及時止損,Wayfair退出德國市場
1、退出德國市場
進入德國市場15年,Wayfair最終還是倒下了。
近日,Wayfair宣布將關(guān)閉其在德國的業(yè)務,并裁員730人,約占其全球員工總數(shù)的3%。作為重組的一部分,這些崗位中的一半將被轉(zhuǎn)移到倫敦、波士頓等其他公司辦事處。

Wayfair創(chuàng)始人的致辭 圖源:Wayfair
Wayfair退出德國市場預計將產(chǎn)生總計1.02億美元至1.11億美元的費用,包括6200萬至6700萬美元的設施關(guān)閉費用,以及4000萬至4400萬美元的員工遣散費、福利和搬遷費。至于退出德國市場節(jié)省下來的成本,將重新投入到英國、愛爾蘭和加拿大等其他國際市場。
不得不說的是,德國市場被Wayfair放棄多少有些令人唏噓。要知道15年前該公司首次進軍國際市場時,就將德國和英國作為首站。但從那時起,德國業(yè)務的增長速度就低于英國。
Wayfair首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Niraj Shah在給員工的一封信中直接表示,業(yè)務規(guī)模有限、德國家具和家居裝飾類別的宏觀經(jīng)濟條件疲軟以及品牌知名度低等因素制約了Wayfair在德國取得長期成功的可能性。

德國業(yè)務開展不順利 圖源:Wayfair
看下數(shù)據(jù)或許會更直觀,據(jù)統(tǒng)計,Wayfair德國市場的收入、客戶和訂單僅占總體“個位數(shù)的低百分比”?!皩崿F(xiàn)德國市場領(lǐng)先增長仍是一項長期而昂貴的事業(yè),而且越來越落后于我們在其他領(lǐng)域看到的潛在回報”,Shah進一步解釋道。
在德國市場持續(xù)深耕十五載,花費了大量的時間和金錢,卻沒有得到同等的業(yè)績回報。無疑,放棄這一市場是最好的選擇。
2、資源重組計劃
事實上,Wayfair此次之所以能徹底放棄德國市場,與公司整體持續(xù)不佳的業(yè)績發(fā)展有關(guān)。
隨著近幾年房地產(chǎn)市場低迷、消費者對家居家具用品需求減少,Wayfair這家家居垂直類目電商巨頭一直在苦苦掙扎。根據(jù)最新發(fā)布的2024年第三季度財報,該公司總營收為29億美元,同比下降2%;凈虧損為7400萬美元。

Wayfair第三季度業(yè)績下滑 圖源:Wayfair
在營收下滑、持續(xù)虧損的同時,公司市值更是大幅縮水。據(jù)了解,Wayfair市值一度超過350億美元,但目前Wayfair的市值還不到50億美元,僅剩巔峰時期的約14.3%。
若想盡快扭轉(zhuǎn)發(fā)展頹勢,就要拋棄掉那些不賺錢的業(yè)務、重新分配資源。除了重點投資英國、加拿大等國際市場,Wayfair還計劃進一步拓展實體零售業(yè),以此緩解線上銷售的弊端。
去年5月,Wayfair在伊利諾伊州開設了第一家大型門店,自開業(yè)以來,居住在商店附近的用戶的在線銷售額有所增加。因此其計劃在美國再開一兩家店,并拓展到加拿大和英國等國際市場。

Wayfair開設線下實體店 圖源:retail dive
此外,Wayfair還宣布將發(fā)展Wayfair Rewards忠誠度計劃、開發(fā)Wayfair Verified市場計劃以及改進技術(shù)等,進一步吸引消費者購物。
可以看到,Wayfair對于未來的發(fā)展規(guī)劃還是比較清晰的。在重新調(diào)整投資優(yōu)先順序,并專注實體零售的策略下,Wayfair能否實現(xiàn)業(yè)績突破,我們可以拭目以待。
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