微信小程序:2024年金融行業(yè)交易筆數(shù)同比增幅超三成

劉峰
2025-01-11 15:06

1月11日消息,2025年微信公開課PRO金融專場(chǎng)近日召開,微信小程序團(tuán)隊(duì)分享了小程序在金融行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀與平臺(tái)能力升級(jí)舉措。2024年,微信小程序金融行業(yè)日活躍用戶數(shù)、交易筆數(shù)與交易金額同比均有三成以上的增幅。

微信小程序廣泛應(yīng)用于銀行、證券基金、保險(xiǎn)等領(lǐng)域,以數(shù)字化模式提升用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)流程效率。近期,微信小程序進(jìn)一步升級(jí)用戶多元觸達(dá)、業(yè)務(wù)安全保障、數(shù)據(jù)分析提效三方面的平臺(tái)能力,進(jìn)一步助力行業(yè)發(fā)展提效。

圖源:新浪科技

微信小程序面向金融業(yè)升級(jí)多個(gè)觸達(dá)用戶的關(guān)鍵入口,一方面是基于PC端小程序,用戶可在電腦上使用小程序,并可按需要自由調(diào)整小程序窗口尺寸、轉(zhuǎn)換雙欄操作模式,并支持在支付環(huán)節(jié)推送至移動(dòng)端操作,完成交易閉環(huán)。另一方面,基于微信發(fā)現(xiàn)頁“小程序”入口內(nèi)提供以卡片形式展示用戶金融賬戶信息的能力,用戶可便捷掌握個(gè)人資產(chǎn)情況,并通過卡片一鍵打開小程序。在消息觸達(dá)環(huán)節(jié),平臺(tái)以小程序訂閱消息體系為基礎(chǔ),基于金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行管理,升級(jí)為小程序場(chǎng)景化消息能力。這一功能有效提升機(jī)構(gòu)對(duì)消息模板的管理和使用效能,將在金融業(yè)定向試點(diǎn)內(nèi)測(cè)。

為助力行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,微信小程序也著重關(guān)注保障業(yè)務(wù)安全發(fā)展與用戶隱私。以證券基金業(yè)為例,新推出的行業(yè)小程序安全運(yùn)行機(jī)制可保障證券基金小程序的穩(wěn)定高可用、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸安全高效。同時(shí),微信小程序也進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶在保險(xiǎn)業(yè)小程序可回溯環(huán)節(jié)的知情權(quán)、并建議機(jī)構(gòu)在小程序內(nèi)接入安全鍵盤能力保障用戶輸入敏感信息的安全。

數(shù)據(jù)分析提效方面,基于官方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)“We分析”中預(yù)置的超百項(xiàng)小程序數(shù)據(jù)指標(biāo)和分析模型,并結(jié)合自有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)合開展經(jīng)營分析,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可有效洞察小程序在微信全域內(nèi)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì),指導(dǎo)業(yè)務(wù)優(yōu)化并提升經(jīng)營業(yè)績。

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劉峰
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