4月1日消息，轉轉集團宣布成立轉轉AI事業(yè)部（ZAI）。轉轉CEO黃煒表示，轉轉將通過AI技術突破二手交易的信任難題，基于轉轉積累的海量C2B2C閉環(huán)交易數(shù)據(jù)，研發(fā)多款行業(yè)首創(chuàng)的AI工具，持續(xù)推動二手行業(yè)的智能升級。

圖源：新浪科技

二手商品天然存在非標準化的特點，解決交易信任問題始終是二手行業(yè)發(fā)展中最為關鍵的環(huán)節(jié)。黃煒介紹道，ZAI以建立更高效、更準確的商品信任體系為目標，通過創(chuàng)新技術解開行業(yè)癥結，計劃逐步推出轉轉AI買家智能體ZAIBA、轉轉AI官方驗智能體ZAIYA和轉轉AI混合智能體ZAIMA等AI工具，打造二手交易全新體驗。

轉轉2024年的技術研發(fā)投入已達5億元。黃煒透露，“一直以來，技術研發(fā)費用是轉轉僅次于官方驗質檢費用的投入。但在AI新浪潮下，我們決定進一步擴大研發(fā)投入，三年內投入保守估計20億?！睘榇?，轉轉已啟動全球AI人才招募計劃，重點引進產品、算法、及數(shù)據(jù)科學領域的專業(yè)人才。

黃煒認為，隨著AI技術革新和普及，以及商業(yè)競爭演進，“AI+產業(yè)”將是最可以沉淀的領域。轉轉作為循環(huán)經濟領域的引領者，有責任也有義務，用最先進技術去革新行業(yè)，解決行業(yè)難題，讓更多人安心加入循環(huán)經濟，共同推動綠色消費發(fā)展。盡管二手非標品交易面臨諸多挑戰(zhàn)，但轉轉始終以“建設全球最受信賴的閑置交易平臺”為不懈追求。