快手本地生活2024年GMV同比增長(zhǎng)200%

快手本地升高2025聚力大會(huì)今日舉辦，會(huì)上，快手高級(jí)副總裁、本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人笑古披露：2024年快手本地生活GMV同比增長(zhǎng)200%，其中新線城市（三線及以下城市）GMV同比增長(zhǎng)均超220%；2024年日均支付用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)100%，整體新線城市用戶占比超62%，新線城市成為快手本地生活實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

同時(shí)，品牌商家也在新線城市獲得新增量。2024年品牌新客同比增長(zhǎng)83%；品牌商家GMV同比增長(zhǎng)140%。

2025年，快手本地生活將持續(xù)加碼AI，讓AI技術(shù)賦能商家全鏈路經(jīng)營(yíng)，“新線城市+AI”將成為快手本地生活的增長(zhǎng)引擎。

圖源：快手本地生活官微

快手磁力引擎內(nèi)容與線索廣告產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品與聯(lián)盟業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉逍表示，專屬于本地生活商家的投流產(chǎn)品“本地投”推出團(tuán)購(gòu)版和線索版、上線門店推廣功能，近半年使用本地投的商家數(shù)量增長(zhǎng)超100%、商業(yè)消耗增長(zhǎng)172%。同時(shí)，數(shù)字員工π、磁力開創(chuàng)AIGC素材、女媧數(shù)字人直播等AI產(chǎn)品體系也陸續(xù)應(yīng)用到本地生活場(chǎng)景。其中，經(jīng)過大模型調(diào)優(yōu)和行業(yè)調(diào)優(yōu)的數(shù)字員工π性能顯著增強(qiáng)，π帶來的私信經(jīng)營(yíng)能力讓本地商家的留資率提升了20%以上，2024年Q3至今，使用私信的本地生活商家數(shù)增長(zhǎng)4倍、消耗增長(zhǎng)12倍。

快手本地生活事業(yè)部?jī)?nèi)容中心負(fù)責(zé)人朱蘊(yùn)博則表示，內(nèi)容平臺(tái)上的生意，由商品與內(nèi)容雙擎驅(qū)動(dòng)。2024年，快手本地生活動(dòng)銷商品數(shù)同比增長(zhǎng)221%，內(nèi)容成交效率增長(zhǎng)150%。2025年快手本地生活將在AI賦能提效的基礎(chǔ)上，推出“爆品引擎計(jì)劃”，助力商家打造爆品；推出“內(nèi)容引擎計(jì)劃”，助力高效、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)。投入近十億級(jí)現(xiàn)金和千億級(jí)流量通過雙輪驅(qū)動(dòng)策略，助力商家生意增長(zhǎng)。

在AI方面，快手本地生活事業(yè)部產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人郭柏悅透露，2024年，已有超1萬(wàn)家本地生活商家率先探索使用AI工具進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。2025年，快手本地生活將持續(xù)探索AI賦能商家經(jīng)營(yíng)的可能性，在營(yíng)銷工具上加大AI的投入，助力商家降本增效。同時(shí)在營(yíng)銷節(jié)奏上，推出“大促+小促”新模式滿足商家差異需求。

快手最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2024年第四季度，快手營(yíng)收354億元，同比增長(zhǎng)8.7%；調(diào)整后凈利潤(rùn)為47.01億元，同比增長(zhǎng)7.8%。其中，快手電商GMV再創(chuàng)單季新高至4621億元，電商月均買家數(shù)同比增長(zhǎng)10%至1.43億，月活躍用戶滲透率進(jìn)一步提升至19.5%。

本地生活業(yè)務(wù)方面，2024年第四季度，本地生活業(yè)務(wù)GMV同比超翻倍增長(zhǎng)；月均支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)52.4%。在變現(xiàn)上，本地生活業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)2.6倍，快手以提升ROI作為本地生活業(yè)務(wù)的指引，進(jìn)一步優(yōu)化補(bǔ)貼效率和運(yùn)營(yíng)效率，運(yùn)營(yíng)虧損持續(xù)收窄。

圖源：快手2024年第四季度及全年業(yè)績(jī)