動,為中心全體一線操作員工送上雪糕、飲料、礦泉水等夏日清涼解暑物資,確保職工清涼度夏、安全度夏。此外,在潮汕管理中心轄區(qū)梅州豐順縣,當地工會來到豐順縣網點為一線快遞小哥送去清涼物資,網點負責人表示,會持續(xù)關注天氣狀況,改善員工工作環(huán)境,在炎炎夏日為他們提供足夠的防暑降溫物資,確??爝f小哥身心健康。
  11. 3月28日消息,為幫助網點實現降本增效,3月25日,廣東潮汕管理中心開展“模式調優(yōu)-筑基提速”網點末端培訓,網點末端負責人及中心網絡服務部管理人員共計80余人參會。會議強調,派端穩(wěn)定和健康發(fā)展是網點高質量發(fā)展的基石,穩(wěn)定的派端模式可以反哺提升攬收端競爭力,要通過平臺化直鏈管理模式實現網點平臺好、業(yè)務員待遇好、承包區(qū)轉型好、門店生存好、管理者待遇好的“五好”目標。
  12. 8月28日消息,潮汕管理中心黨支部書記近日帶領黨員、預備黨員、入黨積極分子等10余人赴閩西革命老區(qū)福建寧德古田開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”主題教育活動,實地探訪學習黨史、重溫革命歷程、感悟紅色精神。
  13. 12月29日消息,今年9月,快遞管家上線群聊售后功能,并重點在潮汕管理中心旗下網點開始試運行。如今,該功能已上線百余天,試點期間,累計建立2000余個管家IM群聊,服務于數千個客戶。據方面介紹,群聊售后功能可實現7*24小時自動化處理商家快遞售后訴求,客戶在PC端和移動端均可隨時操作。
  14. 1月9日消息,快遞集團2024年服務管理條例意見征集研討會 近日在廣州管理中心召開。集團總部營運中心團隊、廣州、東莞、潮汕管理中心服務版塊團隊,全省40余名網點客服負責人共同參會。此次研討會通過面對面與一線網點溝通交流,以問題為導向,幫助參會人員解決服務版塊工作存在的問題,同時提升網點客服人員對各項條例的掌握與理解,從而提高服務質量,優(yōu)化客戶寄遞體驗。
  15. 2月28日消息,京津冀、江蘇、潮汕管理中心近日組織開展消防應急逃生演練和消防技能實操培訓,旨在進一步加強操作場地安全管理,預防火災事故發(fā)生。各地中心通過理論解說、動作示范等形式,向員工講解火災預防、火災報警、疏通逃生等消防安全知識,就消防器材的使用方法與操作流程進行現場演練,進一步提高員工的消防安全意識和自救互救能力。
  16. 3月6日消息,廣東省設備運維專項培訓2月26日至3月3日在廣州管理中心舉行。來自廣州、潮汕、莞深管理中心共15名設備運維人員參加。培訓內容聚焦自動化設備使用、常見故障排查處理以及設備維護保養(yǎng)的注意事項等,旨在進一步提升操作人員設備維護和安全生產能力。
  17. 12月24日消息,廣東潮汕中心近日獲得淘天平臺南二戰(zhàn)區(qū)2024年11月“正向服務卓越獎”,快遞汕頭澄海南洋網點獲得“卓越網點獎”。11月旺季期間,潮汕中心及潮汕地區(qū)網點在淘天平臺物流體驗多項指標均衡發(fā)展,為客戶和消費者帶去了高效便捷的服務體驗。
  18. 近日,中國郵政集團有限公司揭陽市分公司與揭陽市各品牌快遞分撥中心續(xù)簽郵快合作框架協(xié)議。
  19. 6月4日消息,潮汕近日到揭陽龍尾鎮(zhèn)高明小學開展“六一”捐贈資金活動,這筆資金將用于學校的基礎設施建設、教學設備的更新以及豐富學生課余活動的項目開展等方面。
  20. 2月4日消息,快遞2月2日舉辦主題為“團圓夜·共享辰龍年”的“萬人年夜飯”活動,除上海主會場外,活動還設有浙南、潮汕、四川、黑龍江、山西、天津、廣西7個省區(qū)分會場,云南昆明呈貢、廣東廣州永福、湖北武漢現代機電城、河北石家莊長安四部、江蘇丹陽、遼寧沈陽南塔、黑龍江林口、浙江湖州8個網點分會場,并通過視頻直播的形式,線上線下同步開展。