京東母嬰業(yè)務(wù)2024年成績單發(fā)布：全年訂單量增長近20%

4月10日消息，京東超市日前舉行寶貝趴十周年行業(yè)大會，京東超市公布母嬰業(yè)務(wù)2024年成績單，并發(fā)布2025年新戰(zhàn)略：實施用戶、商品、服務(wù)、渠道和權(quán)益5類舉措，助力品牌實現(xiàn)確定性的高速增長。

據(jù)披露，2024年關(guān)注京東母嬰的用戶近2.5億，母嬰商品全年購買用戶數(shù)突破6000萬，全年用戶量同比增長12.5%、銷售額同比增長14%、訂單量同比增長近20%，均遠超行業(yè)水平。京東集團CEO許冉在發(fā)布會上表示，2025年，京東在母嬰賽道將繼續(xù)強化自營模式，加大品牌直供合作，投入更多資源，加大商家側(cè)降本增效力度。同時不斷加碼產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，從而為合作伙伴和消費者創(chuàng)造更多價值。

圖源：京東APP

根據(jù)2025年新戰(zhàn)略，在用戶運營上，京東母嬰與小紅書、媽媽網(wǎng)、寶寶樹深度合作，與中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心、月子中心共同打造“一萬個媽媽班計劃”，助力品牌全渠道挖掘潛在用戶群體。

在商品共建上使用京東營銷洞察工具賦能品牌，共同開發(fā)推廣智能育兒類等5類趨勢爆品；在服務(wù)升級上新推出孕產(chǎn)婦商品的“孕產(chǎn)保障”服務(wù)，童床童車的免費安裝服務(wù)；在渠道建設(shè)上，在線下新開600家京東母嬰生活館；在用戶權(quán)益上積極推動“母嬰政府消費券”在多地實施。

圖源：中國網(wǎng)科技

發(fā)布會上，京東超市還與江西省南昌市商務(wù)局聯(lián)合推出“江西母嬰消費券”，補貼商品覆蓋奶粉、尿褲等150類母嬰商品，700多個品牌，近3萬多款，覆蓋育兒全周期需求，此項消費券也是全國首個“母嬰政府消費券”。從4月10日開始，江西省的消費者打開京東APP搜索“母嬰消費券”，即可進入江西母嬰消費券專區(qū)，購買母嬰商品可享受10%的補貼優(yōu)惠。據(jù)測算，使用江西母嬰消費券，僅購買奶粉、尿褲等常用母嬰商品，每個育兒家庭每月可節(jié)省近1000元。