蘇寧易購：南京Max店五一銷售同比增長766.6%

5月3日消息，小長假期間，蘇寧易購加快零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新，蘇寧Max門店于4月30日在南京新街口與北京中塔同步開業(yè)，圍繞場景體驗、服務鏈路、會員權益、消費補貼等多個維度全面升級，帶動門店銷售與用戶服務能力顯著提升。4月30日至5月1日晚10點，南京新街口蘇寧易購Max店銷售同比增長766.6%，北京中塔蘇寧易購Max店5萬元以上訂單占比達35.3%。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號

場景體驗帶動消費升級，蘇寧易購Max店推出蘇寧Tech、蘇寧Home、蘇寧Friend三大功能模塊，圍繞“場景體驗”系統(tǒng)重構門店布局。聯(lián)合海爾、美的、博世、西門子、方太、TCL等品牌，實景還原客廳、廚房、陽臺、衛(wèi)浴等家庭空間。開業(yè)以來，南京新街口Max店套購訂單同比增長455%，家電家裝一站式訂單量同比增長240%。

同時，門店陳列多款AWE及消博會同款“新質家電”，包括三筒洗衣機、163吋巨幕電視、全空間保鮮冰箱、養(yǎng)膚熱水器等，帶動家消費品質升級。以南京店為例，巨幕電視體驗中心帶動大屏彩電銷售同比增長160%。此外，COLMO、卡薩帝、嘉格納等高端品牌集中亮相，北京中塔店5萬元以上訂單占比達35.3%，“家消費”品質升級趨勢顯著。

科技新品助燃首發(fā)經濟，蘇寧易購Max店集合華為、小米之家、OPPO、vivo、榮耀等品牌旗艦店，消費者可第一時間嘗鮮華為Pura X、OPPO Find N5、vivo X200S等新款手機。開業(yè)期間，南京新街口Max店手機3C品類以舊換新銷售同比增長380%。折疊屏手機、AI機器人、智能穿戴等科技新品集中亮相，成為年輕消費者最關注的品類。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號

服務升級強化會員體驗。南京新街口與北京中塔Max店同步設立蘇寧Friend專區(qū)，推出咖啡飲品、美食品鑒、洗護體驗等48項會員免費服務，實現(xiàn)服務“到店即享”。開業(yè)期間，南京新街口店注冊會員量提升475%。門店同步上線“家電管家”與“3C工程師”服務，為顧客提供一站式定制方案及全流程技術支持，顯著提升購物效率。據蘇寧易購數據，每單成交平均時長縮短50%，用戶可省下更多咨詢和決策時間，參與店內產品體驗和互動活動。

標桿大店還吸引跨城消費，五一期間，蘇寧易購Max店作為城市消費地標，吸引大量外地游客。數據顯示，南京新街口店來自揚州、鎮(zhèn)江、馬鞍山等周邊城市的訂單占比達20%，體現(xiàn)出標桿大店對區(qū)域消費的輻射帶動作用。

此外，“銀發(fā)經濟”成為“家消費”的新增長點。隨著品質生活需求提升，銀發(fā)人群消費正在從局部改造向全屋適老化升級。北京中塔店設立適老化專區(qū)，提供衛(wèi)浴、臥室、客廳“一步到位”解決方案，顧客改造預算由5000元“基礎型”向2萬元以上“品質型”加快升級。智能坐便蓋、折疊洗澡椅、健康監(jiān)測床墊等成為最受關注產品。

圖源：蘇寧易購藍話筒公眾號