“黑五”告捷：鉅力能掛帥 華為云任幕后軍師

“在‘黑五’期間，我們通過(guò)監(jiān)測(cè)庫(kù)存數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率相比平時(shí)提高約50%，銷售轉(zhuǎn)化率提升30%左右?！?/p>

談起首次出戰(zhàn)“黑五”的經(jīng)歷，深圳市鉅力能科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱”鉅力能“）運(yùn)營(yíng)經(jīng)理范冰怡仍記憶猶新，“華為云提供的高穩(wěn)定性平臺(tái)、智能化分析工具，以及靈活的資源擴(kuò)展能力，確保了網(wǎng)站在大流量并行情況下的穩(wěn)定運(yùn)行，再加上優(yōu)化的營(yíng)銷策略，最終實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率的大幅度提升。”

鉅力能在“黑五”首戰(zhàn)告捷，其“幕后軍師”華為云功不可沒(méi)。在華為全國(guó)首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心——華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心“扶上馬再送一程”的貼心服務(wù)下，鉅力能在海外C端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)能和動(dòng)力電池產(chǎn)品銷售新一輪突破，開(kāi)辟了增長(zhǎng)第二曲線。

“借船出海”，幾欲擱淺

鉅力能成立于2010年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售鋰電池組、儲(chǔ)能系統(tǒng)及電池管理系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司致力于為全球客戶提供一整套儲(chǔ)能電源系統(tǒng)解決方案，滿足房車、船舶和高爾夫球車等用戶群體對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化定制需求。成立至今，鉅力能獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)：2022年，被深圳市政府認(rèn)定為“創(chuàng)新型中小企業(yè)”；2023年榮獲深圳市政府評(píng)定的 “國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”“專精特新中小企業(yè)”稱號(hào)。

經(jīng)過(guò)幾年“試水”，鉅力能慢慢發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)跨境電商平臺(tái)很難滿足公司在海外市場(chǎng)快速獲客、沉淀品牌價(jià)值的需要，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，由于流量全部來(lái)自于該電商平臺(tái)的推送，幾年下來(lái)，海外消費(fèi)者對(duì)鉅力能的品牌認(rèn)知度并不高，客戶粘性較弱，獲客率不盡如人意；其次，鉅力能的各項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣活動(dòng)受限于該電商平臺(tái)，導(dǎo)致受眾觸達(dá)面窄，不能形成有效的品牌矩陣，品牌溢價(jià)提升困難；最后，自身的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏對(duì)平臺(tái)依賴性高，如促銷或商業(yè)活動(dòng)必須與平臺(tái)綁定或同步，運(yùn)營(yíng)策略的自主性受到制約，對(duì)資產(chǎn)的掌控力較弱。

為突破傳統(tǒng)跨境電商平臺(tái)的束縛，實(shí)現(xiàn)自主可控的業(yè)務(wù)出海，從2024年中開(kāi)始，鉅力能決定選擇與華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心合作。華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心由深圳市龍崗區(qū)政府與華為云于2023年3月31日共同簽約成立，能夠?yàn)辇垗弲^(qū)出海企業(yè)提供基于獨(dú)立站及其配套的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等出海服務(wù)。華為云為鉅力能開(kāi)辟的破局思路便是搭建品牌獨(dú)立站。

建站破局，捷報(bào)頻傳

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

數(shù)據(jù)顯示，2024年全球儲(chǔ)能市場(chǎng)出貨量將達(dá)到273GWh，其中約70%的需求來(lái)自于國(guó)際市場(chǎng)。

建站之前，華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心首先針對(duì)鉅力能所在的儲(chǔ)能電源行業(yè)開(kāi)展了深入的市場(chǎng)洞察，精準(zhǔn)定位海外市場(chǎng)的核心用戶人群畫(huà)像，涵蓋露營(yíng)愛(ài)好者、房車旅行者、高爾夫球車用戶群體等專業(yè)人士，并且深入研究其購(gòu)買儲(chǔ)能電池產(chǎn)品的關(guān)注因素；然后在此基礎(chǔ)上，分析鉅力能產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而制定出以內(nèi)容與流量為共同驅(qū)動(dòng)的出海營(yíng)銷策略。

