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鬧大了,58同城遭聯(lián)名抵制,內(nèi)幕驚人

互聯(lián)網(wǎng)洞察
2024-12-11 09:27

情況有點(diǎn)不妙。

1、怎么回事,58同城被聯(lián)名抵制了

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和電商平臺又有矛盾了,這次涉及的平臺是58同城。

近日,一則《青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟致58同城的聯(lián)名書》在社交平臺上引起熱議,聯(lián)名信上蓋了33個(gè)中介機(jī)構(gòu)的公章。

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圖源:青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟

聯(lián)名信中明確表示,青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟已采取統(tǒng)一行動,停止與58同城合作,并且停止采購 58 同城旗下任何房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)端口。

事出有因,青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟在聯(lián)名信中提到了他們在58同城上遇到的兩個(gè)問題,一是端口費(fèi)用的上漲,二是平臺流量的不公平傾斜。

“端口”是房產(chǎn)電商向房產(chǎn)中介提供的一個(gè)可以幫助其推廣房源信息的平臺。中介經(jīng)紀(jì)公司支付費(fèi)用后,房產(chǎn)電商平臺可以在其平臺推出房源,供租房、購房者在線上瀏覽、成交,房產(chǎn)電商通過收取“端口費(fèi)”獲利。

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圖源:微博

聯(lián)名信中寫到,在青島房屋成交量在降、銀行利息在降、交易稅費(fèi)在降、商鋪?zhàn)饨鹪诮档那闆r下,58同城、安居客網(wǎng)絡(luò)端口價(jià)格卻在持續(xù)上漲,讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與經(jīng)紀(jì)人背負(fù)巨大經(jīng)營壓力和生存壓力。

一份由青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟提供的數(shù)據(jù)顯示,2015年,58同城單網(wǎng)月單價(jià)為167元,安居客月單價(jià)為216元。

到2023年,58同城、安居客單網(wǎng)價(jià)格漲至2200元/季度,折算下來每月733元。和2015年的167元相比,漲了4倍有余。

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圖源:青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟

青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟的人員向中國房地產(chǎn)報(bào)透露,2024年8月起,58同城取消了單網(wǎng)銷售的模式,打包成全網(wǎng)通的形式售賣,售價(jià)為3000-5000元/季度,月單價(jià)算下來也在1000元以上。

青島某經(jīng)紀(jì)公司一名工作人員向中國房地產(chǎn)報(bào)介紹,購買全網(wǎng)通,并沒有帶來更多的客戶。反而是端口價(jià)格的上漲,讓經(jīng)紀(jì)公司的運(yùn)營壓力變大了。

為此,青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟向58同城提出了四點(diǎn)訴求

一是開放58同城、安居客單網(wǎng),停止捆綁銷售的壟斷行為;二是58同城、安居客單網(wǎng)價(jià)格不高于1200元/季度;三是全網(wǎng)通價(jià)格不高于2000元/季度;四是商業(yè)端口價(jià)格不高于2000元/季度。

針對該訴求,中國證券報(bào)消息,58同城方面表示,自2019年以來,同版本產(chǎn)品一直保持穩(wěn)定的價(jià)格體系,未進(jìn)行漲價(jià),結(jié)合市場的需求,公司在2023年對產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行升級,在原有版本的基礎(chǔ)上增加了推廣幣,對應(yīng)地調(diào)整了產(chǎn)品價(jià)格,不同梯段的產(chǎn)品設(shè)定了不同的價(jià)格。

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圖源:微博

聯(lián)名信中還提到58同城平臺上流量傾斜的問題,據(jù)悉,58同城在青島發(fā)展有100余家 “諾家”“安個(gè)家” 加盟店,未加盟58同城的公司以及經(jīng)紀(jì)人的商機(jī)、獲客量明顯低于加盟店。

有同行透露,同是購買了58安居客的端口,“安個(gè)家”“諾家”的經(jīng)紀(jì)人不僅可以以7折的價(jià)格購買端口。并且,在新房端口,流量都直接給到了加盟店,二手房方面加盟店的端口評級更高,展示量更大。    

青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟認(rèn)為:這種“既做裁判員,又做運(yùn)動員的”現(xiàn)象,是不公平的。同時(shí),青島房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同業(yè)聯(lián)盟也提出了自身的訴求:希望停止端口的商機(jī)、流量傾斜。

中國證券報(bào)消息,就流量傾斜質(zhì)疑,58同城方面解釋,他們始終秉持開放共享的原則,為合作經(jīng)紀(jì)公司提供平等的流量機(jī)會,確保每個(gè)經(jīng)紀(jì)公司都能夠在公平的市場環(huán)境中獲得應(yīng)有的發(fā)展機(jī)會。    

