12月10日消息，由灣區(qū)數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（GBADA）主辦的“第二屆國際數(shù)字科技領袖峰會暨2024 IDI Award 數(shù)創(chuàng)獎·頒獎盛典”近日在深圳好日子皇冠假日酒店舉行。會上，百果園集團總裁徐艷林獲頒“十大數(shù)智化轉(zhuǎn)型領軍人物”獎，并分享了水果零售領域的數(shù)智化改革思考及百果園的相關實踐成果。

圖源：百果園果燃公眾號

徐艷林提到，AI技術的應用應當要充分為企業(yè)賦能，百果園雖然屬于水果及食品行業(yè)，也很早意識到了科技賦能產(chǎn)業(yè)、企業(yè)改革的重要性，因此公司成立了“四化研究院”（信息化、數(shù)字化、智能化、機械化），將技術深度融合到產(chǎn)業(yè)上下游及供應鏈，全方位提升企業(yè)的管理經(jīng)營能力。

在數(shù)據(jù)應用端，她提到了如何通過數(shù)據(jù)及技術整合來提升企業(yè)經(jīng)營效率，降低決策成本。為了更好服務門店經(jīng)營，百果園開發(fā)了“百果秘書”前端應用，能夠幫助店長實時了解門店經(jīng)營動態(tài)，查看庫存及訂貨情況，了解會員的活躍度、復購率、續(xù)費率等情況。在管理端，百果園開發(fā)了“總經(jīng)理駕駛艙”應用，打通ERP系統(tǒng)，能夠從不同維度去抓取全國各個區(qū)域、門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，輔助管理層做好經(jīng)營決策。

圖源：百果園果燃公眾號

徐艷林表示，未來，百果園將不斷深化數(shù)字化經(jīng)營能力，加速產(chǎn)業(yè)鏈的智能化轉(zhuǎn)型，最終希望通過科技賦能，讓消費者不僅能買到可溯源產(chǎn)地、質(zhì)價比更優(yōu)的水果，同時帶動水果產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。