探店達(dá)人正在大顯身手。

1.抖音全力沖刺，探店業(yè)務(wù)起飛

近年來，隨著短視頻平臺的興起，達(dá)人探店類短視頻成為了一種備受歡迎的內(nèi)容形式。

打開抖音，可以看到“特別烏啦啦”“潘瑋柏”“洪劍濤”“張良仁”等不少探店達(dá)人通過鏡頭記錄自己在各類餐館、小吃店的親身體驗，分享美食的獨特風(fēng)味和背后的故事，讓眾多原本默默無聞的線下店鋪聲名大噪，火爆一時。

12月17日，抖音生活服務(wù)發(fā)布了2024年度探店數(shù)據(jù)報告。

報告顯示，這一年，企業(yè)家、明星藝人、學(xué)者教授等各界人士紛紛加入探店隊伍，抖音生活服務(wù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)增長，達(dá)人發(fā)布探店視頻超過24億條，獲贊10萬+的視頻數(shù)量同比增長26%。

圖源：抖音集團(tuán)公眾號

從數(shù)量上看，抖音達(dá)人探店視頻呈現(xiàn)出顯著增長態(tài)勢，且越來越受歡迎。

與此同時，內(nèi)容的豐富與數(shù)量的增長促使達(dá)人探店在助力商家經(jīng)營、激發(fā)消費活力、帶動線下實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，也發(fā)揮出越來越重要的作用。

報告顯示，2024年，達(dá)人探店為線下商家?guī)砜傆嫵^1333億元的經(jīng)濟(jì)收益，直接幫助近144萬個中小商家增收超過425億元。

在探店達(dá)人的幫助下，不少商家獲得了寶貴的曝光機(jī)會，賺了個盆滿缽滿。

值得注意的是，今年8月，人力資源社會保障部、國家市場監(jiān)督管理總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布新一批新職業(yè)信息，其中包括生物工程技術(shù)人員等19個新職業(yè)、生活服務(wù)體驗員等28個新工種。

自此，大量探店達(dá)人有了國家認(rèn)證的新身份，成為官方認(rèn)可的“生活服務(wù)體驗員”，為越來越多普通人提供了一條全新的就業(yè)途徑。

官方數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月，抖音平臺上有超過336萬人靠探店獲得收入。

圖源：抖音集團(tuán)公眾號

在抖音這片沃土上，越來越多探店達(dá)人迎來了他們事業(yè)的起飛時刻。

話說回來，這些探店達(dá)人能在抖音上大放異彩，其實離不開平臺給予的全方位扶持。

為了推動探店內(nèi)容的發(fā)展，抖音不遺余力地投入了大量資源，并采取了多項有力措施。

2020年，抖音推出了針對素人的探店扶持活動——“探星計劃”。該計劃通過提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)與悉心指導(dǎo)，挖掘并培養(yǎng)一批潛力無限的探店創(chuàng)作者。

圖源：抖音App公眾號

在“探星計劃”的助力下，不少探店達(dá)人得以迅速成長，并創(chuàng)作出更加質(zhì)量上乘的內(nèi)容。

此外，抖音還提供了豐富的創(chuàng)作者公開課和短視頻教程，這些資源涵蓋了從內(nèi)容策劃到視頻剪輯的各個環(huán)節(jié)，為創(chuàng)作者帶來了非常全面且深入的指導(dǎo)與支持。

而眾所周知，探店行業(yè)正處于快速發(fā)展的上升期，一系列問題也隨之浮現(xiàn)，這是行業(yè)發(fā)展過程中難以避免的現(xiàn)象。

比如，一些探店達(dá)人為了吸引流量和關(guān)注度，可能會進(jìn)行虛假宣傳或夸大其詞，導(dǎo)致消費者產(chǎn)生誤解或誤判；部分探店達(dá)人利用自己的流量和影響力，對商家進(jìn)行敲詐勒索，如要求免費就餐、減免費用或提供高額推廣費等；一些探店達(dá)人為了提升自己的知名度和影響力，可能會故意詆毀其他商家的產(chǎn)品和服務(wù)……

為了有效應(yīng)對并規(guī)范這些不良現(xiàn)象，抖音率先推出了行業(yè)首個探店規(guī)范，該規(guī)范詳細(xì)界定了探店合作過程中商家、達(dá)人等各方主體的行為準(zhǔn)則與權(quán)利責(zé)任，希望能打造一個公平、透明、健康的探店生態(tài)環(huán)境，從而保障廣大消費者的合法權(quán)益。

對抖音而言，探店達(dá)人不僅是平臺內(nèi)容生態(tài)中不可或缺的鮮活元素，更是連接用戶與線下商家的橋梁。他們極大地豐富了平臺的內(nèi)容多樣性，同時也為商家?guī)砹丝捎^的流量與轉(zhuǎn)化機(jī)會，抖音發(fā)力本地生活服務(wù)領(lǐng)域的重要力量。

