聚焦AI PC共建企業(yè)服務(wù)綜合體，京東企業(yè)購(gòu)與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)合作再升級(jí)

1 月 8 日，京東企業(yè)購(gòu)與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)簽署新一輪合作協(xié)議，雙方將圍繞京東在數(shù)智供應(yīng)鏈方面的領(lǐng)先實(shí)力與聯(lián)想在AI PC領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)深度融合并對(duì)外開放，在未來3年全面推動(dòng)AI普惠，使中小企業(yè)近距離享受AI的高效與便利。京東政企業(yè)務(wù)及聯(lián)想中國(guó)區(qū)中小企業(yè)業(yè)務(wù)群相關(guān)負(fù)責(zé)人出席儀式并見證簽約。

當(dāng)前，AI浪潮席卷全球，各行各業(yè)紛紛加大對(duì)智能化的投入，PC作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵工具和核心載體，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)重要位置。但長(zhǎng)期以來，中小企業(yè)的技術(shù)和資源相對(duì)薄弱，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏將AI技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)融為一體的產(chǎn)品與服務(wù)。聯(lián)想作為AI領(lǐng)軍企業(yè)，在2024年4月正式公布“全棧 AI”戰(zhàn)略布局，包括AI終端、AI基礎(chǔ)設(shè)施和AI解決方案及服務(wù)三大策略，并發(fā)布全球首臺(tái)真正意義上的AI PC，于5月率先在國(guó)內(nèi)交付，持續(xù)以全面的產(chǎn)品組合滿足企業(yè)和個(gè)人在不同場(chǎng)景下的AI需求。

京東企業(yè)購(gòu)則依托京東集團(tuán)商品和履約供應(yīng)鏈服務(wù)能力，成為中小企業(yè)值得信賴的綜合采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，覆蓋超800萬企業(yè)客戶，其中包括70%專精特新企業(yè)。深耕企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)十余年以來，京東企業(yè)購(gòu)基于領(lǐng)先的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)能力，以及豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的深刻洞察，形成了“全鏈路、全場(chǎng)景、全渠道、全生命周期”四大數(shù)智化服務(wù)體系，讓企業(yè)采購(gòu)經(jīng)營(yíng)更加省心、省錢。

具體來看，借助一站式數(shù)智化采購(gòu)平臺(tái)，京東企業(yè)購(gòu)打造了從預(yù)算管理、選品、下單、支付到開票等全鏈路服務(wù)；通過高效整合上下游生態(tài)資源，京東企業(yè)購(gòu)還為中小企業(yè)提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)“人財(cái)物事”等場(chǎng)景的全方位深度服務(wù)；依托京東覆蓋“線上+線下”全渠道布局和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，京東企業(yè)購(gòu)打破場(chǎng)景和空間壁壘，解決了服務(wù)的“最后一公里”問題，為中小企業(yè)提供更加高效精準(zhǔn)的貼身式服務(wù)；此外，圍繞中小企業(yè)初創(chuàng)、成長(zhǎng)、發(fā)展、成熟等不同發(fā)展階段，京東企業(yè)購(gòu)還提供了覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)全生命周期的個(gè)性化、定制化服務(wù)。

此次雙方攜手，將最大化利用各自優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)在AI PC的產(chǎn)品+服務(wù)上面向中小企業(yè)推出多種舉措，更加夯實(shí)“硬件+軟件+服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)綜合體，通過AI PC生態(tài)構(gòu)建，讓中小企業(yè)共享AI技術(shù)紅利。

在硬件上，聯(lián)想將更多集高性能與高性價(jià)比于一身的AI PC產(chǎn)品上線京東企業(yè)購(gòu)，釋放硬件的強(qiáng)悍性能，同時(shí)與京東企業(yè)購(gòu)聯(lián)合推出“企業(yè)超級(jí)品牌周”，貫穿企業(yè)全年的采購(gòu)節(jié)點(diǎn)和需求，并通過共建價(jià)格優(yōu)惠體系，有效助力中小企業(yè)采購(gòu)降本增效。

在軟件上，聯(lián)想創(chuàng)新打造的智能體以及一系列AI應(yīng)用也將通過京東企業(yè)購(gòu)提供給廣大中小企業(yè)客戶。此前，雙方就將搭載聯(lián)想百應(yīng)智能體的IT服務(wù)能力形成訂閱式權(quán)益，在京東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)首發(fā)上市，基于多模態(tài)交互、可視化思維鏈等五大技術(shù)能力在AI辦公等領(lǐng)域應(yīng)用，全方位滿足中小企業(yè)在AI時(shí)代的多樣化需求。

同時(shí)在服務(wù)上，雙方將進(jìn)行深度資源整合，將聯(lián)想超2.4萬工程師和全國(guó)4400多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與京東的全渠道場(chǎng)景生態(tài)資源打通，不僅圍繞配送安裝、硬件保障、設(shè)備維修或更換、IT技術(shù)支持等需求，實(shí)現(xiàn)從售前到售后的全流程服務(wù)，并通過京東企業(yè)購(gòu)打造的園區(qū)直通車、城市服務(wù)和企業(yè)內(nèi)購(gòu)等線下活動(dòng)，為中小企業(yè)提供“零距離”的貼身服務(wù)。

聯(lián)想相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為領(lǐng)先的“全棧AI”產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商，聯(lián)想已開啟面向AI的新10年，致力于推動(dòng)AI普惠千家萬戶、千行萬業(yè)。聯(lián)想將憑借40年沉淀的豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)積累，同時(shí)整合強(qiáng)大的生態(tài)資源，與京東攜手為中小企業(yè)提供更貼合需求的AI產(chǎn)品、方案和服務(wù)體驗(yàn)，助力穿越周期、實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來三年將迎來AI PC的加速普及和應(yīng)用，京東企業(yè)購(gòu)會(huì)充分發(fā)揮數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，與聯(lián)想緊密攜手，把企業(yè)服務(wù)綜合體的觸角延伸到更多行業(yè)更多場(chǎng)景，全面推動(dòng) AI普惠，以專業(yè)可信賴的服務(wù)，為更多中小企業(yè)帶來降本增效的價(jià)值。