京東聯(lián)合中國電信發(fā)布“京翼煥新普惠計劃”
12月4日消息,2024中國電信數(shù)智渠道終端生態(tài)合作暨中國電信終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第十五次會員大會近日舉辦?;顒蝇F(xiàn)場,京東聯(lián)合中國電信發(fā)布“京翼煥新普惠計劃”,首創(chuàng)運營商合約業(yè)務數(shù)字化銷售新模式,共同推出全新運營商補貼產(chǎn)品與服務的相關試點。雙方基于各自優(yōu)勢深度共建,通過先人一步的模式創(chuàng)新,讓消費者足不出戶就能享受運營商補貼,一站式下單辦理京東與中國電信帶來的大牌手機,享受高效、便捷的購機體驗。

圖源:金融界
過往消費者想要入手一臺運營商手機產(chǎn)品,往往需要攜帶證件通過線下營業(yè)廳辦理合約業(yè)務,這不僅耗費了用戶大量的時間和精力,相關產(chǎn)品的選擇范圍也較為有限。為打破這一原有銷售模式,京東聯(lián)合中國電信探索以用戶為主、強運營的新模式,實現(xiàn)運營商合約業(yè)務數(shù)字化銷售,最終打造了“線上點幾下即可完成訂單辦理,線下一次上門就能完成交付”的極致體驗。
目前,用戶來到京東僅需線上點幾下就能完成從手機挑選到下單的全過程。隨后京東與中國電信工作人員聯(lián)手,一次上門為用戶完成終端、號卡與合約的一次性交付,整個過程線上可實時追蹤。京東豐富的貨源與中國電信多元的補貼政策,也讓用戶有了更多產(chǎn)品選擇,產(chǎn)品目標人群得以進一步擴大。此外,雙方合力保障用戶知情權、隱私權以及信息安全,在給予消費者補貼力度的同時,也讓用戶能清晰了解自己選擇的號卡套餐資費詳情。
后續(xù),雙方將通過聯(lián)合運營,以具有吸引力的合約套餐搭配京東的品質商品,為消費者帶來實惠。京東也將與中國電信的媒體矩陣聯(lián)合,建設運營商補貼的內容營銷場,通過購前、購中、購后全鏈路多觸點,實現(xiàn)雙方優(yōu)質營銷資源共振。
回顧過往,京東和中國電信多年來攜手并進,雙方聯(lián)合首創(chuàng)黃流模式并首發(fā)京粉卡,實現(xiàn)月均銷售20萬戶。京東天幕首發(fā)電信全業(yè)務合作,建立了旗艦店矩陣。雙方首創(chuàng)的號卡物流交付OAO模式,每年完成數(shù)千萬單號卡快捷安全交付,提供了更加便捷的服務體驗。活動現(xiàn)場,京東還獲得了中國電信頒發(fā)的2024年度特別貢獻獎以及渠道生態(tài)合作獎。

圖源:金融界
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