推出奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù)，沃爾瑪積極擴(kuò)張二手生意

一、進(jìn)軍二手奢侈品市場(chǎng)

二手電商市場(chǎng)這塊“蛋糕”越做越大，特別是二手奢侈品市場(chǎng)所涌現(xiàn)出來(lái)的商機(jī)更是讓人心動(dòng)，沃爾瑪也抵擋不住這份誘惑了。

日前，沃爾瑪宣布與二手平臺(tái)Rebag建立了合作關(guān)系，進(jìn)軍奢侈品轉(zhuǎn)售市場(chǎng)，旨在為平臺(tái)吸引更多高收入的消費(fèi)者。具體來(lái)看，沃爾瑪已經(jīng)從1月16日起通過(guò)其在線平臺(tái)為消費(fèi)者提供超過(guò)2.7萬(wàn)件二手奢侈品，消費(fèi)者能在這里買到芬迪、香奈兒、路易威登等知名奢侈品品牌的產(chǎn)品。

奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù) 圖源：Value Added Resource

對(duì)于沃爾瑪而言，與Rebag的合作不僅是為了豐富產(chǎn)品線，更是為了提升品牌形象和吸引力。奢侈品二手市場(chǎng)作為一個(gè)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域，吸引了大量高收入消費(fèi)者的關(guān)注。沃爾瑪通過(guò)涉足這一市場(chǎng)，不僅能夠滿足這部分消費(fèi)者的需求，還能夠提升自身的品牌形象，樹立更加高端、時(shí)尚的品牌形象。

值得一提的是，沃爾瑪早就掌握了二手經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向。2023年7月份，沃爾瑪推出了升級(jí)版翻新計(jì)劃；去年8月份，沃爾瑪又推出了“沃爾瑪轉(zhuǎn)售”功能，在“讓我們成長(zhǎng)！賣家峰會(huì)”中明確表示允許賣家上架二手商品，商品類別涵蓋電子產(chǎn)品、體育用品、收藏品等。

沃爾瑪轉(zhuǎn)售功能 圖源：沃爾瑪

如今，沃爾瑪將二手生意進(jìn)一步擴(kuò)展到奢侈品領(lǐng)域，說(shuō)明它在布局二手業(yè)務(wù)的過(guò)程中嘗到了甜頭，于是決定加大押注力度。隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和個(gè)性的追求越來(lái)越高，奢侈品二手市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間，沃爾瑪與Rebag的合作可謂是一個(gè)雙贏的選擇。

二、二手電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展

隨著消費(fèi)觀念的演變，越來(lái)越多的消費(fèi)者開始接受和參與二手交易，使得這一市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

此前，消費(fèi)者洞察公司Consumer Edge發(fā)布了一份數(shù)據(jù)，其中顯示，2024年美國(guó)轉(zhuǎn)售支出的增長(zhǎng)將超過(guò)傳統(tǒng)零售，并預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)將持續(xù)到2025年。對(duì)于墨西哥消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，新衣服也不香了，根據(jù)二手時(shí)裝在線市場(chǎng)Go Trendier發(fā)布的數(shù)據(jù)稱，2024年墨西哥二手服裝交易量增長(zhǎng)了4%，預(yù)計(jì)到2025年，將有73%的墨西哥消費(fèi)者將通過(guò)實(shí)體和電商平臺(tái)購(gòu)買二手服裝。

消費(fèi)者偏愛(ài)購(gòu)買二手服裝 圖源：Mexico business news

商機(jī)噴涌，十分明顯，捕捉到這一重要趨勢(shì)的電商巨頭們自然不會(huì)輕易錯(cuò)過(guò)，紛紛押注這一領(lǐng)域，以期在未來(lái)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

早在2015年，亞馬遜就已經(jīng)將目光投向了二手市場(chǎng)，推出了試驗(yàn)項(xiàng)目，支持亞馬遜用戶出售自己的二手物品；而后繼續(xù)加碼，面向消費(fèi)電子產(chǎn)品上線了“Amazon Renewed”計(jì)劃；去年8月份，亞馬遜全面上線升級(jí)版轉(zhuǎn)售平臺(tái)Amazon Resale”；到了12月份，亞馬遜已經(jīng)把二手生意做到了比利時(shí)市場(chǎng)，推出了“Amazon Used”二手商品服務(wù)，允許賣家以折扣價(jià)出售二手商品和退貨商品。

二手生意做到比利時(shí)站點(diǎn) 圖源：the brussels times

要注意的是，二手電商市場(chǎng)在高速發(fā)展的同時(shí)，仍面臨諸多挑戰(zhàn)。如何建立完善的信任機(jī)制、提高交易效率、保障用戶權(quán)益等等都是行業(yè)亟需解決的問(wèn)題。平臺(tái)方面也需要不斷加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管，打擊假冒偽劣商品，保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息。

展望未來(lái)，隨著政策的支持、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變以及技術(shù)的不斷進(jìn)步，二手電商市場(chǎng)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。各大電商平臺(tái)將繼續(xù)加碼二手市場(chǎng)，在這樣一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中，最終能勝出的將是一種更具用戶中心的理念和持久的創(chuàng)新能力。