因此，抖音高度重視探店達(dá)人的發(fā)展，并為他們營造了一個良好的創(chuàng)作與成長環(huán)境。

通過提供專業(yè)的培訓(xùn)和資源支持，抖音助力探店達(dá)人不斷提升創(chuàng)作能力，產(chǎn)出更多高質(zhì)量的內(nèi)容。這些優(yōu)質(zhì)的探店內(nèi)容，又進(jìn)一步提升了線下商家的知名度和銷售額，形成一個正向循環(huán)。

在這個循環(huán)中，抖音、探店達(dá)人和線下商家三方共贏，共同推動了探店行業(yè)的健康發(fā)展。

2.各大平臺搶著吃“探店”這碗飯

事實上，不止抖音，眾多平臺都在積極扶持達(dá)人探店這一業(yè)態(tài)，通過提供資源、優(yōu)化機(jī)制等方式，助力探店達(dá)人更好地發(fā)展。

快手、支付寶方面，推出了不少達(dá)人激勵政策，以打造探店內(nèi)容生態(tài)體系。

具體而言，去年7月，支付寶正式宣布升級生活號，新增短視頻與直播的功能板塊，并將“生活”頻道置于首頁C位，同時，它還招攬了一批在抖音和小紅書上活躍的探店達(dá)人，邀請他們加入生活號創(chuàng)作陣營。

而今年，快手在首期“飛鳥計劃”已有效助力超過2000位創(chuàng)作者的基礎(chǔ)上，啟動了第二期“飛鳥計劃”，通過采用流量傾斜和現(xiàn)金獎勵的雙重激勵方式，加大對探店達(dá)人的扶持力度。

圖源：快手本地生活

小紅書方面，早在2023年7月18日，其官方探店合作中心便正式上線，并率先在北京、上海、廣州、深圳四大城市開啟了首批探店合作的內(nèi)測開放。

美團(tuán)則從2023年起，加大對直播、短視頻種草的投入力度，正式上線了本地頻道，進(jìn)一步打通探店與消費之間的鏈接。

可以看到，隨著本地生活成為各大平臺競相角逐的新戰(zhàn)場，探店行業(yè)也隨之成為了他們爭奪的焦點。

這場激烈的競爭中，各大平臺紛紛祭出流量傾斜、現(xiàn)金補貼等各式手段，一場場明里暗里的較量正在接連不斷地上演。
3.市場紅利消散，如何破解變現(xiàn)難題

在普遍的大眾觀念里，“探店經(jīng)濟(jì)”往往被簡單理解為商家邀請達(dá)人進(jìn)行視頻拍攝與發(fā)布，同時店家向這些達(dá)人支付費用的一種直接商業(yè)合作模式。

但事實上，歷經(jīng)多年的演變，“探店經(jīng)濟(jì)”已進(jìn)化為一個結(jié)構(gòu)穩(wěn)固且復(fù)雜多樣的產(chǎn)業(yè)鏈條。

這一產(chǎn)業(yè)鏈條中，商家、達(dá)人、MCN、平臺和消費者各個環(huán)節(jié)緊密相連、相互依存，共同推動著探店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)本地生活服務(wù)市場的繁榮。

據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的預(yù)測，至2025年，中國本地生活服務(wù)市場的規(guī)模將膨脹至35.3萬億元，若以30%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率來估算，這將是一個規(guī)模高達(dá)10萬億元的龐大市場。

不過，需要注意的是，當(dāng)前探店達(dá)人面臨著流量競爭激烈、變現(xiàn)渠道狹窄等問題。

有相關(guān)人士透露，目前超過90%的探店達(dá)人難以憑借全職探店工作維持生活，月收入普遍低于5000元，市場競爭的嚴(yán)峻性以及內(nèi)容同質(zhì)化所帶來的困境愈發(fā)凸顯。

由此可見，隨著市場紅利的逐漸消散，要使達(dá)人探店成為一種可持續(xù)的商業(yè)模式，所需應(yīng)對的挑戰(zhàn)與克服的難度可謂不小。

根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)研究院所發(fā)布的《新經(jīng)濟(jì)下2022新職業(yè)百景圖》報告，我們可以看到，當(dāng)前流行的探店模式包括“美食探店”、“購物探店”以及“旅游探店”等，探店經(jīng)濟(jì)正在朝著多元化、全面化方向發(fā)展。

此時，抖音、快手、小紅書、美團(tuán)等各大平臺，若想把握住當(dāng)前探店經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇，在本地生活的商業(yè)化上取得更大進(jìn)展，還得探索更多創(chuàng)新路徑與業(yè)務(wù)模式。

只有做好充足準(zhǔn)備，抖音們才能立于不敗之地。