韻達(dá)舉辦河北網(wǎng)點(diǎn)賦能培訓(xùn)

4月9日消息，以“智鏈未來(lái)·零距服務(wù)·聚勢(shì)共贏”為主題的韻達(dá)2025年全網(wǎng)覆蓋培訓(xùn)暨網(wǎng)點(diǎn)關(guān)鍵崗位（客服）能力認(rèn)證培訓(xùn)近日在石家莊舉行，來(lái)自韻達(dá)河北地區(qū)的100多家加盟網(wǎng)點(diǎn)的300多名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加了培訓(xùn)會(huì)。

本次培訓(xùn)旨在貫徹韻達(dá)第二十五屆網(wǎng)絡(luò)大會(huì)部署，打造穩(wěn)快準(zhǔn)服務(wù)體系，通過聚焦河北地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色以及城鄉(xiāng)快遞物流服務(wù)需求，提升網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)智化應(yīng)用等方面的保障能力，更好地滿足商家、客戶和消費(fèi)者的服務(wù)需求。

圖源：韻達(dá)速遞官微

河北省公司負(fù)責(zé)人在發(fā)言中表示，分撥中心及網(wǎng)點(diǎn)要始終嚴(yán)格把控包裹攬收、中轉(zhuǎn)、派送全流程服務(wù)品質(zhì)，通過全面推進(jìn)自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化，確保區(qū)域快件時(shí)效與服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)雙向提升。

2024年，河北省深入推動(dòng)快遞進(jìn)村進(jìn)廠，持續(xù)完善農(nóng)村寄遞物流體系，打通快遞“最后一公里”，全省培育服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目92個(gè)，其中，年業(yè)務(wù)量超千萬(wàn)件的項(xiàng)目10個(gè)；省內(nèi)快遞企業(yè)深耕一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，深度融入服裝、汽車、醫(yī)藥、食品等領(lǐng)域，積極服務(wù)全省67個(gè)特色集群市場(chǎng)，白溝箱包、清河羊絨等10大市場(chǎng)年業(yè)務(wù)量均超億件。

培訓(xùn)會(huì)上，韻達(dá)總部及省公司授課人員圍繞如何加快農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，如何深入了解產(chǎn)業(yè)帶客戶需求、打造定制化供應(yīng)鏈解決方案等內(nèi)容進(jìn)行講解，授課內(nèi)容貼近實(shí)際，貼近網(wǎng)點(diǎn)，貼近一線，具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)操性，受到了參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。培訓(xùn)還舉行了韻達(dá)河北省區(qū)年度優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)、最佳服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)、最佳投資獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)儀式，辛集網(wǎng)點(diǎn)、邢臺(tái)新華網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)公司代表獲獎(jiǎng)。

圖源：韻達(dá)速遞官微