餓了么啟動“五個一”騎手服務(wù) 上線藍騎士公益賬戶

12月18日消息，第七屆藍騎士節(jié)日前舉辦，餓了么宣布圍繞“衣食住行用”，開展“五個一”服務(wù)：一個站（騎士驛站）、一張床（騎士公寓）、一頓飯（騎士餐）、一個碼（“碰一下”進門碼）、一點碳（換電服務(wù)），做好騎手休息、住宿、就餐、出行、用電關(guān)鍵小事。同時，藍騎士公益賬戶在全國正式上線，進一步升級騎手公益激勵體系，為騎手公益行為配套更多權(quán)益?；顒赢?dāng)天，98位“社區(qū)俠”憑借愛崗敬業(yè)、熱心公益，還有扶危濟困、見義勇為，獲得年度表彰。

圖源：中國網(wǎng)科技

2023年，餓了么聯(lián)合多方力量推出騎士驛站項目，目前全國已有超過15萬個騎士驛站投入使用，包括2000多個24小時驛站，服務(wù)新就業(yè)群體百萬人。今年在上海啟用的多個騎士公寓保障性租賃住房項目，為藍騎士帶來住宿、用餐、運動、休閑、充換電等一站式生活服務(wù)。包括上海普陀區(qū)和欣公寓、樂居193，上海閔行區(qū)中航公寓，上海金山區(qū)“鑫陣地·新家園”等在內(nèi)，正為更多騎手提供便捷、實惠、舒適的環(huán)境。

為解決騎士就餐難、就餐貴問題，今年4月，餓了么啟動騎士餐專項，在政府支持、平臺投入、愛心商家參與等多方合力下，為外賣騎手等提供營養(yǎng)、健康、平價專屬餐飲服務(wù)。目前騎士餐已覆蓋全國76個城市，超10萬平臺商家參與，提供超過20萬種優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)餐品。餓了么藍騎士在蜂鳥APP騎士餐板塊，可方便快捷享受實惠餐品和補貼。就在1217藍騎士節(jié)當(dāng)天，餓了么還發(fā)出了10萬份騎士餐福利紅包。

為方便騎手送餐，解決“進門難”等問題，11月，餓了么聯(lián)合支付寶、綠城服務(wù)推出“碰一下開門”新體驗，共建友好社區(qū)。藍騎士進小區(qū)送餐，通過支付寶“碰一下”可最快3秒完成登記-開門-入園，比傳統(tǒng)線下登記效率提升不止10倍。目前，全國超3000個綠城服務(wù)小區(qū)正實現(xiàn)這項便捷服務(wù)，還在全國更多城市、物業(yè)小區(qū)推廣中。

同時，面向騎手出行，餓了么做好騎手車電綜合服務(wù)，換電平臺加大補貼，截至目前已服務(wù)超900萬人次，讓更多藍騎士用上“綠電”。

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今年的1217藍騎士節(jié)上，57位藍騎士個人、5個藍騎士公益團隊41人，以及一個藍騎士站點一起上臺，獲得餓了么年度表彰和獎勵。

餓了么宣布，“社區(qū)俠”公益賬戶在全國正式上線，進一步升級騎手公益激勵體系。藍騎士關(guān)于社區(qū)助老、見義勇為、隨手拍等公益行為，現(xiàn)在上傳后都將有對應(yīng)公益時，獲得包括榮譽激勵、物質(zhì)激勵和發(fā)展激勵的配套權(quán)益。

據(jù)統(tǒng)計，目前藍騎士公益行為超過60多萬人次，餓了么每年投入上千萬元進行激勵，讓“社區(qū)俠”們的行為被看見、被記錄、被重獎，形成正向循環(huán)的社區(qū)服務(wù)生態(tài)。

會上，餓了么CEO韓鎏表示，“藍騎士們都很了不起，從送食物到送萬物，服務(wù)社區(qū)、守護城市，點點滴滴一起做出了不凡的成績。我們其實沒做太多，每年做好一件事兒的本源都是藍騎士。就像一路向xin，源自于內(nèi)心的心，向往于新意的新，我們初心不變?！?/p>

餓了么CEO韓鎏 圖源：中國網(wǎng)科技