3月20日消息，同程旅行發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績報告。財報顯示，同程旅行2024年實現(xiàn)營收173.4億元，同比增長45.8%。公司全年經(jīng)調(diào)整EBITDA達(dá)40.5億元，同比增長29.7%；經(jīng)調(diào)整凈利潤27.9億元。2024年，同程旅行年付費用戶達(dá)到2.4億，服務(wù)人次達(dá)到19.3億，同比增長9.3%。

截圖源于：同程旅行發(fā)言人公眾號

截至2024年四季度末，同程旅行平臺的每用戶平均收入（ARPU）同比增長44%，人均消費頻次則由2019年的5.5次提升至2024年的8.1次。消費水平及消費規(guī)模的顯著增長，帶來了同程旅行住宿收入的高速增長。財報數(shù)據(jù)顯示，2024年同程旅行住宿收入同比增長19.7%，達(dá)到47億元。

圖源：東方財富網(wǎng)

受旅游消費多元化趨勢的帶動，同程旅行包括線上度假業(yè)務(wù)在內(nèi)的其他收入同比增長35.5%，達(dá)到23億元。而隨著更多非一線城市居民開啟跨境出行，同程旅行的國際機票票量同比增長超過130%，國際酒店間夜量同比增長超過110%。此外，受益于出行產(chǎn)品融合效益，2024年，同程旅行交通業(yè)務(wù)收入同比增長19.9%，達(dá)到72.3億元。

值得一提的是，同程旅行通過對新興技術(shù)的投入與應(yīng)用，有效提升了公司運營效率，并不斷完善人工智能布局。同程旅行發(fā)布的首款旅游專屬生成式AI“程心”，已接入DeepSeek，可以幫助用戶更好地創(chuàng)建個性化的旅游行程。目前，同程旅行已實施由AI驅(qū)動的客服系統(tǒng)，并借助AI為20多個城市提供智慧文旅服務(wù)。同程旅行的AI產(chǎn)品正在不斷演進(jìn)，并推出更多服務(wù)于用戶、政府、產(chǎn)業(yè)鏈的全新產(chǎn)品應(yīng)用。