5月13日消息，釘釘近日與澳門新福利公共汽車有限公司（以下簡稱“新福利”）簽約，雙方將基于“專屬釘釘”打造安全可控、靈活定制的協(xié)同辦公平臺。后續(xù)新福利還將與釘釘合作開發(fā)AI應(yīng)用，覆蓋多個核心運營及業(yè)務(wù)場景，助力澳門公共巴士服務(wù)智慧化。

釘釘金融&中資出海業(yè)務(wù)總經(jīng)理李偉表示，此次合作標(biāo)志著澳門首個“專屬釘釘”正式落地，期待雙方未來在公共交通領(lǐng)域的數(shù)字化和AI應(yīng)用中探索更多解決方案，打造智慧交通海外標(biāo)桿。

圖源：釘釘黑板報公眾號

新福利是澳門規(guī)模最大的公共交通服務(wù)企業(yè)之一，擁有千余名員工和五百多輛巴士，每天為澳門市民及游客提供出行服務(wù)。新福利希望通過創(chuàng)新型數(shù)字化工具實現(xiàn)降本增效，改變傳統(tǒng)工作方式，進一步提升服務(wù)品質(zhì)。全員使用釘釘后，首先從無紙化辦公入手，將各部門的審批流程搬到線上，并通過低代碼工具“宜搭”將OA系統(tǒng)和釘釘組織打通，接入至辦公及維修等系統(tǒng)，為日常運營及維護工作提供智能化支持。

此次簽約后，釘釘為新福利量身打造基于專屬釘釘安全能力的升級版協(xié)同辦公平臺，強化組織權(quán)限管理及數(shù)據(jù)加密等能力。這不僅能夠提升跨部門協(xié)同效率，更為后續(xù)智慧應(yīng)用開發(fā)搭建了穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施。

新福利計劃將AI能力與核心業(yè)務(wù)場景結(jié)合，推動企業(yè)從“流程在線化”向“決策智能化”跨越，提供更全面的數(shù)據(jù)分析及信息，協(xié)助提升交通疏導(dǎo)能力，進一步優(yōu)化公交服務(wù)。新福利還計劃在釘釘上開發(fā)AI服務(wù)機器人，創(chuàng)建全公司的智能知識庫。通過AI答疑和知識庫調(diào)用，提升內(nèi)部工作效率。新福利電腦技術(shù)總監(jiān)楊波表示，新福利已在釘釘上著手搭建各部門的知識庫，員工可通過知識庫指引及時獲得可靠的工作建議。