去哪兒副總裁任芬:堅定看好未來旅游消費(fèi)市場持續(xù)增長
12月8日消息,去哪兒副總裁任芬近日在訪談中表示,旅游在中國仍是一個朝陽行業(yè),“我們依然堅定看好未來10-20年整個旅游消費(fèi)市場持續(xù)增長”。
任芬表示,旅游業(yè)爆發(fā)式增長,一定程度上得益于積壓的旅游需求釋放,但更深層次的原因在于人均GDP增長。中國人均GDP已經(jīng)超過1萬美元大關(guān),標(biāo)志著旅游業(yè)進(jìn)入了一個新的黃金發(fā)展期。數(shù)據(jù)顯示,去哪兒平臺機(jī)票、酒店預(yù)訂量等指標(biāo)大幅超過2019年。
任芬指出,機(jī)票和酒店價格波動直接影響消費(fèi)者的旅游決策。今年隨著機(jī)票和酒店價格的下降,消費(fèi)者更愿意在旅游體驗(yàn)上增加支出,旺丁不旺財現(xiàn)象得到了一定改善?!跋M(fèi)者的比價行為比以前更頻繁了?!比畏冶硎?,去哪兒用戶買一張機(jī)票或訂一家酒店的時候,會反復(fù)比較好幾次,用戶會變得越來越聰明,其實(shí)是一件好事。
圖源:中新網(wǎng)
值得注意的是,旅游業(yè)區(qū)域分化趨勢明顯,“奔縣”旅游趨勢興起,越來越多人開始選擇前往縣級市和縣城旅游。任芬認(rèn)為,用戶旅游目的地選擇發(fā)生較大變化,大城市用戶更傾向于前往三線以下目的地,旅游喜好更加分散,這是一個好現(xiàn)象,避免了熱門目的地過度擁擠。
在去哪兒平臺,國慶假期,600余個三線及以下城市和縣城居民首次乘坐飛機(jī),首次購買機(jī)票量同比增逾五成;三線及以下城市居民出境游訂單量同比增長近3倍。
任芬注意到,反向旅游的熱度并沒有減弱,反而得到了進(jìn)一步加強(qiáng),很多小城市的旅游人次、客單價在上漲,大城市居民前往小地方旅游的人次和消費(fèi)增長強(qiáng)勁,增速已超越大城市旅游消費(fèi)水平?! 斑@為許多小目的地提供了更多公平發(fā)展的機(jī)會,關(guān)鍵在于這些目的地能否有效承接住這一波用戶需求。”任芬說。
在她看來,大城市的人更多地前往小城市旅游,并將消費(fèi)帶到這些地方,同時,小城市的人也在積極前往大城市旅游。這種雙向流動有助于推動中國旅游消費(fèi)市場的進(jìn)一步發(fā)展。
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