建站過(guò)程中，在華為云技術(shù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，鉅力能高效地完成了站點(diǎn)頁(yè)面規(guī)劃、定制化功能開(kāi)發(fā)、內(nèi)容填充和活動(dòng)策劃等工作，只用28個(gè)工作日便實(shí)現(xiàn)了站點(diǎn)上線。

獨(dú)立站建成后，華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心持續(xù)輸出護(hù)航出海的一條龍服務(wù)：

從提升品牌影響力的角度看，華為云協(xié)助鉅力能通過(guò)競(jìng)品分析與市場(chǎng)調(diào)研，明確自身定位和與之相匹配的運(yùn)營(yíng)方向；借助Google、Facebook等主流社媒平臺(tái)，深度整合多元化的內(nèi)容營(yíng)銷和精細(xì)化的投流策略，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)觸達(dá)，全方位重塑其品牌形象，驅(qū)動(dòng)了鉅力能品牌價(jià)值增長(zhǎng)。

從提升運(yùn)營(yíng)效果的角度看，華為云通過(guò)提供全方位、一站式代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括品牌網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、主流社媒運(yùn)營(yíng)、廣告投放以及素材制作等，使得獨(dú)立站在短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了高效引流，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者粘性，沉淀品牌價(jià)值。種種的努力，換來(lái)了立竿見(jiàn)影的效果。鉅力能減少了5個(gè)人的運(yùn)營(yíng)人力開(kāi)支，提升了80%的運(yùn)營(yíng)效率，真正實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效。

壹引其綱，萬(wàn)目皆張。獨(dú)立站投入運(yùn)營(yíng)后，鉅力能可以更自如地把控產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)節(jié)奏和品牌資產(chǎn)。通過(guò)4個(gè)月的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，鉅力能的站內(nèi)訪問(wèn)量和銷售額都有了大幅提升，整體投資回報(bào)率（ROI）提升80%，同時(shí)營(yíng)銷費(fèi)用占比降至27%。與同處于0-1階段的跨境電商進(jìn)行橫向比較，鉅力能的運(yùn)營(yíng)效率提升50%，各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)均處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

“華為云獨(dú)立站具有高穩(wěn)定性?！狈侗榻B說(shuō)，“在備戰(zhàn)‘黑五’期間，華為云協(xié)助我們對(duì)獨(dú)立站進(jìn)行了反復(fù)、多輪的流量模擬壓力測(cè)試，確保了網(wǎng)站在高并發(fā)的情況下持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行?！?/p>

目前，雙方已經(jīng)制定了進(jìn)階的合作計(jì)劃，比如深化獨(dú)立站功能建設(shè)、嘗試“紅人營(yíng)銷”等，以進(jìn)一步提升鉅力能品牌的全球影響力。

東方生態(tài)，縱深出海

除了幫助賣家建立品牌獨(dú)立站之外，華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心還能夠?yàn)榭缇畴娚套龅酶啵峁┌ǔ龊Ｒ?guī)劃、商品選品、開(kāi)店上架、店鋪運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商品交易、國(guó)際物流以及海外本地運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的全鏈路服務(wù)。目前，該創(chuàng)新中心已成功支持20多家龍崗企業(yè)高質(zhì)量出海。

大鵬之動(dòng)，非一羽之輕；騏驥之速，非一足之力。華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心作為服務(wù)跨境電商的能力中心、服務(wù)中心和生態(tài)中心，除了依托華為云自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和“出?！苯?jīng)驗(yàn)外，還依靠龍崗區(qū)政府和生態(tài)伙伴形成的合力，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)、生態(tài)發(fā)展、品牌環(huán)境構(gòu)建等方面，打造了縱深出海的“東方生態(tài)”，推動(dòng)龍崗區(qū)形成政企互動(dòng)、產(chǎn)業(yè)集聚、行業(yè)協(xié)同、服務(wù)高效的跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

潮起東方，海浪滂滂。未來(lái)，華為云（龍崗）全球數(shù)字貿(mào)易服務(wù)創(chuàng)新中心將繼續(xù)做好中企出海的“幕后軍師”，并立足龍崗區(qū)，持續(xù)輻射全市、全省乃至全國(guó)，打造跨境電商產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，護(hù)航中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)的征程中運(yùn)籌帷幄，決勝千里。