東南亞電商遭遇滑鐵盧，用戶訪問量同比、環(huán)比雙下滑

一、訪問量大幅下滑

即便身為全球潛力最大的市場(chǎng)之一，東南亞電商也難保穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)。

近日，數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站SimilarWeb 發(fā)布了2025 年1月東南亞各電商平臺(tái)訪問量（桌面+移動(dòng)端）及相關(guān)數(shù)據(jù)（僅統(tǒng)計(jì)貨架電商，不包括TikTok Shop），結(jié)果顯示，過去一個(gè)月內(nèi)，包括Shopee、Lazada、Amazon在內(nèi)的主要電商平臺(tái)流量均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。

1月東南亞電商訪問量下滑 圖源：跨境東南亞

從總量看，1月份Shopee、Lazada東南亞各站點(diǎn)網(wǎng)站總訪問量為6.483億，較去年12月下降4.8%，較去年同期也下降10.7%，訪問量減少近8000萬。其中，Shopee總訪問量為5.406億，環(huán)比下降4.2%；Lazada總訪問量為1.076億，環(huán)比下降8.1%。

具體來看，Shopee站點(diǎn)除泰國(guó)訪問量環(huán)比增長(zhǎng)0.52%，其余站點(diǎn)訪問量都出現(xiàn)顯著下滑，其中新加坡流量降幅最大，達(dá)到13.82%。Lazada則僅有馬來西亞站點(diǎn)訪問量環(huán)比增長(zhǎng)2.59%，其余站點(diǎn)流量同樣下滑，其中越南站點(diǎn)降幅尤為突出，達(dá)到23.7%。

除了大型跨境平臺(tái)，本土電商平臺(tái)也受到了此輪流量寒冬的影響，尤其是在越南和新加坡市場(chǎng)。1月里，越南本土平臺(tái)Tiki和Sendo的訪問量降幅分別達(dá)到17.2%和15%；新加坡本土平臺(tái)Qoo10的訪問量降幅雖然最小，但也達(dá)到了2.9%。

新加坡越南電商流量下滑明顯 圖源：跨境東南亞

二、市場(chǎng)規(guī)范收緊

客觀來看，東南亞市場(chǎng)開年流量下降其實(shí)也算是意料之中，畢竟年末大促剛剛落幕，消費(fèi)者們也需要歇一歇，“回回血”。

不過，從宏觀層面來看，各大市場(chǎng)主體日漸收緊規(guī)范，增強(qiáng)監(jiān)管，似乎也在一定程度上加劇了這場(chǎng)流量寒冬。

比如在流量降幅最為明顯的越南地區(qū)，進(jìn)口關(guān)稅政策即將生效。自2025年2月18日起，越南全面廢除通過快速寄送的價(jià)值100萬越南盾以下的進(jìn)口貨物免稅政策，所有跨境小額包裹都將被征收進(jìn)口稅和增值稅。

越南暫?？缇承“舛愓?圖源：vietnam.vn

此項(xiàng)政策頒布，意味著今后越南進(jìn)口商品可能出現(xiàn)普遍漲價(jià)的趨勢(shì)，這將直接導(dǎo)致消費(fèi)者的購買成本上漲，或多或少都會(huì)降低消費(fèi)者的購買興趣。

此外，電商平臺(tái)的規(guī)則變動(dòng)也是一個(gè)重要影響因素，尤其是傭金費(fèi)率變動(dòng)，將直接影響賣家的經(jīng)營(yíng)成本，從而對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)也產(chǎn)生或深或淺的影響。

比如1月份，Shopee菲律賓發(fā)布新公告，自2025年1月1日起，全站免郵優(yōu)惠券將適用于所有賣家，意味著所有使用Shopee支持物流的賣家，都將被收取4.48%的平臺(tái)運(yùn)費(fèi)費(fèi)率，而傭金費(fèi)率則統(tǒng)一為10.08%。此前，參與平臺(tái)免運(yùn)活動(dòng)（FSS）的賣家傭金費(fèi)率為7.84%。此外，海外倉和三方倉商城店鋪的傭金費(fèi)率也出現(xiàn)小幅上漲。

Shopee免運(yùn)活動(dòng)規(guī)則調(diào)整 圖源：Shopee賣家中心

總體來看，東南亞電商雖然一直是增速較快的市場(chǎng)，給了不少賣家騰飛的機(jī)會(huì)，但隨著這種增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯，市場(chǎng)監(jiān)管力度及競(jìng)爭(zhēng)程度也同步加劇。因此，對(duì)東南亞賣家來說，未來要想著這片市場(chǎng)上繼續(xù)穩(wěn)步前行，還需要更多的深思熟慮。