蘇寧易采云榮獲上海市工商聯(lián)工業(yè)品五大獎項

3月15日消息，上海市工商聯(lián)工業(yè)品服務(wù)商會近日公示2024年度“推優(yōu)表揚”活動獲獎名單，蘇寧易購集團(tuán)旗下數(shù)字化采購服務(wù)品牌——蘇寧易采云斬獲“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先鋒獎”“社會責(zé)任獎”“綠色發(fā)展獎”“創(chuàng)新平臺獎”“優(yōu)秀服務(wù)商（平臺型）”五項殊榮，成為本年度獲獎數(shù)量最多的企業(yè)之一。

蘇寧易采云表示，此次五項大獎的獲得，既是榮譽，更是責(zé)任。未來，蘇寧易采云將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，深化技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，更加積極地參與工業(yè)品行業(yè)建設(shè)，為推動工業(yè)品采購服務(wù)的公開、透明、降本、增效貢獻(xiàn)力量。

圖源：蘇寧易購藍(lán)話筒公眾號

作為“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)先鋒獎”獲得者，蘇寧易采云深度參與編制《國有企業(yè)采購操作規(guī)范》，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。該規(guī)范覆蓋采購全流程，為國有企業(yè)非招標(biāo)項目提供操作框架，助力提升采購?fù)该鞫群托省?/p>

“綠色發(fā)展獎”源于蘇寧易購構(gòu)建了覆蓋采購、物流、回收的綠色生態(tài)體系。2024年，蘇寧易購綠色產(chǎn)品采購占比提升至73%，完成綠色供應(yīng)鏈體系五星級認(rèn)證；建成覆蓋全國的600+家電回收網(wǎng)點，日處理能力超2萬臺，并推廣新能源汽車物流、循環(huán)包裝等舉措，推動綠色物流“全鏈路”減碳。

蘇寧易采云還發(fā)起設(shè)備更新行動，并通過接入數(shù)電發(fā)票、無紙化辦公等，進(jìn)一步降低企業(yè)運營碳足跡。此外，蘇寧易采云還通過溫暖民生工程、擁軍助殘實踐等，持續(xù)踐行社會責(zé)任，多維行動惠及百萬群體。

在“創(chuàng)新平臺獎”評選中，蘇寧易采云以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力，展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化服務(wù)能力。2024年，蘇寧易采云推出工業(yè)品“千倉萬柜”計劃，通過無人自提柜實現(xiàn)集約化、智能化訂單交付，解決企業(yè)“最后一公里”配送痛點；上線“數(shù)字人直播”功能，以虛擬主播直觀解說專業(yè)設(shè)備，縮短采購決策時間30%；AI智能客服、客戶意向單等智能化工具的應(yīng)用，顯著提升響應(yīng)效率與運營精細(xì)度，客戶咨詢解決率達(dá)90%以上。

“優(yōu)秀服務(wù)商（平臺型）”獎項，則彰顯了蘇寧易采云在服務(wù)上的創(chuàng)新能力?；诙嗄暾蠓?wù)經(jīng)驗，蘇寧易采云已為510家大型央國企提供數(shù)字化采購解決方案，覆蓋辦公、工業(yè)品、福利等多個場景，助力行業(yè)透明化、高效化發(fā)展。以服務(wù)上海鐵路局為例，蘇寧易采云量身定制“線上+線下”福利采購方案，解決20萬職工分散采購難題，累計供貨超6800萬元，并帶動2600萬元員工自付訂單。