目前,雙方的矛盾正在調(diào)和中,是否能談妥還要看后續(xù)的發(fā)展。只是,暴露出了這種問題,對58同城會產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

其實(shí),這也不是58同城第一次被聯(lián)名抵制了。早在2018年,58同城就因?yàn)槎丝谫M(fèi)漲價(jià),先后遭到我愛我家、麥田等平臺的抵制。

隨后,北京中介聯(lián)盟發(fā)出對58同城端口費(fèi)漲價(jià)的回復(fù)函,要求2018年全年58集團(tuán)各端口售價(jià)均不得上漲。

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圖源:北京中介聯(lián)盟

如今再次發(fā)生類似的事情,且涉及的房產(chǎn)公司更多,繼續(xù)僵持下去其實(shí)對雙方都沒有好處。

房產(chǎn)公司需要平臺的流量來獲得客源,平臺也需要房產(chǎn)公司提供的海量房源來維持平臺內(nèi)的高流量。

此次雙方之間的博弈,都是從自身的利益出發(fā)。如果處理不好,有可能會兩敗俱傷。

2、積極求發(fā)展的58同城

58同城成立多年,雖然經(jīng)歷了上市到退市的變化,但一直在積極尋求發(fā)展。

58同城成立于2005年,總部設(shè)在北京,最初以信息分類服務(wù)和本地社區(qū)服務(wù)起家,后續(xù)發(fā)展涵蓋了招聘、房產(chǎn)、汽車、本地生活服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,是中國最大的本地生活服務(wù)平臺之一。

2011年,因電視劇爆火的演員楊冪成為了58同城的代言人。廣告語“58同城,一個(gè)神奇的網(wǎng)站”也隨之爆火,58同城也被推向了大眾的視野中。

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圖源:微博

2013年,58同城創(chuàng)始人姚勁波帶領(lǐng)公司于美國紐交所掛牌上市,公司市值最高時(shí)一度漲到了700億元。這也為姚勁波帶來了高達(dá)80億的身價(jià),并登上了福布斯全球億萬富翁榜。    

經(jīng)歷七年的發(fā)展,58同城在2020年宣布完成私有化并退市。退市后的58同城依舊在進(jìn)行多元化的發(fā)展,拓展了很多的業(yè)務(wù)。只是,行業(yè)內(nèi)激烈的競爭環(huán)境,或許會讓58同城感受到一些壓力。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是58同城的核心業(yè)務(wù)之一,58旗下房產(chǎn)平臺已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的線上房產(chǎn)信息平臺,58同城、趕集網(wǎng)、安居客目前服務(wù)全國上百萬經(jīng)紀(jì)人,日均滿足千萬級用戶在平臺找房。

但是,58同城的競爭對手貝殼也在不斷攀升,在2023年實(shí)現(xiàn)了超過3萬億元的銷售總額,牢牢占據(jù)約33%的二手房交易市場份額。

此外,自如、鏈家等垂直平臺在市場上也是好評不斷,還有抖音、小紅書等平臺上的自媒體,也深受用戶信賴。這些力量的崛起,值得58同城多加注意。

近些年來,58同城也在不斷發(fā)力本地生活服務(wù)。其中家政服務(wù)中的58到家、天鵝到家等品牌為用戶提供服務(wù),本地服務(wù)中的二手回收平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和咸魚同臺競爭。

但說實(shí)話,在本地生活服務(wù)市場中,還是美團(tuán)占據(jù)著主導(dǎo)位置,抖音、快手也依靠著短視頻的流量紅利進(jìn)入到了本地生活服務(wù)的競爭中。58同城要想在本地服務(wù)這一領(lǐng)域取得較大的突破,其實(shí)并不容易。

還有不可忽視的一點(diǎn)是,58同城所涉及的負(fù)面新聞,讓其口碑有著不同程度的下滑。

此前,58同城就被多次曝光涉嫌欺詐風(fēng)波,有不少用戶在平臺上被騙,利益受損。

圖片圖片圖片

圖源:微博

這些被暴露出來的問題,如果不能及時(shí)整改,長期下來有可能會對58同城造成不可挽回的負(fù)面影響,平臺的口碑還是要重視的。    

不可否認(rèn),58同城還是有其優(yōu)勢所在。多年的發(fā)展,還是積攢了一定的用戶基礎(chǔ)和口碑。作為國內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺,仍具有一定的市場影響力和發(fā)展?jié)摿Α?/span>

只是,如今面對的問題和挑戰(zhàn)也不容忽視。58同城還是要根據(jù)市場環(huán)境的變化已經(jīng)用戶需求的變化,來調(diào)整自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

58同城需要不斷提高自身的整體競爭力,提升平臺的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)好自身的形象和口碑,這樣才有可能走得更加長遠(yuǎn)。

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